民营医院选对HIS系统，解决5大经营痛点

对于全国2万家民营医院而言，近两年普遍面临医保监管趋严、公立医疗虹吸获客难、人力成本高、效率低等痛点。

想要解决经营痛点，或许需要一套全流程一体化、医保合规、操作极简、智能高效的智慧医院 HIS系统。

今天分享一家一级综合民营医院，是如何通过ABC智慧医院HIS系统，解决经营痛点。

ABC智慧医院HIS系统是全新一代智慧医院管理系统，集HIS、LIS、PACS、医保合规、掌上医院与AI诊疗一体化，为基层医院提供智慧医院整体解决方案，适用于等级医院、专科医院、社区卫生服务中心及乡镇卫生院等。

民营医院 HIS 系统选型的标准答案

三亚榆和医院成立于2014年，是一级综合性医保定点民营医院，拥有医护40余人，床位20张，主要服务周边社区居民、中老年慢病患者，以常见病、多发病、慢病管理、康复调理为主，日均门诊量约80-150人。

三亚榆和医院门头照

在启用ABC智慧医院HIS系统前，三亚榆和医院使用传统HIS系统，该系统存在医保功能故障频发、模块功能老旧、操作流程复杂等问题，无法适配医院常态化运营需求。

作为民营医院，三亚榆和医院对HIS系统有清晰的预期，医院信息科负责人邓主任提到了HIS系统需满足五大关键要求：

• 全流程一体化：门诊、住院、药房、医保、财务、患者管理打通
• 医保合规强：自动校验、智能风控、降低违规扣款
• 操作简单易上手：医护低学习成本，快速落地
• 数据实时可查：经营、库存、患者、绩效一目了然
• 接口完善：对接医保、追溯码、电子票据、第三方平台

三亚榆和医院内部环境

经过对比，ABC智慧医院HIS系统完全契合医院所有预期需求，凭借操作便捷、部署速度快、服务稳定、售后响应及时的核心优势，成功赢得医院认可。

2024年，三亚榆和医院全面上线ABC智慧医院一体化HIS系统。

ABC智慧医院系统，解决医院5大痛点

开头提到了民营医院的经营痛点：医保监管严合规难、公立虹吸获客难、运营成本高效率低。

三亚榆和医院用上ABC智慧医院后，有效解决了医保违规扣款频发、患者流失复购率低、药房与住院管理效率低等问题。

三亚榆和医院导诊台

1. 医保合规：AI医保合规助手拦截，违规扣款直降60%

三亚榆和医院医保支付占比约50%，近两年医保监管严，病历处方易不合规、违规处罚频发，直接影响医院经营稳定。

对于医保违规行为，ABC智慧医院AI医保合规助手在开方环节自动拦截违规风险；对于病历书写，AI病历润色自动补齐监管必填项。

使用ABC智慧医院后，三亚榆和医院医保违规扣款下降60%以上，迎检通过率显著提升，合规压力大幅缓解。

2. 获客提升：全周期患者管理，复诊率提升25%

受公立医疗机构虹吸效应影响，民营医院患者流失速度快、复购率偏低，营收增长乏力。

ABC智慧医院搭建患者全周期管理体系，患者建档、预约、随访一体化；还有复诊提醒、慢病专属随访与诊疗套餐管理，提升复诊率。

三亚榆和医院医生接诊

医院信息科负责人邓主任表示：“ABC这些功能用起来后，医院患者流失率明显下降，复诊率提升了25%左右。

3.药房库存管理：效率提3倍，损耗降40%

医院药品种类多，传统手工录入效率低、追溯码上传繁琐，药品效期与库存无管控，过期损耗高，药房管理成本居高不下。

三亚榆和医院药房

ABC系统对接码上放心平台，支持扫码自动识别、发货单一键入库、追溯码自动上传；针对库存管理，有药品近效期预警库存不足预警，减少损耗与断货。

现在，三亚榆和医院药房单人追溯码处理效率提升3倍以上，药品监管检查零差错，年药品损耗下降约40%，库存管理高效有序。

4. 病历书写：AI医生助手，医生高效减负

以前医院存在病历书写耗时长、规范性不足的问题，不仅占用医生大量工作时间，检查也容易违规。

ABC智慧医院AI医生助手，有AI语音病历和AI病历润色，搭载 AI 辅助模板与规范医嘱功能，有效提升病历书写效率，病历合格率接近100%，切实为医生减负。

5. 住院流程一体化，节省60%时间

以往榆和医院住院业务流程割裂、手写单据多、易出错、结算慢、医保对账难，既拉长患者等待时间，也加重医护工作量。

ABC实现住院登记→医嘱→病程→结算全流程一体化，住院登记快速建档、病程模板化、医属下达操作方便，出院结算功能一键生成。

“住院办理时长直接缩短60%，患者等待时间短，我们医护也很满意。”邓主任介绍。

特色科室建设经验分享

据邓主任介绍，三亚榆和医院打造了妇科（不孕不育专科）、中医康复理疗科两大特色科室，目前都在稳步增长中：

妇科：构建“中西医结合治疗不孕不育 + 中西药调理月经病 + 生殖系统炎症绿色治疗”三大特色，利用ABC系统建档、随访，有效提升了医患沟通和患者满意度。

中医康复理疗科：聚焦颈肩腰腿痛、中风康复、慢病调理，通过ABC系统实现疗程管理、套餐计费、康复跟踪。

三亚榆和医院中医康复理疗

获客模式：美团引流 + 健康科普 + 线上预约 + 线下服务，ABC系统预约、分诊、随访功能稳定客流。

用一句话评价ABC智慧医院，邓主任总结：ABC系统操作方便很容易上手，各方面功能都满足医院发展。

民营医院需要的HIS系统，从来不是功能越多越好，而是能合规、能提效、能获客增收。