80后宝妈跨行做汽配，5年从“零基础”到独当一面

早上8点前，送完小朋友上学，刘春花就坐在车里刷起了手机，浏览昨天客户的下单情况，还要处理一些售后--这是她每天雷打不动的节奏。

7年前，她还是一个全职宝妈，对汽配一窍不通，要扎进这个以男性为主的修配圈子，这个充满buff的设定就注定刘春花的汽配路，并不轻松。

跨界初入行，她靠“笨办法”啃下硬骨头

刘春花，土生土长的韶关乳源人。再就业之前，她做了几年的全职妈妈，圈子越来越小。“在家里挺无聊的，想减轻一下家里的负担，有工作的话人也开朗一点。”抱着这个念头，她先试了两年家具销售，由于陪孩子的时间少了，她开始考虑转行，选择一个时间灵活，收入有空间的行业，汽配就在这个时候进入了她的视线。

2021年刚入行时，她连一个配件名字都叫不出来。一个女性，要在以男性为主的汽修圈里跑业务，难度可想而知。她的办法很“笨”——一有空就跑修理厂，追着师傅问：“这个叫什么？那个是做什么用的？”，没有歧视，没有不耐烦，反而是师傅们耐心教她认配件、列单子。

就这么问了两年，硬是从“小白”变成了半个内行。

身份大转变，从汽配销售到加盟老板

正式成为巴图鲁加盟商的契机，发生在2024年。

当时，巴图鲁乳源前加盟商，也是刘春花的前老板，准备转行。得知消息后，刘春花二话不说就牢牢抓住了这次机遇，果断接过了接力棒，完成了从业务员到加盟老板的身份蜕变，扛起了乳源的配件市场。

作为土生土长的乳源人，地道的乡音成了她的“加分项”，跑业务时得心应手，二十来家修理厂就是她的主战场。“我不拼价格，只拼服务，把细节做到位，客户自然会认可。”她用女性独有的细致与耐心，慢慢磨成了一门生意经。

一个人扛店，一台手机搞定一盘生意

初接手，刘春花搭配配送司机，就吃住了乳源的配件市场。谈到未来的团队规划，她坦言，随着业务不断深入，希望能扩充人手，一起把盘子做大，持续提升客户基数。

如今，手机就是她的移动办公室——在外跑业务时，随时可以询价、查看商家报价、核对修理厂的需求。”就算客户让我翻几个月前的记录，我几分钟就能找出来。每一笔订单都在系统里，客户看得见，信任就这么钉进心里。

其实刚接手时刘春花也心里发虚，但总部的陪跑机制像“及时雨”，定期就会有区域经理陪着她一家一家跑修理厂，专攻难啃的客户。“在乳源，大家都知道巴图鲁，我跑起来其实比想象中轻松”，有总部的“撑腰”，客户的信任感很快就上来了。

下午三点正当询价下单高峰期，刘春花又开车出门跑修理厂。她说，以前当全职宝妈时，觉得日子像一条直线；现在每一天都不一样，被客户催着、被订单追着，“越忙越有劲”。

这个行业从不缺力气大的人，但永远缺用心到骨子里的人。作为女性，她渴望机会，也期待认可，而巴图鲁，恰好给了这样的人一个可以站稳、可以奔跑的平台。