杭州互联网法院公开开庭审理涉抓取直播间用户打赏数据不正当竞争纠纷案

杭州互联网法院｜来源

为积极贯彻落实全国知识产权宣传周活动部署要求，服务保障一流创新生态建设，在第26个“世界知识产权日”来临之际，4月24日上午，杭州互联网法院（杭州铁路运输法院）举行“我是院长，现在开庭”活动。由杭州互联网法院（杭州铁路运输法院）院长、二级高级法官陈增宝担任审判长，公开开庭审理一起涉抓取直播间用户打赏数据不正当竞争纠纷案。原、被告双方及其代理人以在线视频方式参加诉讼。

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案情回顾

二原告诉称：

其共同运营的短视频平台提供在线直播服务，用户直播打赏数据系直播运行中产生的数据，二原告经用户同意并基于运营需要对用户打赏数据进行记录，通过平台协议明确禁止不当抓取直播数据、侵扰用户隐私安宁等扰乱平台正常管理秩序的行为，采取了相关技术手段保护直播数据安全。上述数据可优化产品功能、提升产品和服务质量，给短视频平台带来商业利益与竞争优势，二原告应享有受法律保护的竞争性权益。

被告运营、提供的软件可通过技术手段抓取短视频平台直播打赏数据，进行整理、汇总、展示，提供批量直播间的实时或历史打赏数据、特定用户打赏记录、一键私信打赏用户等功能。被诉侵权行为侵害了平台用户隐私权益、违反平台数据保护规则，妨碍、破坏二原告合法提供的产品和服务正常运营，构成不正当竞争，故提起诉讼，请求判令二被告停止侵权并赔偿经济损失（含合理费用）共计205万元。

被告答辩称：

被诉侵权软件系访问短视频平台公开数据，技术手段及软件功能场景正当，旨在服务于主播及用户的正常互动，增加主播与用户的黏性，增加主播及平台收入，没有妨碍、破坏平台正常运营，并未损害二原告的竞争权益。

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庭审现场

在庭前会议阶段，双方当事人进行了证据交换。合议庭梳理研判后，归纳出本案三大核心争议焦点问题：

一、二原告是否具有不正当竞争权益，是否有权共同提起本案诉讼。

二、被诉抓取直播间数据的行为是否构成不正当竞争：

1.本案被获取、使用的数据类型、维度

2.获取、使用涉案数据的行为方式、目的是否具有不正当性

3.获取、使用涉案数据的行为是否妨碍、破坏了二原告运营的软件或服务的正常运行

4.被诉侵权行为是否有违商业道德、扰乱了市场竞争秩序

5.被诉侵权行为是否损害了反不正当竞争法保护的法益

三、若构成不正当竞争，二原告主张的责任承担主体和责任承担方式是否具有依据。

庭审中，双方当事人通过屏幕共享演示数据技术保护措施、反爬后台捕获信息、数据披露比对分析等可视化举证、说明的方式，围绕争议焦点进行了充分全面的观点阐述及法庭辩论。

本案将择期宣判

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法官提示

数字时代，直播经济蓬勃发展，数据资源已成为核心生产要素，其商业化利用更是推动行业迭代升级的重要依托。当前，数据抓取、信息归集、定向触达等技术应用日趋普遍，在为行业发展注入新活力的同时，数据利用与个人信息保护、市场公平竞争之间的边界问题也日益凸显，成为制约行业高质量发展的关键瓶颈。技术创新是数字经济与直播行业发展的核心驱动力，但技术本身的中立性并不意味着行为的合法性，技术运用必须恪守法律底线与商业道德。如何在依托技术创新谋求发展的同时，有效规范数据采集、处理、应用及用户触达全流程，切实平衡产业发展与个人信息权益保护的关系，是数据时代给司法实践的重要课题。杭州互联网法院近年来持续加强对数据权益领域新类型案件的审理，通过大数据产品案、公共数据案、数据商业秘密案、非法抓取直播间数据案等一系列典型案件的审理，精准回应数据分类分级的认定、数据合法使用、合理利用的边界、数据治理规则等关键问题。在此基础上，总结、提炼并发布《关于服务保障数据产业高质量发展的十二项举措》，持续强化数字领域司法指引，通过统一裁判尺度、明晰合规标准、化解行业纠纷，引导数字经济朝着规范健康、有序长远的方向发展，筑牢数字经济发展的法治根基。

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