2025年,美国人在社交媒体上被骗走至少21亿美元。这个数字是2020年的8倍。
联邦贸易委员会(FTC)刚发布的报告,把社交平台的商业模式和诈骗产业链的共生关系,摊在了阳光下。
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谁在骗?骗什么?
投资诈骗占了大头——11亿美元。套路很老:一条帖子或广告,承诺教你"如何投资"。
超过40%的受害者把矛头指向购物广告。这些广告把他们引向"不熟悉的网站",钱付出去,货永远不会到。浪漫骗局也在名单上,社交平台上的假身份、假感情、真转账。
平台分布很集中。FTC明确点名:Facebook是诈骗起源地第一名,WhatsApp和Instagram"远远排在第二和第三"。
这三家都属于Meta。上周刚有人起诉Meta,指控其"误导用户对诈骗广告的认知"。2025年的报道显示,Meta从推广诈骗和非法产品的广告中赚取了数十亿美元。
21亿只是冰山一角
FTC的数据之外,FBI本月早些时候发布了更大的数字:美国人2025年因网络相关犯罪损失近210亿美元,其中超过一半是加密货币诈骗。
人工智能诈骗去年让美国人损失约8.93亿美元。
「而这只是人们报告的损失——很多受害者不会向FBI或FTC提交投诉。」
两个机构的数据加起来,勾勒出一个令人不安的图景:诈骗正在规模化、产业化,而社交平台是流量入口。
Meta的"广告悖论"
这里有个核心矛盾。Meta的广告系统以精准投放著称,这套系统同样被诈骗者利用。
起诉书指控Meta"误导用户",但更深层的逻辑是:平台从广告点击中获利,无论广告主是正规商家还是骗子。2025年的报道指出,Meta从诈骗广告中赚取了数十亿美元——这个数字如果属实,说明问题不是疏忽,而是结构性激励。
FTC的报告没有直接指控Meta合谋,但平台排名数据本身就在说话。Facebook、WhatsApp、Instagram包揽前三,这不是巧合,是用户基数和广告基础设施的必然结果。
诈骗者跟着流量走,而流量集中在Meta手里。
AI正在放大问题
8.93亿美元的人工智能诈骗损失,是另一个信号。
AI降低了诈骗的门槛。深度伪造(Deepfake)让视频通话里的"恋人"可以是算法生成的;大型语言模型(LLM)能批量生成个性化的钓鱼话术;语音克隆让"孙子出事了"的骗局更难识破。
FTC的报告没有展开AI诈骗的具体手法,但FBI的数据已经说明:技术工具正在从防御方转移到攻击方。
社交平台的推荐算法 meanwhile,还在把用户推向更多"可能感兴趣"的内容——包括那些精心设计的骗局。
平台能做什么?
FTC的建议指向个人防护:限制帖子的可见范围,别让陌生人获取太多信息;别让"只在社交媒体上认识的人"指导你的投资决策;下单前搜索"公司名+诈骗/投诉"。
但这些是用户的责任。平台的责任呢?
报告没有给出强制性的监管结论,但数据排列本身就是一种指控。当同一个公司的三个产品占据诈骗起源地前三,当这家公司从问题广告中获得巨额收入,"用户自己小心"显然不够。
上周的诉讼是一个开始。但诉讼解决的是"是否误导"的法律定义,不是"诈骗广告为什么能投放"的系统问题。
一个需要重新计算的等式
21亿美元,8倍增长,210亿总损失。这些数字背后是一个简单的商业逻辑:诈骗的ROI(投资回报率)太高了。
制作一条假投资广告的成本趋近于零,平台投放系统的效率让触达成本极低,而受害者单笔损失可以从几百到几万不等。被抓到的概率?FTC的数据基于自愿报告,实际立案和追偿的比例未在报告中披露。
对平台而言,诈骗广告的收入是真实的,声誉损失是分散的、延迟的。直到诉讼和监管报告把数字摊开在公众面前。
FTC的结尾建议很朴素:「谨慎行事,自己做研究,如果某件事好得不像真的,那它可能就不是真的。大家小心。」
但在算法推荐和精准投放的时代,"自己做研究"意味着和整个平台的优化目标对抗。用户的时间被切割成15秒的片段,决策在滑动中完成,"研究"是一个越来越奢侈的动作。
21亿美元的损失,买的是我们对"便捷"和"连接"的依赖。这笔账,今年还会涨。
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