“五一”假期背后的坚守，他们把山城的温度传递给八方来客

一座城的热闹，从来不止于游客的镜头里。这个“五一”，重庆喜迎八方旅客。当百万人潮涌入两江四岸、街巷码头，总有一些人留在了镜头未曾抵达的地方。

真实的显影下，他们或身着警服伫立解放碑下，或握着方向盘穿行于车流，或披着志愿者的黄马甲，一遍遍介绍着心目中的重庆。一次站岗、一趟出车、一段讲解，在平凡的岗位上，他们将山城的温度，悄然传递给每一位来客。

解放碑下

背对风景的“警色”

“五一”假期的重庆解放碑，单日人流近百万。无数游客将镜头对准那座镌刻重庆抗战荣光的城市名片。民警们则选择背对地标，面向人海与喧嚣。

瞭望台下的身影。受访者供图

短短一次采访，重庆市公安局渝中区公安分局特警支队解放碑街面警务大队民警张溢华被打断了四次，他有些不好意思。大到孩子走失，小到物品遗落、路线咨询，“这也是工作呀。”他笑着打了个比方，说大伙儿在假期里是“行走的导航”，又是“移动的寻人寻物中心”。

这是一场从早站到晚的连续奋战。23名警力，24小时轮值。解放碑的密集人流通常从上午11点涌现，直到午夜12点后才慢慢回落。一天下来，光是问路求助，民警们认真估了估，至少600次——手臂在这一天里会无数次抬起，耐心指向洪崖洞、朝天门与十八梯的大致方向。

遇到阖家出游的游客想要拍合照，“民警同志可不可以帮我们拍……”腼腆的请求刚开口，执勤民警便点头应允，立刻化身“摄影师”，接手机、下蹲、找角度，一气呵成，在不影响执勤的前提下，快速帮游客定格美好。

“五一”期间，解放碑街面警务大队民警帮助马来西亚游客找回遗失背包。受访者供图

若是有游客主动上前，提出想和民警合影留念，就会收获一个干脆的“没问题”。低头细心捋平警服衣角，端正戴好警帽，再挺直腰板。在民警们心中，这抹伫立在解放碑下的藏蓝身影，早已是重庆城市窗口最鲜活的名片。一言一行、一姿一态，都在点滴之间传递着城市的善意，成为游客眼中最直观的重庆底色。

看似琐碎的日常里，桩桩件件都连着一个具体求助。落在人身上，不算小。“五一”假期里，他们用20分钟帮人找回遗落在出租车里的贵重行李；为崴脚的游客敷上冰块，开警车送医并全程陪护挂号；平均每天，还要牵着20个走失孩子的手，把他们一一送回焦急的父母身边。

深夜，人潮终于散去。喧嚣褪下，民警们长长地舒一口气。疲惫的尽头，是如释重负的踏实。

若要用一个画面定格“五一”，张溢华毫不犹豫选择了瞭望台，“这就是我们最重要的职责。台上空间有限，只能容纳一位民警站得笔挺。但他的身前是平安的街市，身后是静矗的解放碑。”不言不语，却自有千钧。平凡岗位的不凡重量，早已在这日复一日的无声伫立中，给出了最掷地有声的回答。

风景的另一面，原来也是另一种风景。

方向盘上

30多年，载着山城的来与往

当不少人正享受假期带来的欢乐时，也有人在城市的车流中，度过属于自己的劳动节日。59岁的出租车司机冯师傅，就是其中一位。

5月1日下午，59岁“的哥”冯师傅与他的“座驾”。上游新闻记者 冯盛雍 摄

5月1日下午2时许，两江新区红原路138号附近，记者坐上了重庆市出租汽车公司车牌号渝ABW7788冯师傅的车。听说记者也姓冯，他笑着说“那算半个本家”，话匣子也随之打开。

这一天，他凌晨4点出车，大概下午3点换班。“今天已经跑了20多单，和往常差不多，就是路上更堵一些。”他说，“五一”假期，明显能感觉到外地游客多了，“乘客大概有三分之一是外地来的游客。”他说得最多的几个目的地，几乎勾勒出一张典型的“游客路线图”——李子坝轻轨穿楼、北滨路、磁器口、鹅岭二厂……“基本都是往主城热门打卡点跑。”他说，假期的路线比平时更“集中”，也更热闹。

冯师傅从握上出租车方向盘到现在，已经跑了30多年。对他来说，这座城市的变化，是在一条条熟悉的路网中慢慢显现的——路更顺畅了，车更多了，城市也更美了。同样的变化也在车厢里。不同口音的交流越来越多，短短十几分钟的同行，常常会留下印象。让他印象最深的，是外地游客的评价——“重庆人很热情，很好客。”冯师傅说，这评价听多了，心里也觉得自豪。

再过一年，冯师傅就要退休了。对于这份干了30多年的工作，他没有什么豪言壮语：“就是把人安全送到地方。”

湖广会馆前

把重庆故事讲给远方的你

5月2日10时许，重庆主城区游人如织。在历史地标湖广会馆门前，74岁的重庆市五星级志愿者、重庆市文物保护志愿者总队优秀志愿者方兴志，正在一如往常地为游客讲解这座古建筑的来龙去脉。

5月2日，74岁的重庆市五星级志愿者方兴志，为游客讲解“湖广会馆”的故事。重庆市文物保护志愿者总队供图

方兴志从事志愿服务已超过20年，累计服务时长达17600余小时。这个“五一”，她依旧保持着熟悉的节奏：清晨7点出门，8点半到岗，9点准时开始一天的志愿者讲解服务工作。穿上黄色马甲，斜挎红色绶带，她和同伴一起，站在会馆门前迎接一拨又一拨游客。

讲解中，她总会从细节入手，让历史变得生动。“比如重庆话里‘解手’的说法，其实是有来历的。”她笑着说。门前的一对石狮，是她讲解的重点之一。在她的引导下，不少游客会特意拍下“石狮一家”的合影，寓意团圆美满。她还会介绍黄葛树作为重庆市树所承载的意义——重庆人的坚韧、不屈，这也是她理解中的城市精神。

“很多外地游客都很感兴趣，说以前来只是看热闹，现在才晓得这些文化背后的故事。”方兴志回忆说，1日，一个来自上海的旅游团参观结束后，一位60多岁的游客特地折返回门口，向她道谢，“她说，谢谢你，让我们多了解了一段历史。”

这样的反馈，她听过很多。“谢谢，志愿者真棒”“重庆人很热情”，这些话语，是她最常听到的评价。每当听到这些，她都会觉得自己的劳动有意义，“在服务的过程中，其实也是在给重庆这张城市名片添光彩。”

上游新闻记者 周荞 冯盛雍