Meta单季流失2000万用户，却计划追加百亿AI投资

扎克伯格今年在AI领域的投入预计将比此前预期多出100亿美元。

尽管数百万用户似乎已开始陆续离开其旗下平台，Meta仍计划在今年大幅加码AI投资。在周三举行的财报电话会议上，Meta披露了一项名为"家庭日活跃用户"的核心指标——该指标统计了Facebook、Instagram、WhatsApp及Messenger的全平台用户总量——数据显示，与上一季度相比，本季度这一数字减少了2000万。

对于用户数量的下滑，Meta将其归因于"伊朗的互联网中断，以及俄罗斯对WhatsApp访问的限制"。至于是否采信Meta的说法，则见仁见智。毕竟，将旗下所有平台的用户数据合并统计，使外界无从判断哪个平台受到的冲击最大。如果有人想掩盖某个头部社交平台日活用户正在大量流失这一事实，这无疑是一种惯用手法。

用户流失的同时，Meta宣布将2026年资本支出预期上调至1250亿至1450亿美元，较此前预估高出约100亿美元。这一增幅主要源于对元器件价格上涨的预期，以及"在较小程度上"由未来数据中心扩容带来的额外成本。Meta首席财务官苏珊·李在投资者电话会议上表示，此次上调是一次方向性修正，原因在于Meta"过去低估了自身的算力需求"。

与此同时，Meta的营收也录得自2021年以来最快的增长速度，同比增长33%，从去年同期的423亿美元跃升至本季度的563亿美元。不过，并非所有业务都表现亮眼——负责开发可穿戴设备及虚拟现实产品的Reality Labs部门，在本季度录得40.3亿美元的运营亏损。自今年1月以来，该部门员工已先后经历两轮裁员。

截至发稿时，Meta股价较财报发布前已下跌逾7%。

Q&A

Q1：Meta的"家庭日活跃用户"指标是什么？为何外界对其数据存疑？

A："家庭日活跃用户"是Meta自创的统计口径，将Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger的全平台用户合并计算。外界对该数据存疑，是因为这种合并统计方式无法揭示各平台单独的用户变化情况。如果某个核心平台正在流失大量日活用户，通过合并数据完全可以将其掩盖，因此部分分析人士认为这一指标缺乏足够的透明度。

Q2：Meta为何要大幅上调2026年的资本支出预期？

A：Meta将2026年资本支出预期上调至1250亿至1450亿美元，比此前预估高出约100亿美元。主要原因有两点：一是预期AI相关元器件价格将持续上涨；二是需要为未来数据中心扩容预留额外成本。Meta首席财务官苏珊·李坦言，公司此前低估了自身的算力需求，此次上调是对过去规划不足的修正。

Q3：Meta的Reality Labs部门目前经营状况如何？

A：Reality Labs是Meta负责开发可穿戴设备和虚拟现实产品的部门，本季度录得40.3亿美元的运营亏损，经营状况持续承压。自今年1月以来，该部门员工已遭遇两轮裁员，显示出Meta在虚拟现实业务上的投入与回报之间仍存在较大落差。