说起央国企,大家第一反应就是稳定、福利好,可很少有人想过,央国企运营最大的成本到底是什么?很多人觉得是员工工资、是生产投入、是日常开销,其实根本不是。
真正拖慢效率、掏空企业成本的,从来不是基层一线干活的员工,而是一帮不接地气、拍脑袋决策的糊涂高管,还有一群只混资历、不担责任、不干实事的伪中层。这两类人,才是央国企最沉重的隐性成本,也是很多企业内耗严重、发展乏力的根源,话糙理不糙,句句都是大实话。
先说说那些糊涂高管,大多身居高位,却根本不了解基层实际情况,整天坐在办公室里看报表、听汇报,做决策全靠想当然,完全脱离一线。
他们不懂业务流程,不懂基层难处,不懂市场实际需求,却偏偏掌握着决策权、资源分配权。制定目标时好高骛远,不切实际,不管基层能不能落地,只管拍脑袋定指标;分配资源时偏心偏颇,把人力、财力、物力砸在面子工程、形象项目上,真正能产生效益、解决实际问题的环节,反而得不到支持。
更让人无奈的是,决策失误不用担责,拍板做错了,浪费大量资金、耽误发展时机,最后一句“交学费”就轻飘飘带过,损失全由企业承担,换个岗位依旧当高管。而这些决策失误带来的浪费、返工、停滞,都是真金白银的成本,远比给员工发的工资要多得多。
他们还热衷于搞形式主义,天天开会、层层发文、反复检查、填不完的表格、写不完的报告,所有工作都围着流程、围着报表转,从来不看实际成效。企业的精力、员工的时间,全耗在这些无用功上,看似忙忙碌碌,实则毫无产出,这种内耗,就是最可怕的成本消耗。
再说说那些不作为的伪中层,他们是高管和基层之间的“传声筒”,更是企业运营的“中间堵点”。
所谓伪中层,就是靠着资历熬上来,没能力、没担当、没执行力,只想混日子、保位子的中层管理者。他们对上唯唯诺诺,领导说什么就是什么,从不提合理建议,只会照搬照转;对下压榨打压,不帮基层解决问题,不统筹工作安排,只会甩锅、施压、挑毛病。
遇到功劳抢着上,遇到责任躲得快,工作能推就推、能拖就拖,从不主动解决问题。基层员工遇到困难、需要协调资源、反映实际问题时,他们要么置之不理,要么层层上报,永远在等待、在协调,从来没有实际行动,导致简单的工作复杂化,紧急的工作拖延化。
而且伪中层最爱搞“窝里斗”,拉帮结派、排挤实干者、讨好管理层,把心思全用在人情世故上,不用在工作上。有能力、肯干活的员工得不到重用,溜须拍马、混日子的人反而顺风顺水,慢慢挫伤整个团队的积极性,让实干的人寒心、躺平的人舒心,企业执行力彻底垮掉。
很多人觉得央国企工资成本高,可事实上,基层员工拿着最微薄的薪水,干着最辛苦、最务实的活,生产、运营、服务、执行,所有能产生实际价值的工作,全靠基层员工撑着。哪怕多给基层员工发点薪水,换来的是更高的效率、更好的效益,这笔钱花得值。
可糊涂高管的错误决策、盲目投入,一次失误就能浪费掉成千上万个基层员工的工资;伪中层的不作为、乱作为,让大量工作徒劳无功,人力物力白白消耗,这些隐性成本,才是真正压在企业身上的重担。
企业运营,核心是人效,是决策精准、执行到位。高管懂管理、做对决策,把钱花在刀刃上;中层有担当、抓好执行,打通工作堵点,企业才能高效运转,减少不必要的消耗。
可现实是,太多央国企被糊涂高管和伪中层拖了后腿,流程越来越繁琐、内耗越来越严重、成本越来越高,真正干活的人越来越累,企业发展越来越难。
想要改变这种现状,从来不是精简基层员工、克扣员工工资,而是清理掉那些不干事、乱干事、占着位置不履职的糊涂高管和伪中层,让有能力、有担当、懂基层的人走上管理岗位,把内耗的成本、浪费的资金,用在实干环节、用在激励员工上,企业才能真正轻装上阵,实现良性发展。
身处央国企的朋友,想必都深有体会,实干者累死,混日子者安逸,决策拍脑袋,执行堵中间,这才是最大的成本浪费。
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