沈阳交通人坚守一线 全力守护每一段旅途

（来源：沈阳日报）

转自：沈阳日报

　　“五一”期间，沈阳市交通运输局下属公交、出租、客运、执法等行业干部职工坚守岗位，以最大能力、最佳状态、最优服务，全力保障市民和游客顺畅出行，用实际行动诠释劳动最光荣。

　　客运一线：暖心服务守护旅途

　　5月1日上午，辽宁省汽车快速客运站内人流如织，秩序井然。候车大厅里，一抹抹“志愿红”格外引人注目——志愿者正耐心为老年旅客讲解购票流程，帮助搬运行李、引导乘车。

　　“姑娘，谢谢你啊，我这眼神不好，多亏你帮忙找到检票口。”一位老大爷在志愿者搀扶下顺利登车，连连道谢。

　　“五一”假期，省快客站迎来客流高峰。站领导班子带头在岗值守，靠前指挥运力调配与客流疏导；志愿者主动放弃休假，分布在售票大厅、候车区域、检票口等关键点位，提供出行咨询、路线引导、重点帮扶等服务。面对携带大件行李的老人、孕妇及特殊旅客，志愿者主动上前“搭把手”，用一个个暖心举动化解旅客出行的焦急与不便。　　，沈阳交通人坚守一线 全力守护每一段旅途）

　　出租行业：

　　200名志愿者、500台应急车集结上岗

　　与此同时，一场覆盖“三站一场”及重点景区的出租汽车行业志愿服务行动也在全城铺开。

　　由沈阳出租汽车及客车租赁行业协会牵头，联合全市100余家会员单位，集结200余名志愿服务人员、调配500余台应急保障车辆，实行多点位轮岗值守。在沈阳站、沈阳北站、沈阳南站、沈阳桃仙国际机场及各大热门景点，志愿者化身“城市文旅宣传员”“出行引导员”“文明服务员”，为来沈游客提供文明规范、温情贴心的出行保障。

　　“从机场出来就有志愿者引导上车，还给我们推荐了沈阳的特色小吃和游玩路线，第一印象特别好。”来自天津的游客张女士为沈阳出租行业的服务点赞。

　　公交行业：

　　全员上岗保障大型活动叠加客流

　　“五一”期间，辽宁省第三届中医药文化夜市、CBA联赛季后赛、萧敬腾巡回演唱会等多项大型文体活动在沈阳举行，观赛、观演客流与假期出行高峰高度叠加。公交行业高度重视，提前部署。

　　各公交企业对驾驶员开展节前专项教育，加大安全行车和文明服务培训力度，全面做好车辆卫生保洁与维修保养，确保车辆状况良好。公交执法大队全体执法人员“五一”期间全员上岗，针对场站安全、行车规范、驾驶员文明服务等环节开展执法检查，确保万无一失。

　　执法一线：

　　清除“拦路虎” 守护公路安全

　　在国省干线，一场占道经营和违规牌幌专项整治行动也在同步推进。

　　国省干线二大队坚持“提前部署、疏堵结合、标本兼治”原则，自4月30日起在辖区开展拉网式排查。执法人员采取“定点巡查+流动执法”相结合的方式，对服务区连接线及重点区域的占道经营摊点逐一劝离，协助摊主搬离物品；对未经审批或结构松动的违规牌幌，现场下达责令整改通知书，督促限期拆除。

　　“既要整治有力度，也要服务有温度。”执法人员深入沿线村庄、商铺开展“面对面”普法宣讲，结合真实事故案例讲解占道经营阻碍通行、违规牌幌高空坠落的风险，同时协调划定临时便民销售点，引导摊主迁移至规范区域经营。截至5月1日，共清理占道经营2处，拆除违规牌幌3块，路域环境显著改善。

　　从客运站内的“志愿红”，到穿梭街巷的出租汽车；从一辆辆准时发班的公交车，到国省干线上巡查的执法身影——这个“五一”假期，沈阳交通运输系统广大干部职工用坚守诠释责任，以服务传递温情，全力守护市民游客的每一段旅途，为沈城假日出行交出一份有温度、有力度的答卷。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