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4月25日，一名游客在巩留县库尔德宁景区游玩期间，使用无人机航拍时因操作失误，导致无人机失控悬挂在高大树梢之上。该无人机价值较高，还储存着旅途风光影像与珍贵回忆，游客多次自行尝试摘取均以失败告终，束手无策之下，紧急向巩留县公安局库尔德宁镇派出所求助。
民有所呼，警有所应。接到求助后，库尔德宁镇派出所民辅警第一时间赶赴事发地点。抵达现场后，民警一面温柔安抚游客的焦虑情绪，舒缓其烦躁心情；一面实地细致勘查周边环境，精准研判树木高度、枝干分布及无人机悬挂位置，结合现场复杂情况综合分析，量身制定安全稳妥的救援摘取方案。
现场树木高耸陡峭、枝桠纵横交错，高空攀爬作业风险极大，稍有不慎便会造成无人机破损、设备损毁。面对重重困难，民辅警紧密配合、合理分工，依托专业工具辅助作业，小心翼翼调整树枝角度，全程细致操作、稳步推进，最大程度规避设备损坏风险。经过十余分钟有条不紊的高效处置，成功将卡在树梢的无人机安全取下，设备完好如初。
无人机失而复得，游客欣喜不已，对巩留公安民辅警主动作为、热心为民、高效务实的工作作风给予高度赞扬，再三感谢民警及时伸出援手，切实为群众排忧解难。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。库尔德宁镇派出所始终牢记为民服务初心，深耕辖区旅游警务工作，深入践行新时代 “枫桥经验”，聚焦游客急难愁盼问题，用心用情办好每一件民生小事。下一步，派出所将持续结合景区旅游发展实际，不断优化便民服务举措，提升警务服务效能，以坚守筑牢安全防线，以温情温暖游客旅途，全力保障辖区旅游环境安全稳定、秩序井然，用实际行动擦亮平安景区底色。
来源：蝶城公安
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●编辑 江饿勒 冯 黛
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