在这家工行网点办业务，港风氛围感拉满

粤港澳大湾区建设纵深推进，深港经济融合与人文交流持续升温，跨境金融服务需求加速释放。罗湖口岸作为深港互联互通前沿，正加快构建一站式跨境服务生态。在此背景下，工行深圳友谊支行全新升级，以“港人港湾”为核心定位，打造深港金融融合新标杆。

港风韵致·焕新启新篇

工行深圳友谊支行1996年9月成立，深耕罗湖口岸人民南片区近三十载，始终立足口岸区位优势，践行服务深港、融通湾区的金融使命，是深港金融互联互通的重要支点。2026年3月，支行正式乔迁至人民南路1008号大中华环球经贸广场，以全新面貌亮相跨境经济合作核心区。

网点以港式复古文化为设计内核，打造“港人服务第一站”金融服务生态圈，将专业金融、人文体验与地域特色深度融合，唤醒深港共同记忆，实现空间环境、服务品质与客户体验的全面跃升。

港风雅韵·匠心筑新境

工行深圳友谊支行以港风主题贯穿空间设计，把深港文化符号融入金融服务场景，构筑有质感、有温度、有情怀的特色服务阵地。

大门巨幅维港风光壁画，彰显“港湾相连、财通四海”的融通愿景；大堂吉祥桃树承载岭南美好寓意，传递花开富贵的诚挚祝福；等候区设恒生指数显示屏、狮子山艺术屏风，兼顾市场资讯与城市精神；港式茶餐厅风格咖啡角，在金融服务之外增添生活暖意；深港地铁交织“彩虹墙”，以金色罗湖站标注双城融合机遇；港乐、港影、港景三大主题理财室，用经典元素营造亲切氛围。一步一景间，让金融服务更具人文温度与情感共鸣。

初心如磐·暖心赴新程

迁址焕新不改服务初心，空间升级不变友谊底色，工行深圳友谊支行始终坚守“以客户为中心”，为深港市民提供专业优质服务。

网点实现服务团队100%双语配置，配备3名资深财富顾问，线上线下渠道畅通，提供精准专业的财富管理与金融资讯服务。创新“金融+”服务模式，聚焦居民消费、居住、投资、创业等全场景需求，联动政府部门与口岸服务机构，构建一站式跨境金融服务体系。同时推出港风IP文创周边，以可触摸、可带走的文化陪伴，深化深港情感联结，丰富跨境金融服务内涵。

以友谊支行“港人港湾”为样板，工行深圳市分行深耕科技、绿色、普惠、养老、数字金融五篇大文章，逐步构建起造“一店一特色、各区多生态”的网点服务体系，推动网点从传统交易型阵地向“金融+产业+民生+文化”共创价值的综合生态平台升级，用有情怀、有专业、有温度的生态化服务，连接深港、服务市民、赋能深圳。

本文为推广信息

撰文 | 张焕杰

编辑 | 贺 曦

审读 | 徐超先

二审 | 蔡志军

三审 | 王 博

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