三只松鼠这年报一出来,我直接就看懵了。全年营收干到了101亿,净利润才1.55亿,同比下降了61.9%。这里面还有一个亿是各类补贴,那真是赚到手的不到5000万,这利润率连1%都不到。一个百亿上市公司一年赚的钱,还不如一个头部主播一年交的税多。那剩下的钱都跑哪儿去了?
原因很明显,公司全年花出去的销售费用高达20个亿。这里面有一项叫做“推广费及平台服务费”,足足有13亿。也就是说,三只松鼠每花出去10块钱去做销售,其中就有将近7块钱直接揣进了平台的腰包里,用来买曝光、买排名、买流量。
这13亿的流量费是净利润的整整26倍,相当于忙一整年赚的钱,还不够给平台交半个月的流量费。面对这么惨的利润,公司在财报里面还装模作样地解释说,利润下滑是因为部分线上平台流量结构变化,费率有所提升。用人话来说就是,平台觉得之前收的少了,现在要加钱。
那可能有人会说,我不加就不加,此处不留爷自有留爷处,我换个平台不就行了吗?可问题是,三只松鼠这么大的体量,除了这些主流电商平台,他还能去哪儿呢?
他不是不想走,是走不了,也走不起。三只松鼠也不是没试过破局,这些年也在琢磨着搞线下,想要摆脱线上平台的流量收割。他开了线下店,叫做“国民零食店”,这些年吭哧吭哧费了九牛二虎之力,开了300多家店。
看着是挺热闹,可实际上单店一天平均就卖2000多块钱,扣掉房租、人工、水电、物业,再扣掉进货成本,基本上就是在亏损的边缘徘徊。他也想过去别人的线下渠道铺货,比如进超市、进零食量贩店。
可线下的水比线上还要深,成本一点儿都不低。超市要条码费、进场费、促销管理费,重重扒皮,你不掏钱根本就进不去。而那些零食量贩店,压根儿就不认什么品牌,谁便宜就选谁。白牌零食比你便宜一半,人家凭啥要选你三只松鼠?
三只松鼠想要摆脱线上流量收割,可他的身躯太庞大了,品牌早就被绑死在电商上面。它的整个营销体系全是围绕投流、转化、复购这一套电商逻辑搭建的。它就像是一个已经习惯了在赌场里赢钱的赌客,就算知道店家抽水会越来越狠,就算知道再玩下去可能会血本无归,但是他已经走不出那一张桌子了。
离开电商,他可能连怎么活下去都不知道。三只松鼠的困境根本就不是他一家的问题,他就像是一个缩影,精准地暴露了在平台中心化模式下,所有消费品牌都面临的两大系统性顽疾,概括来说就是“空劳”和“虚耗”。
什么是“空劳”?品牌工厂员工辛辛苦苦创造出来的真实价值,全被平台的流量重税给榨干了。什么是“虚耗”?13亿的流量费花出去之后,它没有产生出一粒更好的坚果,没有提升一丝一毫的消费体验,它唯一的作用就是买了一个“被看见”的权利。这不是全社会资源的巨大内耗是什么?
我们一直以为三只松鼠是一个独立的品牌,是一个能够自己做主的市场主体。但看他的财务报表就知道,他根本不是,他是一个给平台打工的超级经销商。他的核心竞争力不是坚果做得多好吃,不是供应链效率有多高,也不是产品有多创新,而是他愿意并且有能力持续不断地给平台缴纳高昂的流量租金。他卖的根本就不是坚果,而是自己在电商平台上的曝光位,是平台给他的一口饭吃。
那么平台呢?他们才是真正的赢家。他不需要种一棵坚果树,不需要建一个工厂,不需要去管控物流,不需要处理售后,甚至不需要接触产品。他只需要做一件事:控制流量的分发,就能够牢牢掌控所有商家的命运。平台稍微动一动手指,把搜索排名调一调,把推荐算法改一改,把竞价的底价抬高一点,今年就能够多赚几个亿。
而像三只松鼠这样的百亿级上市公司,在平台面前连说不的权利都没有,只能乖乖掏钱。这句话什么意思?你以为自己是开公司当老板,其实你就是个二房东手下的租户。而且这个二房东还特别霸道,每年都要涨租金,一点商量的余地都没有。更过分的是,线下的房东顶多收你固定的租金,这平台是按照费率来收,你赚得多他就收得多,相当于你越努力,被抽的血就越多,永无止境。
0.5%的利润率,放在任何行业都是垫底。就连赚辛苦钱的制造业,做得好的也有五六个点的利润。一个卖零食的公司做到了百亿规模,最后就赚了个寂寞。这真的不是三只松鼠一家的问题。
你们就看看那些高度依赖电商平台的新消费品牌,不管是卖美妆的、卖服装的还是卖零食的,大多数都面临着同样的困境。营收几个亿、几十亿,看着挺体面,可一算账,扣掉流量费、平台费,要么是微利,要么就是亏损,全是在给平台打工。
三只松鼠的数字之所以这么震撼,是因为它已经做到了行业头部,有这么高的品牌知名度,规模也大到理论上应该有足够的议价能力。可即便如此,在平台面前,他依然是毫无还手之力。这就说明,在平台的算法面前,所有品牌都只是一个参数而已。不管你规模有多大,名气有多响,只要你依赖他的流量,就只能被他拿捏。
而且更可怕的是,规模越大,对平台的依赖就越深,就越离不开平台。你投的流量越多,转化就越多,就越不敢停。一旦停了投流,流量就会瞬间下滑,销量就会暴跌,相当于之前的投入全部白费。
这就是电商生态发展到今天最真实也最扎心的场景。平台就像是建了一个巨大的线上商场,把所有商家和消费者都吸引过来,然后就把商场里面每一个好位置、每一块广告牌都标上价码,让商家互相抬价去抢位置。
最后这商家发现,自己忙前忙后一整年赚的钱,刚好够给平台交广告牌的租金。当流量成为了最昂贵的生产资料,当平台成为了所有生意的必经之路,那每一个品牌的梦想,每一个企业家毕生的奋斗,最终可能都只是为平台帝国添砖加瓦。这个或许才是三只松鼠这一份百亿年报背后,最值得我们深思的问题。
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.