体验经济：打开消费新空间

原标题：体验经济：打开消费新空间

在山东沂南县铜井镇竹泉村，小游客参与体验高中“状元”表演。新华社发

头戴簪花的女士在福建福州市三坊七巷传统街区拍照。新华社发

云南景洪市大渡岗乡集体经济公司负责人（右一）带领小朋友在大渡岗乡的茶园里研学。新华社发

学生们在北京昌平区未来科学城国家电网园区内体验电子魔法球探究仪。新华社发

【一线讲述】

编者按

今年的《政府工作报告》提出，“打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，加快培育消费新增长点”。当下，体验经济正以蓬勃之势重塑消费生态：从共享菜园到沉浸剧场，从手作工坊到音乐节狂欢，越来越多的消费者不再满足于“看”，而是渴望“入局”——为一段独特经历、一份情感共鸣、一次自我实现付费。

热潮之下，如何避免同质化与昙花一现，推动体验经济从流量狂欢走向价值深耕？本期聚焦不同形式的体验经济，听当事人讲述他们如何把“体验”做成“经济”，在各自领域打开消费新空间。

被“唤醒”的工业遗存

讲述人：开滦国家矿山公园管理中心主任 王立新

在常人眼中，废弃煤矿总是灰暗、沉寂的。矿井封闭、巷道闲置，曾经热火朝天的采煤场，渐渐成为被遗忘的工业遗存。

但在唐山开滦国家矿山公园，一座有着148年煤炭开采史的废弃矿井，却依然“活着”。游客可以下井探秘，亲眼见证煤的形成、开采、运输，感受矿工的工作场景。我们把废弃矿井转化为沉浸式体验空间，让工业遗存从“沉睡的记忆”变成可感、可触的文旅地标。

开滦累计为国家贡献了十多亿吨煤，也留下大量矿井遗存。有人视其为“包袱”，我们却视之为不可替代的工业根脉。20世纪初，我们将“唤醒”废弃矿井确立为转型路径之一。有声音质疑：斥资上亿元改造矿井，不如多出煤。但我们认为，活化遗存不仅展示企业文化，更是在传承中国工业文明。北京中华世纪坛青铜甬道上，至今铭刻着开滦的三项历史印记——“1881年开平煤矿建成出煤”“唐胥铁路通车”“中国制造火箭号蒸汽机车”。

改造之初，有人担心安全与体验问题。我们选择地质稳固的“半道巷”，坚持“最小干预、原汁原味、安全优先”，对废弃井巷科学加固，自建排水、通风、照明、救援系统，既保留百年工业肌理，又筑牢安全底线。

如今，“井下探秘游”如同一部鲜活的采煤教科书。游客穿行于幽深巷道，从人工挖煤、骡马运输，到炮采、普采，再到现代综合机械化采煤，九个时期的场景真实再现采煤技术演变。老马厩、人防工程、地质世界等20多个节点令人流连忘返。在地质互动区，“向斜”“背斜”等概念一目了然，游客可操控“宝藏寻踪”，探索全球煤炭资源分布。国内最大的井下4D影厅、井下小火车体验，更添潮玩乐趣。

为满足深度体验需求，我们还推出矿井探险游。游客穿上矿工服，戴好安全帽，手持矿灯在巷道中徒步、攀爬，两小时的沉浸体验令人直呼过瘾。

我们打通地上地下联动链条，配套开滦博物馆、中国铁路源头博物馆，串联唐胥铁路、蒸汽机车等遗存，形成“地上看历史、地下探实景”的完整体系。矿工主题餐饮、文创空间、休闲业态相继引入，让工业遗存更有烟火气。

如今，园区已是5A级景区，获评全国科普教育基地、国家工业遗产旅游基地等。去年接待美国、俄罗斯、芬兰等国研学团队400余人。听到世界各地游客对中国工业文明的赞叹，我们由衷欣慰。

