高速警保服务点为“五一”假期群众安全出行护航

大象新闻·河南交通广播记者 李鹏

“五一”假期，全省高速公路小型客车免费通行，预计车流量将保持高位运行。为全力保障群众假期平安顺畅出行，河南省公安厅交通管理总队联合人保财险河南省分公司、平安产险河南分公司，在假期期间开展2026年“五一警保护航”行动，在京港澳、连霍高速公路车流量集中的重点服务区、收费站口设置9个警保护航点，提供事故“快处快赔”、简易维修、医疗急救等9项服务，为广大群众营造安全、顺畅、温馨的节日通行环境。

【9个高速警保护航点具体位置及联系方式】

警保护航点

联系人

联系电话

京港澳高速新郑服务区西半幅北向南方向

袁鹏伟

京港澳高速郑州东服务区西半幅北向南方向

古泽明

京港澳高速原阳服务区东半幅南向北方向

刘军跃

京港澳高速新乡收费站下站口外广场

彭立

京港澳高速鹤壁服务区西半幅北向南方向

尤波

京港澳高速安阳服务区西半幅北向南方向

席舒舒

连霍高速开封收费站下站口外广场

潘文辉

连霍高速巩义服务区北半幅东向西方向

张瑞强

连霍高速洛阳服务区北半幅东向西方向

邓西江

【警保联动服务措施】

1、简易事故“快处快赔”绿色通道。联合修理厂技师现场协助定损，对单车损失10000元以下的剐蹭、碰撞，实现“现场定损、现场报价、现场开具维修工单”，无需等待查勘员二次到场。涉及人保财险、平安产险承保车主负主责以上的事故，如事故责任无争议，人保财险、平安产险认可“万元以下损失”免事故认定书处理。

2、“代客送修”一键直达。针对无法继续行驶的车辆，由合作修理厂提供专业拖车服务，直接将车辆转运至其位于高速出口附近的维修店，免除车主寻找拖车的焦虑。

3、移动钣金喷漆／微修服务。携带便携式设备的服务车，在服务区对轻微凹陷、划痕进行快速修复（如30分钟-1小时完工）。

4、备用车／代步车紧急置换。若车辆需长时间维修，联动修理厂提供同级别备用车辆供车主短期使用，保障“五一”假期出行不中断。

5、轮胎应急更换与补胎。提供免费的胎压检测、简易补胎充气服务；对于爆胎情况，提供备件更换并协助安装，解决最棘手的抛锚问题。

6、蓄电池搭电与更换。针对因长时间怠速导致的亏电，提供搭电启动服务；如需更换，可现场提供应急电池或协调就近配送。

7、玻璃破碎应急修复。针对高速行驶中石子崩裂导致的小面积挡风玻璃裂纹，提供树脂填充修复服务，防止裂纹扩大。

8、油液补充与基础保养检查。提供免费添加玻璃水、防冻液等基础油液服务，并进行刹车片厚度、灯光系统等安全快检，消除长途隐患。

9、医疗急救服务。免费量血压、免费提供创可贴、免费提供藿香正气水等消暑药品、微创伤简易止血包扎。