北京
据央视财经及多家外媒报道，当地时间5月5日，苹果公司就Siri人工智能功能虚假宣传引发的大规模消费者集体诉讼正式达成和解，同意支付2.5亿美元赔偿金，折合人民币约17亿元，成为苹果史上规模最大的消费类诉讼和解案之一。
该和解协议目前仍需法院批准，符合条件的美国用户单台设备最高可获赔95美元（约合人民币646元），基础赔付标准为25美元/台，最终金额将根据有效索赔人数确定。
此次诉讼源于苹果2024年全球开发者大会（WWDC24）的宣传承诺。苹果当时高调宣布将对Siri进行全面AI升级，并表示相关功能将随当年秋季iPhone16系列同步上市，还通过广告将其列为核心卖点。然而iPhone16系列正式发布时，宣传中的AI功能并未如期落地，被指宣传“当时不存在、短期内也无法实现”的功能，构成虚假宣传与不正当竞争。
根据和解条款，赔偿覆盖2024年6月10日至2025年3月29日在美国境内购买的iPhone16全系列、iPhone15Pro/ProMax，涉事设备约3700万台，仅限美国用户，国行版本不在赔偿范围内。苹果将通过邮件、信函通知eligible用户，用户可在官方和解网站提交申请。
苹果在声明中未承认任何法律过失，称和解是为避免长期诉讼，专注产品创新，并表示已上线多项AppleIntelligence相关功能。业内消息显示，苹果预计在今年6月的开发者大会上，正式推出Siri的AI升级功能，追赶谷歌、三星等竞争对手的AI落地进度。
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