黑龙江
长江日报大武汉客户端4月28日讯 从明天（4月29日）开始，旅客从武汉出发乘坐东航航班，在飞机起飞前15分钟到达登机口也能登机了。由东航在武汉、恩施率先推出这项名为“一刻行”的创新服务，将值机截载时间从传统的30—45分钟，大胆压缩至起飞前15分钟，这项“极限提速”服务今后将一直实施。
东航相关负责人介绍，传统模式下，旅客需要先排队换登机牌，排队安检后抵达登机口，国内航班值机截止时间通常为起飞前30—45分钟。“一刻行”服务实施后，人工柜台、自助设备及登机口关闭时间将统一锁定为起飞前15分钟。
这意味着，如果旅客在抵达机场后，能迅速完成值机、托运、安检等手续，确保在飞机起飞倒计时15分钟前赶到登机口，地服人员就会允许旅客登机。
据了解，此前在上海虹桥、昆明长水等机场试点的“快线”航班，曾将截载时间缩短至20分钟，广受商务旅客好评。而东航此次在武汉推出的“一刻行”服务，则将时间进一步压缩至15分钟，并覆盖所有符合条件的航班，相当于把“贵宾级”的快速通行体验，开放给了每一位普通经济舱旅客。
记者在采访中获悉，“五一”期间，东航在汉计划投入进出港航班超870班，执飞航线67条，通达国内外60余个热点城市。此次在“五一”假期前正式推出“一刻行”服务，也是为了让假期出行的旅客体验到更好的服务。
从售票及预订情况看，今年“五一”东航在汉进出港客流呈现典型的“两头高、中间低”趋势。国内航线方面，东航武汉出发前往宁波、青岛、北海、烟台、福州、日照、舟山等海滨城市的航班上座率持续走高；同时，银川、淮安、盐城、大理、鄂尔多斯、台州等小众特色旅游城市也备受旅客青睐。国际及地区航线中，武汉至悉尼、吉隆坡、万象等城市热度不减，成为出境游热门选择。
（长江日报记者汪文汉 通讯员夏高奎 肖阳）
【罗田甜】
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