北京
本报讯（记者刘洋）昨日，北京青年报记者获悉，北京地铁5号线东单站近日启用北京市首个地铁“共享轮椅便民服务驿站”。该驿站位于东单站南站厅闸机外G口区域，占地面积13平方米，配置共享轮椅9台。乘客可通过微信、支付宝现场扫码租借，也可通过“围老租轮椅”小程序提前远程预约。
北青报记者了解到，东单站毗邻多家大型医院，就医客流集中，且紧邻东单、王府井等商圈及景区，无障碍出行需求较为突出。为此，北京地铁公司精准聚焦东单站客流出行特点，携手专业辅具机构，满足共享轮椅多场景服务需求——既方便途中突发不适或行动不便的乘客短时借用，让轮椅使用更灵活自由；也打造“地铁+轮椅+医院”的无缝衔接闭环，破解从地铁到医疗机构的出行痛点。据悉，共享轮椅支持远程预约与现场扫码双模式，助力行动不便人士轻松游览京城风光。
为进一步便利乘客出行，该驿站具备三项核心优势：一是全时守候，自助服务时段覆盖每日6:00至23:00，与地铁运营时间高度契合；二是跨域归还，轮椅不仅可在东单站内归还，还能直接归还至协和医院、同仁医院院内的共享轮椅服务网点；三是定价亲民，设备开锁后按6元/小时计费，24小时内封顶50元。
共享轮椅驿站的投用，进一步满足了地铁无障碍出行需求，提升了服务精细化水平。下一步，北京地铁公司将秉持“轨道+生活”融合发展理念，以乘客需求为导向，持续拓展服务场景、优化服务流程，在更多车站投用高品质便民服务设施，让“共享有爱，出行无碍”随轨道延伸，温暖每一段出行路。
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