从一粒种子到一杯咖啡的旅程

讲述人：咖啡庄园主理人 陈平仙

我本是咖啡爱好者。2012年，我在云南普洱南邦河村租下200亩土地种植咖啡，从一个人种到一群人一起干，一锄头一锄头地把这片土地变成了咖啡庄园。

2016年7月，一头叫“小黑皮”的野象溜达到庄园附近。我们既紧张又惊喜，小心翼翼把它引到对面玉米地。此后它每年都来，来的大象也越来越多。

2018年，普洱思茅区建设亚洲象食源地，庄园对面的山地种满玉米，正式成为“大象食堂”。2023年，在政府支持下，咖啡庄园全面升级，以咖啡为主产业、大象为IP的精品咖啡庄园由此诞生。这些“大家伙”成了我们最特别的IP，让越来越多人知道了南邦河村，知道了我们咖啡庄园。

游客来了，问得最多的是：“我能摸一摸刚摘的咖啡果吗？”我渐渐明白，城里人缺的不是咖啡，而是希望体验从一粒种子到一杯咖啡的全过程。

我们摸索出“认养咖啡树+全流程体验”模式——每个人可以认养1到100棵咖啡树，带着家人从采摘鲜果开始，经历脱皮、发酵、晾晒、烘焙，最后亲手冲煮出一杯属于自己的咖啡，签名带走，与亲友分享。我想通过这种方式，让更多人来到中国咖啡原产地普洱，真正了解一杯精品咖啡的“诞生记”。

我观察发现，游客在亲手烘焙、反复调整冲煮风味时最专注、最有仪式感。闻着咖啡香一步步完成，那种成就感是买不到的。很多人说：“这是我第一次这么认真对待一杯咖啡。”

为了让客人留下来，我们建了“太空舱”星空民宿。晚上透过天窗看星河流动、萤火虫闪亮。我们还带游客去村民家吃地道农家菜，让孩子们在清澈河里光脚捉鱼。如今，越来越多游客愿意住下来，白天完整体验咖啡产业链，晚上投入大自然怀抱。

游客可在观景平台远观大象，也能沉浸式体验咖啡文化——参加咖啡杯测，亲手制作咖啡香皂，串一串咖啡手串，把咖香“戴”在手腕上。

村里的变化让我惊喜。以前村民见生人都不好意思说话，现在能教采摘、讲咖啡。一些表达能力强的“咖二代”大学生带队穿越咖啡林地，对大象和咖啡的故事侃侃而谈，深受欢迎。有的还搞起土特产带货，手机一开，山货就“飞”出大山。围绕咖啡的体验经济，实实在在带动了村民增收。

未来，我们会继续把人象和谐的咖啡体验做深入，打造更丰富的自然观察、亚洲象保护、乡村旅游体验项目，带动更多咖农和村民共同发展。

“洞窟”里的剧场

讲述人：《乐动敦煌》导演 张华

这些年体验式文旅消费越来越火，游客的需求也不再是单纯的观光赏景、拍照打卡，而是希望真正参与其中、互动共创，留下体验记忆与情感共鸣。作为内容创作者，我们要把历史资源用艺术的形式转化为可体验的文化场景。这正是《乐动敦煌》的创作出发点。

《乐动敦煌》是全球首部洞窟式沉浸体验剧，我们在呈现形式、观演方式上都做了全新尝试。首先打破了传统剧场的固定模式，打造了8000平方米的洞窟式剧场，观众一走进来，就像真的踏入了敦煌石窟，瞬间有穿越的感觉。演出开始后，大家跟着主角白歆的脚步，时而站着看、时而慢慢行、时而落座欣赏，跟着他的经历走完整个故事。

互动体验是我们格外花心思的环节。剧目设计中，我们让怒目金刚从壁龛破壁而出，与观众握手、对视；飞天借着威亚从穹顶缓缓撒下花瓣，观众伸手就能碰到。整场演出充分调动起观众的视觉、听觉、触觉，大家的情绪随剧情起伏，真切感受到敦煌乐舞的璀璨繁盛。

