行业承压内卷加剧，海尔智家逆势领跑彰显硬核实力

2026 年一季度，国内家电行业步入存量竞争深水区，市场整体下行、成本上涨、赛道内卷三重压力叠加，全行业普遍承压。奥维云网数据显示，当期国内家电市场全渠道零售额同比下滑 6.2%，家用空调行业零售额更是下滑 13.8%，传统冰箱、洗护品类销售额同步走低，行业陷入 “增量见顶、存量厮杀” 的激烈格局。即便 AI 成为行业共同风口，多数品牌仍停留在 “跟风布局” 阶段，同质化竞争进一步压缩利润空间。就在这样的高压环境下，海尔智家凭借前瞻战略、科技壁垒与全渠道能力，实现业绩逆势增长、份额持续领跑，成为行业下行周期中最稳健的增长极。

一、行业四面承压：存量厮杀下的生存考验

当前家电行业的竞争压力，已从单一价格战，升级为市场、成本、技术、渠道的全方位博弈：

市场需求疲软：国补效应递减，消费更趋理性，整体市场复苏乏力，多数品牌陷入 “以价换量” 的内卷循环。

成本持续高企：铜、铝、塑料等大宗原材料价格上涨，直接推高生产端成本，进一步压缩企业盈利空间。

技术跟风严重：各大品牌扎堆涌入 AI 赛道，但多数仅停留在 “语音控制、联网交互” 等基础层面，缺乏原创性、颠覆性突破。

渠道争夺白热化：线上线下渠道深度渗透，中小品牌资金承压、头部品牌加速整合，渠道效率成为生存关键。

在行业整体下行、竞争白热化的背景下，海尔智家不仅没有被动承压，反而交出了一份远超行业的成绩单。

二、逆势破局：海尔智家业绩与份额双领跑

4 月 27 日，海尔智家发布 2026 年一季报，核心数据全面跑赢行业：营收 736.87 亿元，归母净利润46.52 亿元，环比提升 24 个百分点，中国区利润实现逆势增长

渠道层面，海尔智家拿下全网全渠道第一：线下份额 24%、线上份额 22%，双线均稳居行业榜首；在天猫、京东两大核心平台，分别以 27.8%、21.8% 的份额位列第一，渠道优势持续扩大。

品类层面，海尔核心品类实现绝对领先：冰箱、洗衣机份额分别达 47.3%、48.6%，是第二名的 2.8 倍、1.9 倍；空调业务在行业下滑背景下实现收入同比增长；磁悬浮中央空调全球 8 连冠，AI 多联机稳居国内第一，多品类构建起难以撼动的龙头壁垒。

三、高端制胜：卡萨帝稳居 TOP1，重新定义行业标准

高端市场是家电行业的 “价值高地”，也是竞争最激烈的赛道。在 1.5W + 价位段，卡萨帝以碾压级份额领跑全行业：冰箱份额 71.1%、洗衣机 80%、空调 44.7%，持续坐稳高端第一宝座。

卡萨帝的领先，绝非单纯依靠品牌溢价，而是原创科技 + 标准制定 + 场景体验的三重优势：

科技领跑，定义智慧家电新高度卡萨帝指挥家套系率先斩获中家院 L4 级智慧家电认证，成为高端家电首批 L4 级认证产品；搭载 “AI 之眼 2.0” 的厨电可预判防溢锅、防干烧，冰箱能智能识别食材、匹配健康食谱，空调实现 “听声辨位、风随人动”，从 “被动交互” 升级为 “主动服务”。

牵头标准，掌握行业话语权卡萨帝空调斩获 “AI 双系统分控创新金奖”，厨电牵头发布《家用和类似用途厨房电器的人工智能（AI）厨房助手评价技术规范》，以原创技术成为行业标准制定者，拉开与跟风品牌的差距。

场景服务，从卖产品到定制生活卡萨帝在全国布局 36 家城市体验中心、510 家城市旗舰店，一季度新开 64 家门店，不仅展示产品，更提供全屋设计、一站式配送、全周期服务的闭环方案，用户复购率超 30%，套购率持续攀升，真正实现 “以用户需求驱动产品迭代”。

四、穿越周期：海尔的三大核心抗压底气

在行业压力下持续领跑，海尔智家的底气源于三大长期布局：

渠道变革：OTO 新零售提效降本

通过全域 TC 模式变革，海尔智家 Q1 全域触点 TC 订单量占比达 65%，较 2025 年末提升 8 个百分点，订单响应周期缩短、仓配安装效率提升，既降低客户资金成本，又保障用户送货、安装准时率，以渠道效率对冲行业压力。

多品牌套系：全圈层精准覆盖

高端市场，卡萨帝以藏家、指挥家、致境、揽光四大套系覆盖全价位段，致境与揽光两系列占比达 43%；大众市场，海尔品牌布局 Seeker、云溪等五大套系，套系零售占比达 25%，多品牌矩阵精准触达不同消费群体。

产业协同：大暖通释放新动能

整合家用空调、商用空调、热泵等资源，打造全屋气候解决方案，大暖通业务成为渠道增长新引擎，支撑空调业务逆势增长，为整体业绩注入强劲动力。

结语

当下家电行业的竞争，早已告别 “价格比拼” 的低端内卷，转向科技实力、用户价值、全链路服务的高阶较量。在行业整体承压、竞争加剧的背景下，海尔智家以用户为中心，凭借全渠道优势、高端品牌壁垒、原创科技实力与产业协同能力，实现逆势增长、持续领跑，不仅稳固了行业龙头地位，更引领中国家电行业从 “规模扩张” 迈向 “高质量发展”。

未来，随着渠道融合深化、战略效能持续释放，海尔智家有望继续穿越周期波动，在全球市场与高端赛道持续领跑，成为行业转型升级的核心标杆。