我们的中国故事③ |从产品到方案 中国智慧扎根南美热土

20年前，对不少南美人来说，“中国制造”是地摊上的塑料玩具和女儿脚上的袜子；如今，中国制造是汽车、手机、充电桩、导航App……在这个越来越长的列表背后，不仅是来自中国的科技产品，更是来自中国的智慧方案。

国产软件，量身定制

清晨七点，智利首都圣地亚哥的华人批发区刚刚苏醒。陈金隆坐在电脑前，打开“全卖通”管理系统，屏幕上跳出前一天的销售数据——库存预警、发票状态、客户订单，一目了然。

这套软件是他和国内技术团队一起开发的。陈金隆2021年搬到智利，做的是商品贸易批发，把国内的产品卖到当地。有一次，他回中国办事，可仓储系统突然出问题，想远程维护，却发现操作不了。“我只能打电话托人到店里去现场解决，来回沟通特别麻烦。”陈金隆说，那时候他就想着如果有一套系统，能远程操作就好了。

华人开办的店里使用“全卖通”软件 图源：受访者供图（下同）

陈金隆了解到，国内的软件市场发展非常快，钉钉、飞书等企业管理软件已经相当成熟。他联系国内的技术伙伴研发，量身定制推出适配智利中小外贸华商的“全卖通”：不仅能中西双语切换，还能衔接库存和销售全流程，同步适配当地税务开票体系。

陈金隆把这款软件推荐给同在智利的华人企业家。经营药店和医疗耗材店的王雪琰也一直为人工打理产品进销存、发票开具等而烦恼。她也曾试过找欧美的管理软件，可要么是英语界面，不适用于当地的西班牙语；要么就是软件收费太高。

智利《南美新闻网》执行总编王雪琰

王雪琰试用了一段时间后非常满意：“这款软件的响应速度非常好。”而更重要的是，研发团队反馈速度非常快。中国和智利时差12个小时，她白天提出优化需求发回国内，第二天早上新版本就能在智利落地。“这就是国内研发+海外需求的高效协同，让我们身在海外的华人也能与国内同频共振。”王雪琰说。

从“制造”到“智造”

这款跨境管理软件，帮华商解决了经营难题，也是中国技术走进南美的一个缩影。

25年前，当王雪琰初到智利时，市面上的中国制造还以义乌小商品为主，袜子、文具等廉价日用品是主流。有些当地人甚至认为，中国造=廉价品。而如今，这种印象早已被打破。中国制造的华为、小米、OPPO的手机，成了智利民众争相购买的紧俏货；华为参与的基建项目大幅提升了智利的网络速度，让远隔重洋的智利民众，也能拥抱数字生活，紧跟时代步伐。

秘鲁公言报总编辑孟可心（左）与秘鲁人报社长费利克斯·帕斯在中国文化体验中心，亲手体验中国甲骨文十二生肖拓片

“这么多年，中国制造早已蜕变为中国‘智’造”。秘鲁公言报总编辑孟可心感慨道，根植南美市场的中国智造正不断拓宽边界、提升产品价值，把实用好物与前沿技术持续带进南美百姓生活中。

2026第一届中国品牌汽车（秘鲁）展览会

前不久，孟可心在利马参观了一场车展，20个中国汽车品牌集中亮相，长安、比亚迪、吉利等主流车企悉数到场。“这几年中国汽车在智利销量非常大，满大街都能看见。最近的变化，是电动化在加速。”

为什么秘鲁人青睐中国车？孟可心总结道：设计漂亮，不输欧洲品牌；价格实惠，同级别车型便宜一半；配置齐全，360度倒车影像、自动泊车、智能辅助驾驶等均为标配。“秘鲁消费者看重的就三样：样子好、价格便宜、功能全。这几点，中国车全占了。”

数据也印证了他的观察。2025年以来，中国品牌汽车在秘鲁市场表现强劲，已占据近20%的市场份额，并在销量前十品牌中占据半壁江山。

顺势而为，共享机遇

2010年，王雪琰在智利创办了南美新闻网，关注点不断扩大，从最初的关注侨胞安全到如今覆盖中智两国的政经科技动态，用媒体架起一座联通大洋两岸的信息之桥。无独有偶，秘鲁《公言报》的总编辑孟可心，也通过在当地发行的华文报纸，将中国的各方面信息传递给南美读者。

“华文媒体不只是一份事业，更是一份使命：让侨胞紧跟祖国发展，也让南美民众透过真实信息认识一个立体、可信的中国。”孟可心感慨。

“中国科技比智利领先了至少10年。国内走过的路、经过验证的方法，我们可以拿来学习，快速应用到海外落地。”在王雪琰看来，这种代差，正是海外华人创新创业的机遇，是优势，也是底气。她认为，海外华人最大的优势就是“在地性”——既了解国内的技术和模式，又熟悉当地的市场需求，“我们就像一座桥梁，把国内成熟的科技和经过验证的商业模式，结合当地的实际情况落地，这是其他人很难替代的。”

秘鲁利马米拉弗洛雷斯区 图源：网络

在秘鲁利马米拉弗洛雷斯区，一场智慧城市合作正在推进。面对治安挑战，当地计划引入中国技术和设备，通过安装技防设备、收集大数据，实现治安防控智能化。“中国的城市智能化技术领先，而秘鲁正需要这样的解决方案。”孟可心说。

陈金隆也看到了更远的路。国内在人工智能、物联网、智能硬件这些方面都比南美更领先，以后这些都会慢慢输出到海外市场。海外华人可以做的，不只是卖货，而是可以把国内先进的系统、平台、设备引进来，给当地的华人甚至本地企业提供服务。比如智能仓储、数字化管理、远程办公这些，都是刚需。

“只要国内科技一直在往前走，海外华人能做的事情就越来越多，路子也会越来越宽。”陈金隆说。

新民晚报记者 梅璎迪

原标题：《我们的中国故事③ |从产品到方案 中国智慧扎根南美热土》

来源：作者：新民晚报 梅璎迪