北京首家康师傅“1平米暖心面馆”启用，一碗热面温暖都市“奔跑者”

4月27日，这个寻常的一天，因一份不寻常的温暖而不同。朝阳区建外街道联合康师傅共同打造的政企公益合作项目——“1平米暖心面馆”，在万达骑士驿站正式揭牌启用。这个仅一平方米的微型空间，却承载着对快递员、外卖骑手、网约车司机、代驾司机等新就业群体沉甸甸的关爱，它要解决的，正是这群城市“奔跑者”长期面临的现实痛点：深夜“吃饭难、补给难、休憩难”。

“1平米暖心面馆”启用当天，恰逢“五一”国际劳动节前夕。为向辛勤耕耘在一线的新就业群体致以最崇高的节日问候，建外街道总工会联动康师傅，在揭牌仪式现场同期开展了主题慰问活动，将节日的温暖与实实在在的关怀送到劳动者手中。

一平方米里的“家”感觉

扫码，取面，接热水，几分钟后，一碗热气腾腾的康师傅老母鸡汤面捧在手中……4月27日，“1平米暖心面馆”迎来首批使用者——外卖骑手李师傅。这间暖黄色的驿站，将成为他未来一段时间，歇脚、取面、接热水的“宝藏之地”。

“在外面跑了一天，大半夜能吃上一口免费的方便面，心里会感到特别暖。”浓郁香气随着蒸汽升腾，李师傅深吸一口气，脸上露出了放松的笑容，“1平米暖心面馆的设立，为我们新就业群体带来了诸多便利。”

建外街道，坐落于北京中央商务区（CBD）核心地带，这里高楼林立，名企云集，是首都经济活力最澎湃的区域之一。白昼，这里是人流如织、商务往来的繁华之所；夜晚，当白领们陆续归家，另一群劳动者开始进入工作高峰——他们是维持这座城市夜间经济运转的“隐形守护者”。

据李师傅介绍，建外街道周边日常活跃的外卖骑手有两到三万人，他们穿梭于楼宇之间，奔驰在马路上，将餐饮、商品、服务准时送达。“晚上工作结束后，这边很少有营业的餐厅和商铺，有时候连打个热水都很难”。李师傅表示，深夜补给难是CBD区域的一大痛点。

“我们在日常走访中发现，很多骑手、网约车司机深夜跑单时，常常只能啃冷面包、喝凉水，想找个地方歇脚、充电都不容易。”建外街道相关负责人也坦言。“聚焦新就业群体‘急难愁盼’，我们一直在思考，如何能更精准、更可持续地提供帮助。”

于是，探索一种“工会驿站+公益服务”的新模式被提上日程。最终，建外街道将目光投向了具有广泛社会触角和公益情怀的企业——康师傅。双方一拍即合，决定将已在上海、杭州等城市试点成功的“1平米暖心面馆”项目引入北京，首站便落在了需求最集中、场景最典型的建外街道。

人性化服务填补功能空白

“1平米暖心面馆”，顾名思义，空间利用极为高效。它并非独立门店，而是与现有的“万达骑士驿站”实现了深度融合与功能互补，共同构建起一个集“补给、休憩、便民服务”于一体的24小时暖心阵地。

走进万达骑士驿站，暖黄色的主色调和柔和的灯光首先映入眼帘，营造出一种宁静、温馨“家”的感觉，让深夜劳顿的奔波者能瞬间放松紧绷的神经。驿站内，全天候开放的休息座椅整洁舒适，多接口手机充电装置、便民微波炉、饮水机等设施一应俱全，解决了劳动者休憩和充电的基本需求。

“暖心面馆”巧妙地嵌入了这个空间。其设计简约而温暖，一个醒目的自助服务柜占据了约一平方米的位置。柜体内整齐码放着康师傅经典的“老母鸡汤面”。选择这款产品作为主打，背后有着细致的考量。“我们选择老母鸡汤面，就是因为它汤鲜味浓、温暖养胃，最适合深夜奔波的劳动者补充能量。”康师傅相关负责人解释。热汤能迅速驱散寒意，面条能提供扎实的碳水能量，这份熟悉的味道更能带来心理上的慰藉。

对新就业群体来说，“暖心面馆”的使用流程极尽简化与人性化。每天晚9时30分至11时，外卖骑手、代驾司机、网约车司机等新就业群体，只需用手机扫描柜体上的二维码，即可免费取出一桶方便面。驿站提供充足的热水，劳动者可以就地冲泡，短短几分钟，一碗香气扑鼻的热面便可享用。整个过程无需复杂操作，无需任何人际交互，最大限度地保护了劳动者的尊严，也适应了他们争分夺秒的工作节奏。

“这真是太方便了！”一位刚吃完面的外卖骑手王师傅边擦嘴边说，“以前后半夜饿了，要么忍着，要么吃冷掉的饭菜。现在有了这个地方，随时能来吃口热的，还能顺便给手机和车充充电，歇个十来分钟，感觉又有劲了。”这个小小的空间，真正实现了让户外劳动者“累了能歇脚、冷了能取暖、饿了有热面”的朴实愿望。

探索可持续公益新路径

“1平米暖心面馆”不仅仅是一个慈善赠予项目，更是一次政企合作探索可持续公益模式的创新实践。建外街道提供场地资源、对接群体需求、融入工会服务体系；康师傅则凭借其产品供应链和品牌影响力，保障热面产品的稳定、安全供应和项目的长期运营。

“此次落地北京朝阳建外，是希望把这份温暖带到首都CBD，致敬每一位为城市发展默默奋斗的劳动者。”康师傅相关负责人表示。该项目自试点以来，已在全国多个城市落地，累计送出超7000桶热面，验证了其模式的可行性和良好的社会反响。政企双方分工明确、优势互补，使得公益行为不再是单次活动，而成为可复制、可推广、可长期运营的服务项目。

建外街道相关负责人进一步阐释了项目的深层意义，“这是我们深化党建引领，提升基层治理水平和志愿服务实效的一次具体尝试。通过联动爱心企业，我们将市场力量引入公共服务领域，拓宽了服务新就业群体的资源和渠道，也让企业社会责任找到了一个非常精准、接地气的落脚点。”

这种合作模式的优势在于其韧性和可持续性。企业稳定的产品供应保证了服务的“不断档”，政府及工会组织的背书与协调则确保了服务的精准触达和规范管理。它为新就业形态劳动者搭建了一个值得信赖的“深夜能量站”，也为更多企业参与社会治理、履行社会责任提供了一个可借鉴的范本。

眼下，北京即将步入盛夏。对于需要在烈日下持续工作的骑手和司机而言，高温酷暑是比寒冷冬夜更大的挑战。对此，街道已有规划。“我们将以‘1平米暖心面馆’和骑士驿站为阵地，启动‘夏日送清凉’专项活动。”街道负责人介绍。届时，冰镇饮品、矿泉水、藿香正气水等防暑降温药品及物资将免费供应给一线劳动者。这里将不仅是深夜里的一碗热面，更将成为酷暑中的一片阴凉——集避暑歇脚、补水充电、热饭休整于一体的“温馨港湾”，让城市奔跑者的每一程，都有清凉相伴、温暖相随。

“1平米暖心面馆”的启用，是一个起点而非终点。这间小小的“暖心面馆”，不仅温暖了劳动者的胃，更温暖了整座城市的心。