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小红书到了反思价值观的时候

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26日下午,追觅科技创始人俞浩的三条微博像三颗炸弹,引爆整个互联网。

"小红书是一个非常非常烂的平台!社会价值观导向非常非常烂!""这就是一个价值观和盈利模式都非常有毒的平台!""靠攀比,靠晒,靠夸大其词。在小红书上应该没有一家好公司。除了它自己。"

言辞之激烈,态度之决绝,互联网历史上极为罕见。更令人震惊的是,俞浩不仅自己开炮,还公开呼吁所有品牌:"我们起诉每一个在小红书上造谣的博主时,都应该连带小红书平台一起起诉!大家就是害怕这个平台,才导致这个平台如此肆意推送各种未经证实的假消息,肆意妄为!"

俞浩的摇旗呐喊,看似是企业与平台的矛盾,实则戳中了小红书长期以来的生态顽疾——这个立志做生活兴趣社区的平台,如今却成了很多企业公关苦恼甚至害怕的舆论漩涡,用户的非理性吐槽、员工随意宣泄不满、黑公关暗流、AI低端内容骗流量,让小红书逐渐偏离了其“生活指南”的初心。

小红书,可能到了反思其生态价值观的时候了。

一、"宣战者联盟":小红书被炮轰并非个例

俞浩并非第一个公开批评小红书的企业家或者组织。2025年7月,央视财经频道曝光小红书存在虚假刷单、恶意举报、有偿删帖等灰色产业链,揭露平台黑产乱象。

2025年9月,国家网信办联合多部门约谈小红书,直指其热搜榜单炒作明星琐事、放大极端情绪、破坏网络生态,责令其限期整改。

12月,云南丽江市古城区文旅局公开发函怒斥小红书,称大量不实“避雷帖”损害当地商家利益,且商家申诉删除不实内容的通过率极低。同期,北京市住建委联合多部门约谈小红书等多家互联网平台,指其散布不实楼市信息、制造市场恐慌。


进入2026年,矛盾进一步升级,4月11日,理想汽车CEO李想在微博发文,指出小红书等平台存在大量组织化的恶意对比帖,称已完成取证并将报案。半个月后,俞浩的炮轰将这场矛盾推向顶峰。

从企业到地方,从普通用户到行业从业者,越来越多的主体对小红书表达不满。小红书到底哪里出了问题?

二、小红书到底做错了什么?

核心还是算法。

很多用户都曾经公开表示,小红书的算法过度倾斜情绪与极端内容,天然偏好有争议、能引发情绪的内容,企业间的口水战、极端负面的“避雷帖”,曝光量远高于客观中立的生活分享和正面推荐。


这种导向之下,“骂品牌”“踩坑吐槽”成为博主涨粉变现的捷径,部分用户为了流量,刻意编造事实、夸大不满的情况十分常见,而AI批量生成的内容,更可能凭借关键词堆砌获得算法推荐,进一步放大负能量,也大大挤占了优质原创内容的空间。

算法的失衡,让社区氛围开始变化,负能量形成恶性循环。小红书原本的“姐妹抱团”社群文化,如今变成了“吐槽抱团”,个体的非理性很容易被放大为群体攻击,企业、商家甚至普通用户,都可能成为被吐槽的对象。这种异化的社区氛围,让负能量不断积累,形成“吐槽越极端,流量越高”的恶性循环,彻底偏离了生活社区的初衷。

当然,把所有的责任都推给小红书也不公平。

从品牌层面来看。过去几年,小红书已经成为品牌营销必争之地。很多品牌为了快速起量,不惜花钱买水军、买好评,把小红书变成了一个大型广告场,批量种草也让整个平台的内容质量急剧下降。

由此,从用户层面来看,消费者对品牌的信任度已经降到了历史最低点。用户每天被各种"种草"笔记轰炸,早已产生了严重的审美疲劳。在这种情况下,"反向种草"成为了一种新的政治正确——人们更愿意相信"骂品牌"的人,而不是官方宣传。

这是典型的"劣币驱逐良币",当理性的讨论被极端的情绪所取代,这个平台的价值就会大打折扣。

三、小红书的"自救":努力了,但还远远不够

面对争议和不满,小红书近年来也推出过多项整改措施。

比如专门打击虚假营销的“啄木鸟计划”。截至2025年9月,半年时间就累计封禁虚假账号超过1200万个,处置虚假营销笔记1376万篇。但局限性也很明显:它只能打击那些明显的、低质量的虚假内容,无法识别更隐蔽的恶意抹黑和组织化水军。

2021年上线的"蒲公英平台",要求所有品牌与博主的合作必须通过平台报备,并收取10%-20%的服务费,但结果和很多平台一样,反而催生了更多的"私单"。

2022年,小红书推出"品牌违规营销分"制度,对违规营销的品牌进行记分处罚,累计10分将被封禁28天。但这个制度最受诟病的地方在于,它只约束品牌,不约束用户和博主,这让品牌处于更加弱势的地位。

2025年,小红书先后对恶意拉踩测评、不是楼市信息等问题开展了多次专项行动。但这些都是运动式、阶段性的治理,风头一过,可能死灰复燃。


关键是,小红书的整改努力,都在试图解决它自己制造出来的问题。

速途网认为,小红书的根本问题,在于偏离了“生活兴趣社区”的初心,将流量和商业化凌驾于社区价值之上。要真正破局,就必须放下流量执念,回归本源,调整算法导向,让平台回归真实、实用、积极的核心价值。

四、结语

小红书应该看了懂俞浩为什么如此生气。俞浩是当前风头正劲的企业家代表,颇有争议,但贵在真实。

速途网希望这场争议,能成为小红书的“觉醒时刻”,一个定位于生活兴趣社区、倡导内容平权的平台,一个本该提供实用生活指南、传递美好生活的轻松阵地,不应该成为负能量的出口,更不应该让情绪化内容,毁掉多年积累的口碑。

(文/龙翔)

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