江苏
3月23日，工商银行常州分行为辖内某拟上市企业成功办理阿联酋迪拉姆1436万元（等值391万美元）经常项目下阿联酋迪拉姆跨境收汇业务，该笔业务是省内系统首笔迪拉姆币种跨境收汇业务，填补了该行在中东小币种跨境收汇领域的服务空白，实现了小币种结算业务的全新突破，为服务常州企业开拓中东市场提供金融支撑。
一、精准对接，锚定客户核心需求。获悉合作外贸企业有阿联酋迪拉姆跨境收汇需求后，该行第一时间响应，国际业务部第一时间联动海外分行详细梳理迪拉姆跨境收汇全流程办理环节，为业务高效落地做好充分前期准备。
二、多方联动，保障业务合规高效。为确保首笔迪拉姆跨境收汇业务顺利办结，该行建立省、市分行联动机制，与省行相关部门密切沟通，精准确认迪拉姆币种的跨境清算路径，最大限度提升资金到账效率，及时满足企业资金入账。
三、复盘总结，迭代优化服务体系。业务办结后，该行立即组织开展全流程复盘工作，梳理从客户需求对接到系统操作、资金入账的各环节操作要点，总结首笔迪拉姆跨境收汇业务的办理经验，排查业务流程中存在的待优化细节。以此次首单业务为契机，该行将迪拉姆 收汇业务操作流程、审核要点等形成标准化服务指引，纳入跨境金融服务体系，持续增强跨境金融服务竞争力。
下一步，工商银行常州分行将以此次首笔阿联酋迪拉姆跨境收汇业务落地为起点，紧扣常州与阿联酋日益密切的经贸往来趋势，持续深耕小币种跨境结算领域，不断丰富小币种服务品类、优化经常项目及资本项下跨境业务办理流程，拓宽跨境结算渠道。同时，积极依托常州商务中心合作资源，为辖区企业提供更精细化、多元化、便捷化的跨境金融解决方案，全方位护航企业 “走出去” 开拓中东市场，以专业跨境金融服务助力常州与中东地区经贸合作高质量发展。（吴力群）
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