极目新闻通讯员 康锦程
为持续优化城市人居环境,擦亮城市文明窗口,五一期间,武汉市硚口区聚焦重点区域与市民需求,实施公共厕所精细化、人性化提升行动,让“方便”的市民更方便。
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据了解,硚口区的标杆公厕执行每日五次全面清洁+高峰时段每小时巡回保洁,确保随脏随洗、随走随净;其他公厕实行每日三次全面清洁+每两小时巡回保洁,并于夜间打烊前严格按照“备、冲、倒、洗、擦、拖、补、喷”八步法规范收尾。通过配置地面吹风机、刮水拖把快速清除积水,保持地面干燥;利用排风扇、除臭机及芳香剂加强空气流通,确保厕内无异味;配备脱漆剂、砂纸、刮刀等有效清除小广告,全方位保障公厕环境整洁。
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据介绍,该区还延伸公厕服务触角,打造城市温情驿站。聚焦环卫工、外卖员等户外工作者“喝水难、休息难、热饭难”等痛点,打破公厕单一功能,在张毕湖公园公厕等8处景点公厕、商圈,高标准打造“户外工作者爱心驿站”,提供“八个一”的暖心服务:一处休憩沙发,缓解奔波疲惫;一台冷暖空调,驱散严寒酷暑;一台直饮水机,提供四季适温饮水;一个应急药箱,配备急救药品守护安全;一组充电设施,解决手机设备“电量焦虑”;一台微波炉,让饭菜随时热气腾腾;一台便民冰箱,为饮品和餐食保鲜“护航”;一隅报刊书角,提供学习充电的精神食粮。
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据悉,该区以需求导向优化服务供给,于细微之处见情怀。硚口区城管园林部门科学研判客流结构,在竹叶海公园等女性游客较多的旅游景区,合理增设女性厕位比例,有效缓解高峰时段女性如厕难问题;在K11商场,增设化妆台、母婴室等便民设施;聚焦老年人、残障人士等特殊群体出行需求,在全区公厕普及第三卫生间及无障碍设施,配备扶手、紧急呼叫按钮、母婴操作台等便民设备,在细节中传递城市管理的温度。
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(来源:极目新闻)
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