山东
齐鲁网·闪电新闻5月6日讯2026年“五一”假期保障任务圆满收官，山东省机场管理集团东营机场交出亮眼成绩单。假期期间，机场累计保障航班172架次，运送旅客2.0万人次，同比分别增长4.9%和8.4%，航班量、客流量均刷新历史同期纪录，旅客乘机出行体验实现全面升级。
今年“五一”假期，受春假叠加及公众出行习惯转变影响，出行市场呈现周期拉长、错峰出行、节奏前置的新特点。东营机场精准把握市场趋势，多措并举激发航空市场活力。运力方面，主动协调航空公司，假期前夕新开通三亚=南昌=东营航线，并对热门航线更换大机型，全力保障运力供给；营销方面，深入社区、乡镇及企业商会开展面对面推广，精准传递航空出行优势，有效激活消费需求；出行引导方面，通过融媒体平台发布航班信息与错峰出行建议，助力旅客合理规划行程。
从客流数据来看，假期机场日均运送旅客4007人次，高峰日达4398人次，4月30日迎来节前出行高峰，5月5日出现返程峰值，整体客流呈现启动早、峰值稳、回落缓的良好态势。客流方向上，往返长三角、珠三角、成渝等核心城市群航线持续火爆，西安、武汉、南昌等旅游、探亲城市航线热度稳居前列。
为适配假期出行新特征，东营机场以提升出行体验为核心，推出多项暖心服务。智慧出行持续提速，高峰期增设值机柜台、增开安检通道，优化行李装卸流程，引导旅客使用自助值机，旅客平均等候时间缩短20%以上；特殊旅客关爱到位，为无陪儿童、无陪老人、首乘旅客提供“一对一”引导服务，设立专属柜台与“爱心手环”陪护机制，累计服务特殊旅客近百人次；商业配套不断升级，候机楼增设本地特色产品展销区，到达层新增便利店，延长餐饮营业时间，全方位满足旅客多元需求。
下一步，山东省机场管理集团东营机场将持续优化航线网络布局，创新市场营销模式，提升真情服务品质，不断增强旅客出行满意度与体验感，以优质服务迎接广大旅客出行。
闪电新闻记者 张洁 报道
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