小红书重大调整，轰动全网

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（来源：新行情）

成败在此一举。

出品 | 新行情 作者 | 千帆

从2013年成立至今，小红书已经走过13年，月活用户超4亿。

海量用户在这里看攻略、找生活灵感，大批商家则在这里种草投放、求销量转化。

随着小红书用户体量的增加，商业化是必然的趋势，但小红书的商业化道路却一波三折。

终于，小红书急了，发布全员内部信，宣布新一轮组织升级。

从内部信中可知，小红书想打造一支“船队”，让灵活的小船充当先锋，让每一艘大船都能独立远航。

小红书发布全员内部信，做出重大调整

小红书突如其来的调整，无疑预示着其推动商业化的决心，我们先来看看这封内部信的内容。

从内部信看，本次组织升级的关键词是长期发展与未来方向。简单来说，主要有三大变化。

第一，全面整合社区、电商、商业化三大业务及公司技术体系。

据悉，为更好地提升整体经营能力，聚焦公司长期发展，柯南将作为总裁整合上述三大业务及公司技术体系，全面负责公司核心业务经营，并向CEO星矢汇报。

这个调整很有意思，意味着将小红书从社区生态、商家经营到平台营收的全链路命脉，尽数交到新任总裁柯南手中。

这种集权程度在小红书历史上从未有过，毛文超（星矢）是真的下了狠心，不再让内容生态和赚钱业务互相博弈了。

各大核心业务的负责人也均有任命。

CMO之恒作为大商业负责人，负责广告商业化和电商交易业务，为公司商业板块的健康发展和营收全面负责。帕鲁作为社区负责人，对小红书社区用户体验、规模与健康生态负责。夏侯作为算法负责人，整体负责公司核心业务算法。

