AI把几十年污垢一键消除，买家看房当场崩溃：算不算诈骗？

大家有没有注意到，在新西兰房产市场，越来越多房产中介，开始使用人工智能给房屋“整容”，现在不局限在美颜，而是开始“装修”了。

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“比找摄影师便宜”

最初，这一现象从"修理草坪"开始，经历干旱夏季或疏于打理的黄色草坪，经AI处理后变得郁郁葱葱。

此后，市场上开始出现标注"数字虚拟布置"的空置房源图片，开始直接用人工智能，给房屋“装修”。

一个典型案例近期被美国童书插画师DeAnn Wiley发现并曝光。

她在房产网站Zillow上看到一套底特律租赁房产的"AI美颜"图片，夸张程度令人咋舌：

房屋经过AI重新粉刷墙面、翻新地板后，几十年积累的污垢在图片中消失得无影无踪。

据媒体报道，部分AI公司正将这一趋势推向更远。

一家名为AutoReel的公司，由前Facebook产品经理Alok Gupta创立，可将房产静态图片生成短视频，向买家或租客兜售一个"或许并不存在的现实"。

美国全国房地产经纪人协会创新战略总监Dan Weisman告诉记者，他观察到使用AI的人数出现了"急剧攀升"。

"在过去几周的几场会议上，我们随机询问台下100人中有多少人在使用AI，大概有八九十个人举手。"他说。

Gupta也补充道："两年前刚起步时，客户基本上都拒绝了我们。2024年，他们开始说'多告诉我一些'。今年，他们已经在问'我怎么开始用？'"

尽管租房和购房者对"被虚假图片欺骗"的担忧与日俱增，房东和房产从业者依然乐于借助AI压缩成本。

Gupta表示，省去雇佣摄影师的费用，可以节省500至1000美元。

美国房地产协会创始人Jason Haber则更为直白："我为什么要把空房间照片发给虚拟布置公司，等他们花四天时间做完再收我500美元？用ChatGPT，45秒，免费搞定。"

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网友看法不一

尽管此类图片均有明显标注，并不构成欺诈，但这一做法仍引发了广泛讨论。

持开放态度的网友指出，PhotoShop美化图片早在90年代便已普遍，蓝天、绿草坪只是视觉上的锦上添花，"只要房屋本身状况没有被歪曲，无伤大雅"。

也有人认为，实体家居布置同样是一种"理想化呈现"，AI不过是将这一逻辑延伸到了图片层面。

持反对意见的网友则态度强硬。

有人表示，一旦看到标注"AI增强"的房源，反而会直接略过，"这只会让人觉得房子有问题，或者中介在偷懒"。

还有网友强调，AI添加了原本不存在的草坪来覆盖裸土，实质上掩盖了买家需承担的修缮成本，"这已经不是美化，而是隐瞒"。

此外，有网友提出一个颇具争议的问题：

若中介只是模糊地要求AI"让房子看起来更好"，却未逐一核查AI所做的每项改动，能否以"不知情"为由免责？

对此，有网友直接回应："在大多数法律情形下，不知情并不构成免责理由。"

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海外已立法规范

在一些地方，已经开始立法了。

据《旧金山纪事报》报道，美国加利福尼亚州已出台法规，要求中介披露经AI处理的图片，并向买家展示原始图片。

在英国，租客投诉中介以美化图片"诱骗"看房，当地消费者保护法要求中介不得发布具有误导性的内容，在使用AI"翻新"效果图时，通常须同步展示原始图片。

爱尔兰广告监管机构亦曾就科克郡一宗房产案例收到投诉——该房产同时展示了真实状态与AI美化后的外观图，有投诉方认为，买家若要将庭院复原至图片效果，需花费逾3万欧元（约合5.4万新西兰元），具有误导性。

不过，监管机构最终裁定，只要图片标注清晰，普通买家不会因此受到误导。

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新西兰现行法规

在新西兰，房源AI图片的使用受《1986年公平交易法》约束，该法禁止"误导性或欺骗性"广告，这也是为何经过处理的草坪图片通常会标注"数字增强"字样。

此外，中介还须遵守《2008年房地产中介法》及其行为准则，不得在营销材料（包括照片）中误导买家或隐瞒相关信息。

大家怎么看呢？

ref: https://futurism.com/artificial-intelligence/listing-rental-house-mangled-ai