从茶园到舌尖 江苏邮政打通春茶出山“快车道”

本文转自：人民网-江苏频道

眼下，苏州、常州、扬州等地春茶进入采摘、销售黄金期。江苏邮政充分发挥物流、商流、资金流、信息流“四流合一”资源优势，以靠前服务、专线速运、云端助销的组合拳，打通春茶出村进城的“最初一公里”与“最后一公里”，让江南春茶以最快速度、最优品质送达消费者手中。

江苏邮政将茶叶邮寄服务点设在茶园旁。江苏邮政供图

上门服务到茶园

“过去寄茶叶要跑很远，现在手机一点，邮政小哥上门收，包装还特别专业。” 4月26日清晨，苏州西山岛薄雾尚未散尽，茶农郑大伯背着一篓新采的碧螺春，来到茶园旁的邮政服务点，几分钟就办妥了收寄手续。

苏州邮政以西山岛为春茶寄递核心区，创新推行“网格化+专业化”服务模式，将岛上 11个行政村划分为三级网格，服务点位如毛细血管般覆盖全岛。揽收人员手绘“春茶客户热力图”，茶农、茶商、合作社的寄递需求一目了然；春茶项目小组成员奔走田间地头，“邮政绿”随叫随到，用精细化服务破解茶农寄递难题。仅西山岛一地，今年春茶寄递量已达19.6 万件。

常州溧阳茶叶市场内，邮政燕山揽投部设立专属驻点，精准对接商户需求。揽投部经理高鑫每日穿梭于数十家商户之间，动态调配运力，主动协助商户完成干茶装罐、封膜、打包、贴单等全流程工作。针对山区交通不便的痛点，常州邮政推出“山头收寄、山下接驳、循环揽收、多频上门”模式，茶农足不出园就能顺利发货。平桥山间茶园合作社负责人戴师傅说： “以前要开车十几里路去快递点，现在邮政车直接开到合作社，当天就能发往全国。”截至目前，常州邮政春茶收寄量已突破20万件。

邮政网点及时揽收发货新茶。江苏邮政供图

专线速运保新鲜

春茶贵在鲜，时效就是生命线。为守住这份春日鲜味，江苏邮政精准调配运输资源，搭建立体速运网络，让春茶实现“当日采摘、当日寄递、快速送达”。

常州邮政开通“溧锡沪”春茶专属陆运专线，搭建金坛、溧阳至无锡航空枢纽直达通道，每日14时前收寄的春茶邮件优先直发航空枢纽，依托“全夜航”实现重点省会城市“夕发朝至”。溧阳邮政依托长三角陆运直达、邮航与经济航空协同覆盖的立体运输网络，实现省内及全国大部分省会城市次日递。

扬州仪征邮政则整合航空、高铁、冷链等资源，为绿杨春茶量身定制“产地直采、冷链锁鲜、优先派送”全链路服务方案。在月塘镇、捺山丘陵等核心产区，邮政揽收点直接扎进茶园，专人提供“即时封装+专业寄送”一站式服务，确保茶叶采摘后第一时间进入寄递网络。所有春茶邮件直接发往扬州“公路港”处理中心优先发运，高效汇入全国寄递大网。“最快当天、最迟次日上午就能送到。”在扬州经营3家茶庄的龚先生与扬州邮政合作已有10年。他表示，邮政的高效服务让发货全程省心，也助力茶庄生意稳步提升。

为守护春茶品质，江苏各地邮政还统一为春茶定制防震、防潮、抗压专属包装，张贴“极速鲜”标识，实行优先处理、优先中转，并配备专属客服全程跟踪，从源头降低破损、受潮风险，用心守住“杯中一口鲜”。

苏州邮政直播间销售新茶。江苏邮政供图

云端直播拓销路

春茶不仅要寄得快，更要卖得好。苏州邮政携手东山碧螺春核心产区茶企、茶农，将直播间搬进同里古镇主题邮局，打造“基地+邮政+平台+直播”新模式，让太湖之滨的春日甘醇飘向千家万户。

4月27日，在直播现场，碧螺春制作技艺非遗代表性传承人、制茶师柳荣伟与邮政严选官走进东山茶园，网友跟随镜头沉浸式体验生态茶园风光与传统制茶工艺。13款不同规格的碧螺春产品轮番亮相，限时秒杀、满减优惠、抽奖送茶样等活动点燃消费热情。这场直播累计观看超2万人次，成交订单600余笔，销售额突破22万元。

常州邮政同步拓宽销售渠道，对接社区开展定向团购和专场推介，提供定制化礼盒与团购优惠；积极拓展企事业单位集采配送业务，根据客户需求定制方案，推出批量寄递优惠，提供集中预订、上门配送等增值服务，构建起“产地直供、社群直达、邮政到家、放心消费” 的产销服务闭环。

从茶园到直播间，从山头到餐桌，江苏邮政以全链条、一体化服务，为春茶产业注入强劲动能，既助力茶农增收、茶企增效，也让全国各地消费者及时品赏到来自江南的春日鲜韵。（郭醒 唐欣悦 孙琳）