“五一”出行别瞎跑，客流峰值提前公布，照着规划不堵车

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这两天下楼遛弯、跟邻居聊天，张嘴全是五一去哪的话题。要么是回老家看老人，要么是带孩子出去转一圈，本来是件开心事，可不少人都犯嘀咕，就怕出门堵在路上、景区挤得走不动，好好的假期全耗在赶路和排队上。

我家对门大姐，上周就开始看车票、查攻略，一边盼着放假，一边又担心人太多，纠结得不行。其实咱们普通老百姓出行，不用慌也不用瞎忙活，先把官方公布的客流情况摸清楚，提前简单规划下，就能少踩很多坑，今天就跟大家实打实唠唠这些实用的出行事。

先说说今年五一出行的人到底有多少

我特意看了交通运输部最新发布的公开数据，今年五一假期5天时间，全国跨区域人员流动量预计在14.65亿人次左右，整体出行规模处于同期高位。

很多人关心哪天是人最多的时候，官方也明确标注，5月1号也就是假期第一天，是整个假期的客流最高日，当天各类出行方式客流均迎来高峰，高速车流量也同步达到假期高点。

不管是坐火车、高铁，还是自驾、坐飞机，整体出行量都处于高位运行状态。就说我身边，在外地打工的侄子，想买30号晚上回家的高铁票，放票没多久就没票了，最后只能候补，等了好几天才抢到票，这也能看出来，热门线路出行需求普遍偏紧。

哪些时间段容易堵车，能避就避

咱们平时出门都知道，赶对时间比啥都重要，五一出行更是如此，摸准拥堵时段，能少堵很久。

先说出城的拥堵点，一个是4月30号下午，很多人下班之后直接出发，通勤的车和出游的车凑到一起，市区周边、高速入口从傍晚开始就会慢慢堵车，一直持续到晚上八九点。

再一个就是5月1号上午，一大早出发的人特别集中，从早上六七点到中午十二点，高速主路、收费站、各个高速互通的地方，车流都比较大，通行速度放缓是常见情况。

再说返程，千万别扎堆5月5号下午到晚上，这是返程拥堵较为集中的时段，从下午两三点一直到晚上十点，高速上部分路段会出现缓行，服务区里加油、上厕所都要排较长的队。要是时间允许，5月4号返程，或者5月5号晚上晚一点再走，通行状态都会顺畅很多。

我去年五一就是5月5号下午走的，平时三个小时的路程，硬生生走了六个多小时，车里老人孩子都遭罪，今年再也不赶这个点了。

自驾出行，这些细节一定要记牢

今年五一高速依旧实行免费通行政策，5月1号0点到5月5号24点，7座及以下的小客车走高速不收取通行费用，收费与否以车辆驶离高速出口的时间为准，这点大家别记错。

自驾出行的人群占比最高，拥堵概率也相对更大，出发前一定要打开导航，查看实时路况，跨省主干高速、热门景区周边道路、大城市绕城高速，这些路段车流交汇较多，容易出现缓行，要是导航显示拥堵，不妨绕行国道或者省道，不用硬往车流里挤。

出门前把车辆油箱加满，不要等到油量不足再前往服务区，高峰时段服务区加油排队时间较长，容易耽误行程。开车过程中避免疲劳驾驶，连续驾驶两三个小时就进入服务区休息，切勿占用应急车道，既不符合交通规范，也会影响应急救援通行。

要是驾驶新能源车出行，更要提前做好规划，今年选择电车出行的人数比往年有所增加，高速服务区充电桩需求较大。提前在导航上查询沿途服务区充电桩使用情况，不要等到电量较低时再寻找充电桩，热门路段服务区充电桩常出现排队情况，尽量避开景区、大城市周边服务区充电，能减少等待时间。

坐火车高铁，这些技巧能帮上忙

选择公共交通出行，省心但需要提前做好准备。购票时不要只盯着一个车次，直达车票售罄后，可以查看相邻站点、中途换乘的车次，多提交几个时段的候补订单，购票成功率会更高一些。

临近列车发车前1-2天，铁路部门通常会放出少量余票，可不定时刷新购票软件，增加购票机会。

前往车站不要卡点前往，假期站内人流量较大，安检、检票均需要排队，尽量提前一小时到达车站，携带老人孩子的乘客，可直接走爱心通道，减少拥挤。中转换乘时，至少预留30分钟换乘时间，避免行程过于仓促，耽误乘车。

乘车过程中看好随身物品，手机、身份证件等重要物品妥善保管，人员密集场所多留意个人财物安全。

坐飞机出行，避坑要点要清楚

乘坐飞机出行，建议提前两小时到达机场，假期值机、安检排队时间较长，卡点前往机场，误机风险会有所增加。可提前在网上办理值机选座，到达机场后直接打印登机牌，节省办理时间。

行李携带需留意相关规定，经济舱免费托运行李有重量和尺寸限制，避免行李超重产生额外费用。充电宝、锂电池类物品只能随身携带，不可办理托运，且需选择标识清晰、无破损鼓包的产品，否则无法通过安检。

预订机票时不要只关注票价，部分低价机票行李额度有限，提前了解相关票务规则，避免到达机场后因行李问题额外支出。同时提高反诈意识，收到陌生的机票改签、退票短信，切勿随意提供银行卡号、短信验证码，此类信息多为诈骗信息，务必通过官方渠道核实。

景区游玩，别扎堆，提前预约是关键

五一期间热门景区人流量普遍较大，故宫、黄山等知名景区，均实行提前预约购票制度，现场大多不设置售票窗口，切记提前完成门票预约，不要未预约直接前往，避免白跑一趟。

想要获得更舒适的游玩体验，避开中午12点到下午4点的客流高峰，选择早上早间或者下午傍晚时段入园，园内游客数量会相对减少。假期前三天游客较为集中，时间安排灵活的话，选择4号、5号前往景区，游玩体验会更好。

不想前往热门景区的，也可以选择周边小众景点、乡村古镇等场所，不用长时间拥挤，日常散心游玩也十分合适。

出行遇到烦心事，这样维权不吃亏

出门在外，难免遇到不顺心的情况，保持冷静，保留好相关凭证，即可通过正规渠道合理维权。

若遇到火车、飞机晚点延误，妥善保管车票、机票及相关消费凭证，先与现场工作人员沟通协商，协商无果的情况下，铁路出行问题可拨打12306客服热线反馈，民航出行问题可拨打12326民航服务监督电话沟通。

在景区遭遇不合理收费、强制消费，或者餐饮购物被乱加价，拍摄留存照片、视频资料，保留好消费票据，可拨打12315市场监管投诉热线、12301文旅服务投诉热线反映情况，依法维护自身合法权益。

之前我邻居在景区就餐时，被商家多收取费用，保留好消费小票投诉后，问题很快得到解决，遇到此类不合理情况，无需忍气吞声，按照正规流程反馈即可。

另外出行前可简单查看目的地天气情况，国内部分地区可能出现分散性降雨，随身携带薄外套和雨具；自驾出行提前检查车辆状况，乘车出行照看好老人孩子，平安顺畅出行才是最重要的。

其实五一假期就是图个轻松开心，不用盲目跟风前往热门区域，根据自身时间做好简单规划，不管是回老家探亲，还是短途外出游玩，顺顺利利、平平安安就好。

今年五一你打算自驾出行，还是坐高铁大巴？

免责声明：本文信息均来自交通运输部、国铁集团、民航局等官方公开渠道，仅为出行参考，具体出行安排请以各部门实时通知为准。