江苏
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南通又有店铺跑路？
有网友在社交媒体发声
如东喜润城一楼的充气城堡，老板跑路了！
找商场服务台咨询退款
却迟迟得不到答复
视频迅速引起热议
有网友指出
原充气城堡的老板跑路
设备被新老板更换
不少消费者寻求商场服务台的帮助
得到的回复含糊其辞
没有解决方案
不止充气城堡
喜润城内多家店铺被爆出关门跑路
而喜润城作为商场管理方
面对此类消费纠纷的态度
让消费者十分失望
有网友直言“商场只负责招商引资
消费者的权益他们不管吗？”
此前，如东喜润城因地面停车场开始收费
引发不少消费者不满
不少网友对地面停车场收费规则不认可
从那以后再也没有在商场消费过
据悉，如东喜润城于2023年7月开业
至今营业不到三年
却爆出多起商户跑路事件
难免让人质疑商场的运营管理能力
如东喜润城作为管理方
在商户入驻阶段，有没有进行资格审核？
日常运营期间，有没有履行主体监管责任？
面对预付式消费乱象，有没有建立完善的售后机制？
提醒如东喜润城
消费者信任来之不易
预付式消费本就存在天然风险
这就需要商场管理方
肩负起监督和兜底责任
只有这样才能支撑起长久发展所需的口碑
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