上海
在引发全网公愤一个月后，知名外设品牌罗技在中国市场的日常运营已悄然全面恢复。此前那场将消费者比作宠物的辱骂风波，在品牌方的处理下似乎已成为过去式。
事情起源于罗技为推广其新款鼠标发布的一则短视频广告。视频文案中公然写道：当我一降价，你还不是像狗一样跑过来。这种极具侮辱性的表述瞬间激怒了广大中国消费者。
这种将用户比作宠物的恶劣行径，不仅暴露了品牌职业素养的极度缺失，更被外界视为是对中国市场和用户人格的公开蔑视。面对汹涌的舆论压力，罗技曾一度关停相关账号并陷入沉寂。
随后罗技发布了道歉声明，承认相关表述严重伤害了消费者的感情，并称其完全违背了品牌一贯倡导的价值观。品牌方当时承诺承担全部管理责任，并表示团队已受到严肃处理。
然而短短一个月过去，罗技的多个官方社交账号已经恢复常态化运作。目前，其旗舰店直播间、官方微博均已开始推送新品宣发和促销活动，日常资讯更新也已全面回归。
更有细心的网友发现，罗技疑似在短视频平台上删除了此前发布的道歉声明。这一举动再次引发了部分消费者的强烈不满，被质疑是试图通过冷处理来抹除互联网的负面记忆。
对于品牌而言，信任的建立需要长期的积累，而崩塌往往就在一瞬间。罗技此次在风波后的悄然回归以及对道歉信的处理方式，让不少用户感到其诚意不足，品牌形象的修复依然面临巨大挑战。
尽管商业活动已经重回正轨，但消费者心中的芥蒂并未完全消除。在竞争激烈的外设市场，这种由于管理疏忽带来的傲慢表现，或许会在未来的市场反馈中让品牌付出更为长远的代价。
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