“摇铃”一响,钱包先抖三抖。 天津最后一家KUMO KUMO卷帘门拉下那天,门口没人排队,只剩一地橙色小票被风吹着跑——曾经黄牛加价30块代买的芝士蛋糕,如今连二手闲鱼都搜不到。
1 把时钟拨回2022,南开大悦城首店开张。 店员齐声喊“欢迎品尝”,摇铃脆响,蛋糕出炉,热气裹着芝士香往人鼻子里撞。 59一个,限购两个,队伍拐了三道弯。 那时候谁能想到,三年后的结局是:8家店全灭,储值卡成电子废纸。
2 怪谁? 先说口味。 芝士蛋糕早不是新鲜东西,彻思叔叔、瑞可爷爷早玩过一轮。 KUMO KUMO把“现烤”当卖点,可吃两口就腻,三口噎得慌,回家路过垃圾桶还能看到同款被原封扔掉。 再说价格。 人均五十的下午茶,在天津能买两斤烤排叉加一碗锅巴菜,吃得饱还带点烟火气。 花同样钱捧个甜得发齁的蛋糕,拍照发完朋友圈就后悔,复购自然断崖。
3 更致命的是“加盟快车”翻车。 2024年起品牌放开“事业合伙人”,筛900留1,听着像选宇航员,其实谁有钱谁上。 天津一口气开到8家,商场租金高得离谱,客流一分摊,单店日销从破万掉到一两千。 老板们发现:排队是雇人演的,利润是给房东的,自己只剩一身债。 于是最脆的天津市场先被“战略收缩”,一句话:割不动的韭菜,连根拔。
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4 水游城店换成“李山山”,招牌换成“茶+烘焙”,海报主打“轻脂低糖”。 老客路过吐槽:换汤不换药,还是卖焦虑。 可市场就吃这套——芝士out,茶味in,网红寿命从三年缩到一年,比面膜换代还快。
5 最惨的是手里还有储值卡的人。 小程序退钱按钮灰的,客服排队400多位,12315投诉只能登记,门店主体说注销就注销。 有人花了3000,只换到一句“抱歉,建议异地消费”,可离他最近的开门店在济南,高铁票来回500。 那一刻才明白:所谓“爱马仕橙”,只是租金割刀上刷了层漆。
6 天津人其实很好哄,口味实在、价签诚实、别把人当冤大头,就能活下去。 KUMO KUMO把套路玩到极致,也把自己玩成反面教材。 下一次再听到摇铃,估计大家会先摸钱包—— 钱包说:别闹,咱吃煎饼果子去。
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