5月5日作为五一假期最后一天,全国铁路迎来返程客流最高峰,亿万旅客满载假日的喜悦与团圆的温情,踏上返程之路。作为群众返程出行的核心支撑,中国铁路以钢铁动脉为纽带,全力保障返程客流高效运输,用速度与担当为五一返程按下“安心键”。
返程不等人,平安最要紧。5月5日,全国铁路返程客流迎来峰值,预计发送旅客超2000万人次,创下返程日历史新高;长三角地区作为客流集中区域,上海局集团当日预计发送旅客428万人次,返程压力持续凸显。返程客流流向集中、需求密集,运输时效直接影响旅客返程体验与行程安排。中国铁路主动靠前、精准发力,把返程运输保障作为重中之重,开辟返程专属绿色通道,以全链条高效服务打通旅客返程的堵点难点。从车站的有序疏导,到列车的平稳运行,铁路部门以快调度、快疏导、快转运的实际行动,把“定心丸”精准送到每一位旅客身边,让群众不误行程、安心返程。
效率源于精准,畅通来自统筹。面对返程客流的集中性与高强度,中国铁路优化运输组织模式,推行“精准对接、动态调整”的返程运输方案,主动研判返程客流走势,精准掌握客流流向、流量、流时全链条信息,实现运力投放与返程需求高效匹配。在运输全过程严格落实优先加开、优先放行、优先疏导的“三优先”举措,5月5日全国加开列车1200余列,长三角地区夜间加开272列,重点覆盖福州、厦门、长沙、武汉、西安等返程热门方向,专人动态跟踪、全程把控运输状态,确保各环节无缝衔接、高效运转。同时优化站车作业组织,采取协同配合、平行作业模式,加密重点枢纽引导力量,加快客流疏导效率,与地方交通接驳单位协同联动,统筹调配运力、人员与设备,全力打通旅客返程“最后一公里”,让旅客进出站更便捷、换乘更高效。
安全是运输工作的底线,是平安返程的坚实保障。返程高峰时段列车密集、客流饱和,设备高负荷运行给运输安全带来不小挑战。中国铁路提前谋划、主动应对,不断细化完善安全保障方案,针对大客流返程特点,强化线路、车辆、信号等关键设备检修维护,加密巡检频次,实时动态跟踪列车运行状态,严防各类安全隐患。针对夜间高铁开行特点,优化行车组织,加强乘务人员值守,全力守护列车运行安全。细致周到的安全保障,展现铁路部门的专业能力,承载守护旅客归途、服务民生出行的责任与情怀。
用数据彰显担当,以实效践行初心。中国铁路在五一返程运输中,5月5日预计发送旅客超2000万人次、加开列车1200余列,长三角地区发送428万人次、夜间加开272列;4月27日至5月5日专项行动中,3天拦截564万笔异常交易、拒出票105.6万张,技术封堵抢票插件,做到应保尽保、应疏尽疏,为全国返程旅客出行提供充足的运力支撑和服务保障。从车站现场的有序疏导,到列车上的温馨服务,这份亮眼的返程运输成绩单,是“人民铁路为人民”宗旨的生动践行,是铁路部门服务民生、扛起交通大动脉担当的真实写照。
春风送暖,铁龙归程。眼下返程高峰仍在平稳推进,一列列满载旅客的列车穿梭在祖国大地,为千家万户送去平安与安心。铁路部门将以铁肩担当守护平安归途,用实干实效书写护航返程、服务民生的时代答卷,让每一位旅客都能平安、顺畅、温暖抵达,为五一假期运输工作画上圆满句号,以实际行动践行交通强国使命。
(来源:中国网 作者:侯利彬)
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