快评丨黄牛翻倍倒票、黑车非法揽客，悬空寺景区的监管难题靠什么破？

继续优化假期结构，进一步创造除法定节假日和寒暑假之外的新的消费窗口期

据央视新闻报道，位于大同市浑源县的悬空寺，是国家4A级景区。为了保护文物，从今年4月1日起，悬空寺采取了限流措施，每天售卖的登临票由原来的3275张缩减为2475张。“五一”期间，游客大量增加，记者发现，需求催生“生意”，原本100元的登临票，“黄牛”在网上翻倍售卖，让游客的旅游体验打了折扣。

游客在线上线下正规渠道“一票难求”，网上却有承诺能代买到票的服务，这确实让人感到气愤。较大的可能是，“黄牛”利用技术手段随时抢票，让一般人“拼手速”都成了徒劳。当然，也有网友怀疑，是不是有内部人员与“黄牛”相勾连。“黄牛”猖獗，不仅堵塞了游客的正常预约渠道，也扰乱了景区的参观秩序。

↑大同悬空寺。图据IC photo

无论如何，游客来悬空寺参观，本是为了接受传统文化的熏陶，绝不该成为“黄牛”的生财之道。事实上，景区方面不是没有注意到类似问题。景区官方购票页面上明确提示：严禁倒票或出售“黄牛”高价票，一经发现，相关电子门票作废，相关账号、手机号也会被列入黑名单。5月5日，针对新闻报道，景区管理方也表示将进一步加强与公安机关和专业技术部门的联动，持续完善和优化票务系统，监测异常购票行为。

不光是抢不到票，大客流的到来还给悬空寺景区带来了安全隐患：为了揽客，景区周围有人带游客到危险地区打卡拍照。对此，当地有关部门表示将增加现场巡察力量，并加装部分摄像头，通过语音提示等方式，及时制止违规停车、攀爬护墙打卡拍照的行为。

应该说，悬空寺景区的管理不可谓不努力，也想了不少办法，但关键问题可能还在于，“五一”期间突如其来的大客流超出了景区的接待能力。这些年，每逢节假日，扎堆出行成为常态。这种“井喷式”的出行，会让各大景区人满为患，也自然会带来各种挑战。悬空寺景区面对的管理难题，恐怕并不是个例。

这个“五一”假期，已经有多个景区发出限流预警。比如，据泰山景区发布的消息，5月1日清晨，来自全国各地的2万多名游客聚集在泰山山顶观升旗仪式、赏日出美景。情景虽然壮观，但同样也在考验景区的管理和疏导能力。

今年的政府工作报告再次强调“休假”，提出支持有条件的地方推广中小学春秋假，落实职工带薪错峰休假制度。这背后是对民众休息休假权的深切关切，更是对“人”的尊重。尽管悬空寺通过限流减少了登临人数，景区内部不至于过分拥挤，但人们慕名而来，就算能抢到票，在节假日期间人潮涌动的氛围中，恐怕也免不了出现疲惫感。

因此，包括悬空寺在内的各地景区，当然应该依法打击“黄牛”，但治本之策应该是，继续优化假期结构，进一步创造除法定节假日和寒暑假之外的新的消费窗口期。很多热门景区不应该只是在法定节假日才“热”，让更多人能够错峰出行，安安心心地欣赏美景，这不仅是对民众期盼的积极回应，更是激发消费潜能、畅通经济循环的重要抓手。

红星新闻特约评论员 金宇

编辑 汪垠涛

审核 何先菊

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