近日,有网友在社交平台发帖称,“预订五一酒店,临近出行却被商家以‘老板离世、门店将查封’等理由要求退房”,事件引发关注。
4月28日,南都N视频记者从广西柳州市柳南区市场监督管理局获悉,经初步核实,涉事酒店存在涉嫌违反《价格法》等相关法律法规的行为,已被立案调查,并将依法依规严肃查处。
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涉事酒店订房页面。
据广西柳州市柳南区市场监督管理局通报,4月27日,网上出现辖区内“柳州胡同七号酒店(万达广场店)”存在以不实理由欺骗消费者退订房间后房价大幅上涨的信息。
柳州市柳南区市场监督管理局对此高度重视,第一时间成立工作组,立即对该酒店进行调查。经初步核实,该酒店存在涉嫌违反《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规的行为,该局已立案调查,并将依法依规严肃查处。
“下一步,将对辖区内住宿服务行业开展全面排查,畅通投诉举报渠道,依法严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为。” 柳州市柳南区市场监督管理局表示。
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4月28日,广西柳州市柳南区市场监督管理局发布情况通报
此前,有网友在社交平台发帖称,“预订五一酒店,临近出行却被商家以‘老板离世、门店将查封’等理由要求退房。”4月28日,南都记者搜索发现,柳州胡同七号酒店(万达广场店)订房页面显示“暂无可订房间”。
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网友发帖截图
南方都市报(nddaily)报道
南都N视频记者林诗妍
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