做这部剧，我们始终坚守“文化为核，科技为翼”的理念。我们的创作逻辑是先做文化考据，再定舞台呈现，最后选择技术手段。创作前，团队多次深入莫高窟考据，服饰、舞姿、乐器与色彩等细节均参照敦煌壁画及流失海外的藏经洞绢画，在此基础上加入创新元素，形成独具特色的服化道体系。

在扎实还原的基础上，我们巧用全息投影、3D威亚、沉浸式声场等科技手段，让飞天破壁与真人同台，让古乐的声音随观众脚步移动，用光影装置打造逼真的洞窟穿越效果，力求让观众全然沉浸在敦煌的氛围里。

我们还把体验延伸到剧场外。观众看完演出后，可漫步上元市集，那是我们以古丝绸之路为背景打造的文化街区，汉唐街、西域街各具特色；在文创店可以挑选敦煌好物，还能穿上复原的汉唐服饰打卡拍照；我们还打造了研学基地，开设敦煌舞蹈、泥坯画等19门研学课程。《乐动敦煌》为敦煌旅游“拉长旺季、做热淡季”注入了新活力。

做《乐动敦煌》这些年，我们一直坚持以剧目吸引游客，用市集、研学等多元业态留住游客，用深厚的敦煌文化打动游客，一步步把这个IP做长久、做扎实。这也是我们对体验经济的一点探索和尝试。

“永不竣工”的科技馆

讲述人：深圳科学技术馆馆长 郑永春

自2025年5月1日开馆以来，我们馆日均客流量超过1.1万人，仅用5个月就迎来第200万名观众。这股热潮甚至蔓延到馆外——去年暑假，科技馆所在的光明科学城，过夜游客同比增长75%，旅游消费额提升80%，“科技游”已成为粤港澳大湾区家庭微度假的经典选择。

为什么这么火？因为我们不是在做一个传统科技馆，而是在运营一个以科技为核心的主题乐园。

走进24个常设展厅，你会发现950个创新展项里，超过80%都可以亲手“玩”起来。想和机器人一决高下？可以！跟它练太极拳，或者来场乒乓球、足球赛，比比谁的投篮更准。想体验“意念控制”？戴上脑电波设备，集中精神就能让花朵绽放。想当指挥家？挥动双手，图像识别系统立刻让交响乐团为你奏响。从AI大模型随时解答疑问，到机器狗灵活跑跳——每一个展项，都在让你和前沿科技发生真实的互动连接。这，就是我们理解的体验经济核心：把你从被动的观看者，变成主动的参与者。

一个地方再好，去多了也会腻。所以我们让科技馆“永不竣工”。我们和国家航天局合作，把嫦娥五号月球样品和嫦娥六号月背样品第一次同台展出；把送航天员上天的长征二号F火箭“请”进大厅。戴上VR眼镜，瞬间就能“上天、入地、下海”。七夕节，我们办了全国首个“科技婚礼”；元宵节，我们直播月全食；我们还举办科技辩论赛、科技运动会，让大中小学生同台竞技。我们联合科技企业、科研院所和中小学教师，开发了人工智能、低空经济、脑科学等8大主题、92套标准化课程，构建起“科技馆+科研机构+中小学”的协同育人网络，吸引20余万中小学生走进来，把这里当成第二课堂。

体验感好不好，细节是关键。我们把办公区域和各楼层阳台向公众开放，每天可满足超3万人次餐饮和休息需求。通过“整点科学秀”“一平米实验室”等活动主动调节客流，让大家玩得尽兴又不拥挤。

在体验经济时代，科技馆应该是具有主题性、参与性，能个性化体验的地方。我们的愿景，就是把它打造成：青少年探索科技的大课堂、成年人终身学习的大学校、科学家与公众交流的大客厅、科技成果发布的大舞台。

（项目团队：本报记者 尚文超、耿建扩、陈元秋、徐鑫雨、刘岩、严圣禾、王冰雅、尚杰）（记者 尚文超 记者 耿建扩 记者 陈元秋 记者 徐鑫雨 记者 刘岩 记者 严圣禾 记者 王冰雅 记者 尚杰）

（光明日报）