近期,仅退款的风,吹到了医院,
一位网友发帖分享亲身经历:有人出现发烧、咳嗽等不适症状,接诊医生为精准找准病因,依规开具了血常规、甲乙流及相关病毒筛查等检查项目。可当所有检测结果全部显示正常、排除重大致病因素后,患者却以检查项目太多为由提出不满投诉。让人意外的是,最终处理结果竟然是院方妥协,为患者办理了全额退费。
对此,老叶认为,患者来到医院是“求医”,而不是“买医”,是寄托着患者的信任和医生救死扶伤的责任。
但很多患者错误的认为,到医院花钱看病,属于消费行为。患者就是消费者,这样的观点看似有道理,其实很荒唐。因为世界上很多东西都可以交易,唯独生命除外。花钱可以买来任何商品,但买不来生命和健康。如果把看病当成商业交易,是对生命的亵渎,也是对医生的侮辱。
老叶呼吁,大家要理性看待医疗过程、共同维护好医患关系。医患关系应该是信任和救护的关系,是最神圣也最纯粹的关系。
医疗过程,不是你在拼夕夕上买东西,买了之后。还可以仅退款。
那是东西,你是人,不是个东西。
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