法治日报 | 汉寿法院完善“示范性诉讼+批量化调解”机制

原标题：法治日报 | 汉寿法院完善“示范性诉讼+批量化调解”机制 以司法之力筑平安之基

《法治日报》4月21日10版

近年来，湖南省常德市汉寿县人民法院深耕矛盾纠纷预防化解，推动完善类型化纠纷“示范性诉讼+批量化调解”机制，探索形成“示范判决引领、联动机制赋能、源头治理固本”的纠纷化解新路径，将矛盾化解在萌芽状态、化解在基层，以司法力量绘制平安建设新“枫”景。

示范判决引领

“以前觉得打官司又费时间又费精力，还担心判决结果不公平，现在有了示范判决，我们心里有了底，也愿意主动调解了。”参与批量调解的当事人聂某感慨地说。针对事实相似、争议焦点集中的类型化案件，汉寿法院打破“一案一审、个案推进”传统模式，精准推行“示范判决+专业调解”模式，为批量解纷树立“公正标尺”。

汉寿法院选取具有代表性、典型性的案件进行精细化、标杆化审理，通过公开庭审、社区座谈、文书说理等方式，明确法律适用标准和裁判规则，为大量同类案件的高效处理提供“参照”。在涉37户业主与某置业公司的商品房买卖合同纠纷中，因房屋实测面积与合同约定面积不一致，双方产生矛盾。汉寿法院选取其中3起案件先行开庭审理，法官围绕合同效力、面积误差计算规则等焦点问题，组织双方充分举证质证，并邀请其余业主旁听庭审。

庭审结束后，法官张帆结合案件事实及法律依据，向业主释明类似案件的裁判规则。在示范裁判引领下，其余业主主动接受调解，最终超过80%的同类案件通过调解妥善化解，真正实现了“审理一件、化解一片”的良好效果。

联动机制赋能

在处理涉及辖区重点企业、小微企业的系列案件时，汉寿法院摒弃“就案办案”思维，主动延伸司法职能，建立“法院+管委会+司法局”常态化联动解纷机制，凝聚多元力量，为涉企类型化纠纷提供高效、灵活化解方案。

在某智能装备有限公司与其他企业的18起买卖合同纠纷中，汉寿法院了解到涉案企业经营状况稳定，此次违约系暂时性资金周转困难所致。为最大限度降低纠纷对企业发展的影响，汉寿法院第一时间启动涉企纠纷“绿色通道”，牵头协调高新区管委会、司法局组建多元调解专班，召开专题调解协商会，搭建双方平等沟通、理性协商桥梁。

调解过程中，法官和调解员双方发力：一方面逐一梳理各供应商核心诉求，明确欠款金额、付款期限等关键问题；另一方面如实告知各供应商涉案企业的经营状况、资金困难及还款意愿，消除双方信息壁垒，化解信任危机。同时，工作人员积极引导双方立足长远发展换位思考，传递“协商共赢优于诉讼对抗”的理念，最终制定了分级分类还款方案，将分散的诉讼案件合并为整体协商化解，既挽回了供应商经济损失，也维护了涉案企业的商业信誉和发展活力，为辖区优化法治化营商环境注入司法暖流。

源头治理固本

物业服务合同纠纷看似标的不大，但涉及面广，直接影响到人民群众的日常生活。为妥善化解物业服务合同纠纷，汉寿法院主动转变司法理念，从“坐堂问案”的被动受理到“靠前指导”的主动治理，迈出了矛盾纠纷源头化解的关键一步。

在审理黄某与某物业公司物业服务合同纠纷时，法官依托综治中心开展先行调解，促成涉事物业公司与黄某达成和解协议。同时，法官敏锐洞察案件背后潜藏的行业共性问题，并以该案为切入点，瞄准物业服务中的薄弱环节，主动约谈辖区14家物业公司负责人，针对类似合同纠纷，通过先行调解和发送司法建议等方式，督促物业自查自纠、补齐短板，推动14家物业公司与253户业主达成和解协议，真正将“化矛盾”延伸为“治根源”。

为从源头上破解物业服务合同纠纷难题，汉寿法院联动住建部门、街道办事处，深入辖区各小区实地走访调研，全面分析纠纷成因与特点，召开座谈会，指导物业公司落实“服务清单与收费标准公示”制度，设立“业主诉求快速响应”窗口，搭建季度恳谈会等定期沟通平台，推动物业服务提质增效。如今，辖区物业公司服务质量明显提升，业主缴费率明显上升，物业与业主的关系得到有效缓和，矛盾纠纷化解实现从“事后灭火”到“事前防火”的转变。

汉寿法院党组书记、院长丁建英说，下一步，汉寿法院将继续深化类型化案件批量化解模式，不断提升解纷质效，为推进平安建设现代化贡献更多司法力量。

来源：法治日报

编辑：刘眉欣