明确的分工，指向的是极度渴望的商业化闭环。

第二，成立AI一级部门Dots和企业智能部，从产品技术和组织两方面加大对AI的投入。

小红书在AI上的动作一直不算快，当各家大厂都在疯狂卷大模型、卷AI搜索的时候，小红书总是慢半拍。

但现在，他们显然意识到了危机。这次调整中小红书对AI的野心彻底不藏，成立名为“Dots”的AI一级部队，从底层模型研发一路包揽到前端产品，由柯南直接带队。

这摆明了是要集中最顶尖的人力物力打仗。

不仅是对外，对内他们也成立了“企业智能部”，整合了效率、数据科学、战略、人事等多个部门，这是组织也要AI化了。

第三，成立海外业务部门Rednote，从0到1开始发展国际化业务。

内部信里明确提到，新成立海外业务线“Rednote”，开始打国际大仗，这块业务由CEO星矢亲自督战，可见重视程度。

此外，由设计大脑樱木牵头的“Lab 1327”也浮出水面，听名字就像个极具极客色彩的创新实验室。对了，木兰依然稳坐董事会主席的位子，把控大局。

对于此次调整，小红书在信中以“一支扬帆远航的船队”作喻，对公司未来的想象是：每一艘大船都能独立远航，灵活的小船先锋探索，合在一起指向更宽广的海域。

同时，这次调整也意味着，柯南时代正式开启。

正如外界印象，小红书的高管一贯低调。

柯南，原名丁玲，2015年，柯南正式加入小红书，主要负责社区运营业务，成为小红书社区生态早期的核心建设者。

此后近十年，她的头衔几经变更——高级副总裁、COO，但业务版图始终聚焦社区，成果显著。到2021年11月，小红书社区用户从百万级跃升至3亿，月活突破2亿。

过去几年，小红书的社区、电商、商业化等板块经历了不少调整，柯南的身影日渐活跃。

令人印象深刻的节点是2023年8月，小红书内部宣布一项重大调整：成立“大商业板块”，由COO柯南担任总负责人。

至此，社区运营经验丰富的她，开始全面负责小红书的商业变现。

此前，在与经济学者薛兆丰的对谈视频中，时任小红书COO的柯南首次对外传达了“生活方式电商”的电商新定位，即用户在小红书买到的，不仅是好产品，也是一种向往的生活。

事实上，从社区运营到商业变现，小红书的每一次业务整合，都在将柯南推向平台更核心的位置。

此次将社区、电商、商业化三条业务线统一交由她统筹，核心目的就是打破部门壁垒，让“社区种草—电商转化—商业变现”的全链路更加顺畅高效，破解长期以来的协同难题。

告别佛系，小红书终于动真格了

小红书作为一个以用户生成内容为基础的内容社区，早期主要通过口碑传播建立产品与消费者之间的联系。

在这里，用户通过分享自己的产品体验、生活方式和消费决策，影响他人的购买行为，形成独特的“种草－拔草”消费循环。

随着这一模式的逐渐成熟与完善，小红书开始探索商业化的多元路径，试图将沉淀的社区价值与用户信任转化为可持续的商业增长动力。

但是，小红书的这条商业化转型之路，远没有想象中的那么简单。

首先，变现效率偏低、收入结构单一，成为平台发展的首要困境。

从2013年成立至今，小红书已发展出社区、电商和商业化三大核心业务，App月活用户已超过4亿。

只看数据的话，小红书的月活已经很不错了，但是，小红书的变现效率一直被诟病。

广告业务是小红书目前最稳健的收入来源，据彭博社报道，2024年广告收入贡献了约216亿元，占总营收的72%，同比增长48%。

七成营收高度依赖品牌广告预算意味着收入过于单一，一旦宏观环境收紧，增长将直接受影响。

其次，小红书的电商发展仍有不小的成长空间。

据彭博社报道，2024年小红书电商GMV做到了千亿体量，同比翻了近三倍，进步不小。

而根据新浪财经及快手官方披露，抖音电商2024年GMV达3.5万亿元，快手电商约1.39万亿元，小红书与头部平台之间仍是数量级的差距。

小红书之所以面临这个尴尬局面，主要的问题在于：其直播电商转化率仅为综合电商平台的三分之一，种草能力强，拔草能力弱，这是长期卡住小红书电商天花板的核心矛盾。

过去，商业化和电商两条线各自为政，缺乏协同。此次调整将两者整合为“大商业板块”，由柯南统一负责，能在一定程度上推进广告与电商的深度协同，打通“种草”流量到电商转化的全链路。

而小红书的这次“变阵”，可能也是创始人星矢在流量与金钱的长期博弈中，向“效率”交出的底牌。

面对上述困境，小红书除了整合三大核心业务，还将突破口锁定在AI领域，希望通过加大技术投入，开拓新的增长可能性。

图源：小红书公众号

其实过去一年，小红书在AI上已经有了诸多伏笔。

就在4月，小红书密集开源了三件套：REDSearcher（搜索Agent，30B超越Gemini-2.5-pro）、FireRed-Image-Edit（多模态图像编辑）、FireRed-OpenStoryline（视频创作模型）。外界普遍认为，这是小红书从“内容平台”向“内容创作中枢”升级的关键一步。

不久前，小红书还全资收购了战略级AI搜索产品“点点”的开发主体。

这款产品的定位精准锚定生活场景——整合站内海量真实笔记与全网信息，为用户提供美食推荐、旅行规划等垂直领域的精准解答。它被视为小红书AI战略的重要落子。

图源：小红书

除此之外，小红书还一直在默默调试自己的海外策略。

2026年2月底，小红书启动新一轮组织架构调整，正式成立rednote部门，专门负责国际化业务的推进，并将原国内电商业务体系的骨干成员银时（花名）调入该团队，全面负责Redshop的搭建与运营。

图源：小红书

RedShop的上线，既是小红书的一次商业探索，也折射出跨境电商的一种新可能。

平心而论，内容平台走到今天，商业化难以回避。而对小红书来说，如何把流量和用户信任变成长期生意，显然是一个紧迫的课题。

这次小红书明显下定了决心，但步入商业的深水区后，真正的考验才刚开始。