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上市9年业绩首降,珀莱雅高营销模式为何失效?

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珀莱雅上市9年首次出现营收与净利润“双降”,所依赖的线上渠道出现负增长。

文/每日财报 楚风

自2017年上市以来,珀莱雅首次出现营收与净利润“双降”。近日,珀莱雅披露2025年财报显示,公司营收与净利润出现个位数减少,打破了连续8年业绩增长的记录。2026年一季度,珀莱雅的业绩降幅继续扩大。

《每日财报》注意到,近些年来,珀莱雅的业绩增长靠营销拉动,每年将近一半的收入用于销售。2025年,珀莱雅的销售费用继续增长,但是营收却反而下降,反映出靠营销拉动业绩的传统思路面临困局。

珀莱雅极度依赖线上销售,线上渠道收入占比超过95%。随着线上流量红利见顶,销售成本持续提高,珀莱雅的线上打法失效。此外,珀莱雅布局线下渠道始终未及预期,线下销售收入反而出现下降。线上与线下“两头堵”成为珀莱雅的发展难题。

珀莱雅亦寄希望与海外市场。2025年10月,珀莱雅就像港交所递交上市申请,暂时未有进展。珀莱雅赴港二次上市,旨在推动国际化战略和发展海外业务。当前,珀莱雅的海外市场有所发展,但是占比仍然非常小,对公司业绩推动不大。

营收与净利“双降”,

销售费用占比近半

珀莱雅自2017年上市以来,曾创造出连续8年业绩增长的记录,不过这一记录在2025年戛然而止。近日,珀莱雅披露2025年财报显示,公司实现营收为105.97亿元,同比下降1.68%;实现归属净利润为14.98亿元,同比下降3.50%。

2026年第一季度,珀莱雅的业绩继续下滑,且降幅扩大。当期,珀莱雅实现营收同比减少2.29%,实现归属净利润同比减少6.05%。

纵观珀莱雅的业绩增长情况,公司曾在2018年2024年连续7年实现营收两位数增长,并于2024年首次突破百亿销售规模;净利润更是从从2017年至2024年,保持7年两位数增长,2023年就突破10亿元大关。

珀莱雅在2025年出现业绩下滑,显著低于市场预期。从行业的角度来看,据国家统计局数据,2025年化妆品零售总额同比增长5.1%,增速高于2024年的-1.1%。即使是2022年化妆品零售总额同比减少4.5%,珀莱雅仍然创造37.82%的营收增速。

显然,珀莱雅的业绩负增长不能简单归结于行业,而更应思考公司的经营状况。首先是销售成本高企。珀莱雅实现百亿销售规模,其中营销是业绩重要的拉动手段,销售费用率持续攀升。

2024年至2025年,珀莱雅的营收突破百亿元,销售费用更是超过50亿元,销售费用率分别达到47.88%和49.61%。也就是说,珀莱雅在2024年实现百亿规模,砸下重金进行营销,而2025年该模式失效,业绩不增反降,但营销投入已停不下来。

2025年,珀莱雅的明星营销活动颇多,包括官宣刘亦菲为“珀莱雅”品牌防晒全球代言人,携手“珀莱雅”品牌全球代言人易烊千玺推出全新TVC短片,官宣马柏全担任“珀莱雅”品牌青春大使,签下宋佳为护肤全球代言人,邀请网球运动员王欣瑜成为“珀莱雅活力大使”。

此外,珀莱雅还策划妇女节、母亲节等节日系列活动,冠名《天空之下》音乐会(敦煌举办)第一期,与“抖音汽水音乐节”合作,携手律师事务所开展“珀莱雅公益·劳动者法律咨询服务”等。

主要品牌销量下滑,

线上渠道红利见顶

珀莱雅的营销主要是围绕着主品牌“珀莱雅”,但是公司业绩下滑也正是因为“珀莱雅”品牌销售下滑,反映出公司通过营销来拉动销量的传统做法面临挑战。2025年,“珀莱雅”品牌销售收入为76.89亿元,同比下降10.39%,占总营收比重降至72.64%。

珀莱雅的子品牌包括“彩棠”、“OR”、“悦芙媞”等5个品牌,其中“彩棠”被视为第二增长曲线,2025年实现收入为12.55亿元,同比增加5.37%,相对于过去几年,增速亦在放缓。“0R”品牌实现收入为7.44亿元,同比增长102.19%,近3年增长较快。

分品类来看,护肤类产品销量下滑较大,2025年销售收入为81.82亿元,同比下降9.28%。彩妆类产品收入为15.63亿元,同比增长 14.86%。洗护类产品表现亮眼,实现收入为8.40亿元,同比增长117.85%。其中,业绩增速领先的“OR”品牌正是主要销售洗护产品。

《每日财报》还注意到,珀莱雅的销售渠道也在面临重重压力。珀莱雅的发展与壮大离不开线上渠道,这使得其对线上渠道有着严重的依赖。2025年,线上渠道销售收入为101.17亿元,占总营收比重达到95.58%。

其中,线上直销收入为81.92亿元,同比微增0.87%;线上分销收入为19.25亿元,同比下降8.84%,这使得其线上渠道收入同比下降1.14%。珀莱雅所依赖的线上渠道销售收入下滑,或反映出线上流量红利见顶,获客难度增加。

珀莱雅在线下渠道面临的困难也不小。2025年,其线下销售收入为4.68亿元,同比下降12.04%,而2024年线下销售收入也同比下降13.63%。珀莱雅在线下渠道连续两年萎缩,反映出公司的线下转型困境。

境外销售增长较快,

拟赴港股二次上市

珀莱雅所依赖的线上渠道增长负增长,线下渠道连续两年萎缩,公司还有另一条路可以发展,那便是出海。近几年来,珀莱雅也在发力境外市场,境外收入持续攀升。2023年至2024年,中国香港及境外销售收入分别为8316万元、1.41亿元和2.98亿元。

同时,珀莱雅也在加大境外市场的营销。2025年,珀莱雅携大单品入驻《巴黎合伙人》综艺。珀莱雅创始人人唐毅作为飞行嘉宾,向海外消费者展现中国妆的特色。珀莱雅表示,节目播出后获得广泛好评,累计曝光量超12亿。

《每日财报》注意到,前文提到的“OR”品牌销售收入增长领先,海外市场便是其重要发力点。该品牌将理念定位于“亚洲头皮整全愈养专家”,通过多元产品强化海外市场渗透。该产品还面向日本市场推出差异化产品,满足当地消费需求。

此外,珀莱雅正在启动港股二次上市。早在2025年8月,珀莱雅就发布公告,公司筹划发行H股股票并在港交所上市;2025年10月,珀莱雅正式向港交所递交招股说明书,拟在港交所主板上市。

珀莱雅表示,公司赴港上市是为加快公司的国际化战略和海外业务发展,增强公司的境外融资能力。珀莱雅希望通过中国香港在亚太地区的辐射力,吸引亚太市场的核心消费者和合作伙伴,加快海外业务落地,推进国际化进程。

当前,珀莱雅赴港二次上市事宜暂未有新进展。珀莱雅若能成功在港交所上市,将成为国内实现“A+H”的美妆品牌。

珀莱雅在2025年出现营收与净利润“双降”,一方面是主要品牌收入下滑,子品牌销售增长但未能填补,线上线下渠道均面临困境;另一方面,公司销售费用攀升,形象宣传推广费攀升。尽管珀莱雅在发力海外市场,但是海外收入占比仍非常小。


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