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作者:子成
这一次,是四个人一起走。
4月26日,#东方甄选4名主播同日宣布离职# 的消息冲上了热搜,引起舆论热议。
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近日,东方甄选4名主播明明、天权、中灿和林林集体宣布离职。他们四人发文中均提到对公司管理层、理念等变化的不适应。
天权在“告别信”里说:“我的理想主义,很多时候显得不合时宜。我所创造的价值,似乎也并不能匹配公司的需要。”
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一句话,道尽了所有离开的无奈与心酸。他形容东方甄选是“一艘大船”,只是“这条船上已经没有我的位置了”。
这不是东方甄选第一次经历人才地震。
去年6月,被粉丝称为“人间富贵花”的顿顿离开;再往前,是2023年底那场惊天动地的“小作文风波”,最终导致灵魂人物董宇辉出走,另立门户“与辉同行”。
至此,被粉丝称为“F4”的初代主播天团——董宇辉、顿顿、明明、天权,已全部离场。
俞敏洪再次出来“灭火”。在直播中,他承认“公司管理方式出现偏差,过度侧重制度管控,忽视团队人文关怀”,并承诺整改。语气诚恳,姿态体面,一如当初安抚董宇辉的粉丝“丈母娘”们。
但体面话说了太多次,人们不免要问:为何同样的问题,会在同一家公司反复上演?俞敏洪和他的东方甄选,为何总在犯“众怒”?
01
裂缝,始于一场换帅
时间拨回2025年12月。新东方老将、以执行力著称的孙进,接替孙东旭,出任东方甄选执行总裁。
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在外界看来,这是一次正常的人事更迭,是为了收拾“小作文风波”后的残局,重振管理。
但对直播间里的主播们而言,一场风暴刚刚开始。
孙进带来的,是一套从新东方教培体系移植而来的、标准化的军事化管理模式。他要效率,要规模,要GMV。
于是,直播间变了:
节奏要快:从“从容的知识漫谈”,变成“两分钟上一个品”的催促。
目标要单一:销售自营产品成为核心KPI,文化分享成了“拖慢节奏的累赘”。
主播要去个人化:黄金时段曝光被重新分配,头部主播的影响力被有意削弱。主播不再是创作内容的知识分享者,更像是流水线上念脚本、喊口号的售货机器。
这一切,与东方甄选赖以起家的基因,发生了根本性的冲突。
东方甄选的主播,大多数是新东方讲台上的老师。他们出圈,靠的不是“OMG”和“三二一上链接”,而是诗词歌赋、人生感悟和产品背后的文化故事。
他们是“知识带货”的开创者。在他们的直播间,用户买的不是一件商品,而是一种情感认同和文化共鸣。
而新管理层信奉的,是互联网经典的“快就是一切”。他们要可复制的模式,要稳定的供应链,要降低对单一个体的依赖。
一边是理想主义的“老师”,一边是结果导向的“经理人”。
这种价值观的冲撞,是致命的。天权说的“理想主义不合时宜”,明明说自己“被边缘化”,根源都在于此。
当一个人最珍视的价值,在他赖以生存的平台上被系统性否定时,离开就成了唯一体面的选择。
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这不是钱的问题,是“心”的问题。
02
主播经济的死结
更深层地看,这是主播经济一个无解的结构性困境。
对于主播(个人)而言,流量是我带来的,用户是冲我来的,我才是核心资产。我为何不能拿更多?为何不能有话语权?
对于公司(平台)而言,台子是我搭的,货是我找的,供应链、团队、风险都是我扛的。你只是台前讲话,凭什么你说了算?
传统公司的雇佣关系,在这里完全失灵。主播不是普通员工,他们是行走的IP,是流量的本体。他们一走,用户也跟着走。董宇辉离职当天,东方甄选股价暴跌23%,就是最残酷的证明。
俞敏洪不是没想过解法。他曾明确表示,不会再允许主播独立成立平台,要走“共同富裕”之路。这暴露了他的核心思路:去头部化,打造不依赖个人的公司体系。
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孙进的改革,正是这一思路的执行。但问题在于,“去头部化”在直播行业,某种程度上等于自废武功。
李佳琦、小杨哥、辛巴……所有成功的直播间,灵魂都是一个无法复制的“人”。你想标准化、去个人化,结果可能是标准化没做成,灵魂也丢了。
四大主播离职后,俞敏洪将问题归咎于“管理方式偏差”,这说对了一半。偏差的,不只是方式,更是底层逻辑。
优秀的管理,尤其是面对知识型、创意型人才,核心是“领导”而非“管理”。是激发,而不是控制;是赋予意义,而不是下达指令。
在明明、天权们的描述里,他们感受到的是冰冷的控制、是不被尊重的压抑、是价值不被看见的失落。
团队是管理者的一面镜子。当核心人才接连出走,而且出走的原因高度一致时,这面镜子映照出的,无疑是管理层的失败。流失普通员工,可能是淘汰;流失顶尖人才,一定是管理出了大问题。
03
黄昏已至,路在何方?
东方甄选正在坚定地转向。财报显示,其自营产品GMV占比已超过50%,货盘越来越重。这艘大船,正试图从“靠人带货”转向“靠货立足”。
这条路在商业逻辑上或许正确。但阵痛是剧烈的:它正在失去那些曾赋予它灵魂、与用户建立情感连接的人。
从天权“祝福大船驶向星辰大海”的告别,到用户排队退会员的用脚投票,都预示着一个时代的终结——那个靠知识、情怀和慢节奏打动用户的东方甄选,或许真的渐行渐远了。
俞敏洪的体面话,这次还能安抚谁呢?
对于一个组织而言,最可怕的不是失去几个明星员工,而是失去了让优秀人才愿意留下来的那种氛围、那种尊重、那种能让理想主义存活的空间。
东方甄选散掉的不只是“F4”,可能还有它最初吸引我们的那道光。当直播间里只剩下“上链接”的催促声时,我们还会为谁停留呢?
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