“五一”假期即将结束 高铁宿迁站全力护航返程客流高峰

（速新闻记者 史雅琪 王帅甫）5月5日，“五一”假期即将结束，旅客集中返程，高铁宿迁站迎来假日客流峰值。车站多措并举调配运力、优化便民服务，全程保障旅客平安有序、舒心顺畅返程。

高铁宿迁站乘客正在排队

在高铁宿迁站候车大厅、进站口、检票口等关键区域，拖着行李箱的返程旅客络绎不绝，大家在工作人员引导下有序排队、检票进站。记者在现场看到，从进站安检到候车引导，各岗位工作人员各司其职，全程穿梭在客流中做好秩序维护、出行指引工作，用细致服务为旅客返程旅途增添暖意。

运力保障是应对客流高峰的核心。数据显示，5月5日当天，宿迁站共计开行旅客列车115趟，预计发送旅客2万人次、到达旅客1.9万人次。其中，白天前往南京、上海方向的4趟始发列车，单趟车票预售量均突破1000人次。为补齐夜间运力缺口、高效疏解返程客流，车站精准研判出行需求，于5日凌晨加开6趟夜间列车，全力满足旅客错峰返程需求。

高铁宿迁站乘客正在进站

假期出行热潮中，一个个鲜活的返程故事，诉说着旅客的出行体验。“我4月30日回到宿迁，今天乘坐高铁返回郑州上学。”旅客刘乐告诉记者，常年往返两地的他，明显感受到近年来高铁宿迁站客流量持续增长。

“5月1日来宿迁，和朋友相聚之余，还去骆马湖游玩，风景很好、体验感很棒。”旅客张梦娜趁着假期来宿休闲旅游，假期尾声便启程返回河南濮阳复工，“这次旅程玩得特别开心，返程也很顺利，为假期画上了圆满句号。”

据统计，整个“五一”假期期间，高铁宿迁站预计累计到发旅客16.9万人次。假期客流呈现出头尾高峰突出、中短途出行占比高、高峰持续时间长的特点，探亲访友、旅游休闲、学生返校三类客流高度叠加，共同推高假期出行与返程客流峰值。

高铁宿迁站乘客等候上车

“针对假期大客流，我们提前部署、精准施策，全方位做好运输服务保障工作。”高铁宿迁站工作人员陈响介绍，车站提前梳理车票预售数据，精准研判客流高峰时段，及时增开进出站通道、落实双人安检机制，有效缓解客流拥堵压力、提升旅客通行效率。同时，车站“迁里行”雷锋服务站持续发挥服务效能，针对老、幼、病、残、孕等重点旅客，推出专属预约帮扶服务，提供全程暖心陪伴。针对夜间加开列车，车站专门延长候车室营业时间，优化候车环境，保障旅客舒适候乘。

此外，高铁宿迁站还主动加强与交通部门的沟通联动，实时共享车次动态、客流数据等关键信息，精准调配公交运力，做好交通接驳衔接工作，切实打通旅客返程“最后一公里”。