494元订四晚房，谎称老板去世逼退单，官方严惩大快人心！

为了涨价，酒店竟然能编造“老板去世”的弥天大谎？这出荒唐的闹剧就真实发生在柳州张女士身上。

提前两月预订了五一期间4晚酒店，总价仅494元，谁知临近假期，店家竟以“老板离世、欠债查封”为由，逼她无奈退单。

张女士转头却发现，该酒店不仅正常营业，同款房型单价已暴涨至569元一晚！

原来，所谓的“丧事”不过是商家为了毁约涨价、宰客牟利而精心设计的骗局。好在当地市场监管局火速介入，已对该酒店立案调查。

2026年2月7日，距离五一劳动节还有将近三个月的时候，来自异地的张女士为了筹备自己的柳州之旅，在一家名为“去哪儿”的主流订房APP上，提前锁定了位于广西柳州的“胡同七号酒店”。

当时正值酒店促销或平日淡季，张女士预订的豪华双人床房，连续入住5月1日至5月5日共四晚，优惠后的总价仅为494.85元。

平摊下来的话，平均一晚还不到124块钱。

对于像柳州这样在旅游旺季极大概率会疯狂供不应求的热门美食城市来说，这绝对算得上是一笔颇为划算的“早鸟价”交易。

下了单，付了款，张女士感到非常踏实安心，开始尽情规划着五一去哪里品尝螺蛳粉的地道风味。

谁知，就在离出发不到一周的时间节点——4月23日，一通来自入住酒店前台的电话，彻底击碎了张女士那份安定。

电话那头的工作人员语气沉重又凄凉：先生（女士），实在抱歉啊，我们的老板在三月份已经不幸去世了，而且老板生前欠了一屁股的债，现在债主和法院都要来查封我们的门店了，整个酒店四月底就要关门。

五一期间，实在没法接受你的住宿订单了，麻烦你赶紧在网上申请退款吧，要不然，到时候我们被查封了，就算你来了柳州也住不成的呀！

为了显得酒店方似乎还有一些“人情味”，对方甚至还假惺惺地向张女士推荐了其它周边的入住选择，好让她能够顺利找到落脚的地方。

尽管当时接到这个突如其来的“噩耗”，张女士心里很不舒服，但面对即将到来的五一高峰期、愈发紧张的房源，她还是不敢多做犹豫，只得暂退了原单，匆匆又多花了900多块钱，用总计约1400元的成本，在别处找了另一家落脚的地方，这才避免了自己可能流落街头的尴尬。

可是，等焦灼的订房行动尘埃落定后，张女士那种越想越不对劲的警觉本能回来了。

她仔细搜了网上所有能找到的信息，关于这间酒店经营不善或法律诉讼的公开报道完全没有找到。

不仅如此，在她和身边朋友持续拨打电话尝试询问时，酒店员工的反应也显得格外诡异——看见是质问的电话就瞬间挂断。

大家开始明里暗里察觉到了真正讨人嫌的动机。

4月27日，带着这份巨大的疑问，忍不下去的张女士主动找到了涉事的“去哪儿”订房平台讨要详情。

这回平台调研人员通过系统调取数据后给出的回应，瞬间让所有人都大跌眼镜——根据后台数据库显示，该酒店目前依然处于运营正常状态，“五一”期间的房源可都是照常对外售卖着的，根本没有所谓“已被查封”甚至“老板突发死亡”的狗血情节。

这时，张女士才彻底反应过来：自己绝对是被人当傻子给戏弄了，那酒店工作人员编织的所谓“老板不堪去世、贷款巨债缠身”的重磅大新闻，全是为了逼退她低价订单的荒唐借口。

谎言被彻底揭穿，一切都水落石出。

钱款已经解约，优质廉价的房间早已白白打了水漂。

纸包不住火，4月27日当天，关注到此事的经视直播记者，亲自以旅客身份致电柳州胡同七号酒店进行购前咨询。

让人大跌眼镜的是，接听的酒店工作员竟脸不红心不跳地表示：我们这营业一切正常，每天的房间在网上都可以直接预订的。

但等到记者问及“五一入住”时，酒店却回答得含糊其辞，“五一预订已满，没法额外接待更多客户”。

记者点开订房平台的最新页面后震惊发现，凡是张女士之前订过的豪华双人床房型，全部显示已是满房状态，不过如今的房价已经蹿高到了一晚569元！

早已远远超过张女士以前四晚494.85元的总价额度。

而当记者毫不留情地追问酒店前台：是否如实存在像张女士所述“老板已在外省去世、门店即将彻底查封”这类传闻时，酒店的前台统一回应口径就是干脆装傻，要么称自己不知道什么情况，要么直接说自己是今天刚来的新入职员工，一概不知情、别问我那些传闻。

最后，在记者强硬追问之下，前台只是含糊承诺会转告老板本人，让老板那边届时回电。

对于这类荒唐的行径，柳州市柳南区市场监督管理局银山街道市场监督管理所很快发声回应称：只要是消费者在线上实施了交易付了付款行为，那么酒店订单的合约就应当生效。

酒店在没有遭遇不可抗力、无合法合理的事件前提下，利用说假话方式施压迫使消费者退订，属于典型的单方面违约。

行为暴露出的现象不仅严重违背了诚信经营准则，更极大地伤害了消费者的获得感和基本权益。

事件发酵不出意外霸占了当日的热搜榜首，话题迅速引发全网热议。

舆论几乎一边倒地谴责商家吃相极为丑陋，为了捞利润竟不惜编造老板生离死别的谎言去坑一位消费者的善良，这不仅是丢了基本的契约精神，更是在给酒店所在旅游城市的形象疯狂抹黑。

柳州市柳南区市场监督管理局第一时间成立工作小组奔赴酒店展开彻查。

4月27日当天随即在官方渠道上公开通报：经初步核实，该酒店存在涉嫌违反《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等多项法律法规的嫌疑，已被正式立案调查。

关于张女士本人经历的维权过程，涉事的“去哪儿”平台最终也给出了一份令人满意的答案——除了全额退还张女士本来的退款之外，平台向她额外赔付了1109元的差价，并贴心预备了她在五一长假期间的全程免费入住服务到结束。

不得不说，正是因为张女士没有被“算了吧”心态打倒，反倒执着地曝光、持续跟进，才让涉事商家的谎言最终无处可藏。

一家酒店乃至一座良城的名气与口碑，靠的是一天一天的诚信经营慢慢累积而来的。

毁掉它，也许只要一句触目惊心的谎话就够了。

让所有的违法失信者都承受住痛到骨头里且今后再也不敢逾矩的威慑和代价，这不仅是在替某位受委屈的消费者讨回公道、追回一份便宜的房费，

更意味着是一次果断出手去做好保护来之不易的国内旅游生态根基、守护住当今市场里头的最基础规矩和法律底线的强力行动。

毕竟，没有什么东西比一个更讲契约精神的消费环境更令人心安。

愿所有的无耻行径曝光后都能得到该有的惩罚。

愿每一个满怀期待的消费者，不会再因疯狂宰客而怀揣焦虑出门。