安徽交控集团所辖路网“五一”期间经受住流量大考

“五一”假期期间，安徽省高速公路出入口总流量达2751.49万辆次，日均550.30万辆次，同比增长5.87%；其中，小客车车流量2534.97万辆次，占比92.13%；5月1日为假期高峰，单日出入口流量达658.76万辆次，同比增长4.88%。面对大流量考验，安徽交控集团各服务保障单位提前研判、周密部署，强化协同联动、细化服务举措，全力保障路网安全顺畅运行。

皖通公司依托“皖美高速大脑”平台与“皖美护航”系统，全天候开展路网感知与智慧监测，强化精准研判和科学调度。70余台无人机升空巡线，构建“地面巡查+空中航拍”立体监测网络，覆盖桥梁、枢纽等重点部位。各营运单位精准落地“一段一策、一站一策”差异化疏堵保畅方案，多方联动统筹采取远端分流、中端限流、近端疏导等精细化管控措施，全力提高路网通行效率。同时配合交警指令临时开放应急车道40余处、总长约300公里，有效缓解高峰时段路段通行压力。

安徽交控集团各服务保障单位优服务、保畅通。

应急救援保障方面，“一路多方”联勤联动形成保障合力，提前布设应急救援车辆700余辆、吊装设备50余台，1200余名应急值守人员在岗待命。清障车辆实行“定点值守+流动巡逻”双模式布防，科学布局390余处救援站点，全力保障主线通行安全顺畅。

安徽交控集团各服务保障单位优服务、保畅通。

假期期间，“皖美高速”抖音直播每日延长至8小时，参与“中国路网”联动直播、进行跨省连线，走进丰乐服务区开展实景直播，解答路况咨询、充电服务、免费救援等热点问题。借助收费站广播、道路沿线电子显示屏等载体滚动播报安全提示信息，联合主流导航平台推送路况信息。各收费站主动靠前为司乘提供旅行指南、应急药品、手机充电、热水简餐等便民服务，广大青年志愿者结合“五四”青年节，在节假日期间提供形式多样的主题志愿服务。

安徽交控集团各服务保障单位优服务、保畅通。

石化公司和交控石油公司扎实做好油品保供工作，提前做好油品采购补库与运力调配，累计服务车辆约93万辆次。各加油站严格落实值班值守与设备检查，优化车道通行与现场服务，落实便民举措，以细致服务守护司乘温暖出行。

安徽交控集团各服务保障单位优服务、保畅通。

驿达集团各服务区共接待旅客超1400万人次，面对充电补能需求，落实“一区一策”充电服务保障方案，首次在洪林、休宁服务区引入2部移动补能车，新增44台移动充电设施，节日期间，累计服务新能源车辆超35.4万辆次，充电量约1000万度。各服务区餐饮供应充足、如厕环境整洁、休憩设施完善，涌现好人好事约180起。

联网公司96566热线服务中心增加话务坐席，优化调整热线IVR语音流程，增设节日出行提示内容，全天候为公众提供路线咨询和求助服务，帮助用户快速解决诉求150余件。(交控宣 文/图)