菏泽全面部署五一假期网络与信息安全保障工作

为切实保障全国通信网络安全稳定运行、信息服务优质畅通，菏泽联通坚决扛起央企政治责任与社会责任，提前谋划、周密部署、全面启动五一假期通信安全保障专项工作，全力筑牢假期通信安全坚固防线，为联通用户畅享安心、顺畅的数字生活保驾护航。

强化组织领导，压实安全责任

公司第一时间召开假期保障专题部署会，成立由主要领导挂帅的专项保障领导小组，统筹全网资源、细化保障方案、明确责任分工。严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”要求，将安全责任精准传导至每一个岗位、每一位员工。全面启动7×24小时应急值班与领导带班制度，重点岗位实行双人双岗、无缝值守，确保应急指令快速下达、突发事件高效处置。

全域隐患排查，夯实网络根基

聚焦旅游景区、交通枢纽、商圈商超、医疗机构、政务核心区等重点场景，开展全网拉网式隐患排查与优化升级。对热门景区、高铁站、机场实施基站扩容、载波聚合、参数优化，确保高并发场景下语音、上网、直播流畅稳定。对核心机房、传输干线、数据中心、基站设备全覆盖巡检，落实“四防”措施，对重要线路实施双路由冗余保护，动态清零风险隐患。针对政务、金融、医疗、应急等重要专线业务，开展专项巡检与带宽扩容，确保关键业务传输万无一失。

备足应急力量，快速响应处置

完善分级应急预案，组建专业化应急保障队伍，配齐应急通信车、卫星电话、发电油机、备品备件等应急物资，全天候待命。开展应急演练，提升故障抢修、抗灾保通、应急通信支撑能力。建立“后台监控+现场值守+远程支援”协同机制，实现“隐患早发现、故障早处理、服务早恢复”，确保突发状况下通信“生命线”时刻畅通。

坚守服务一线，暖心护航假期

全网智家工程师、客服人员坚守岗位，落实“联通好服务，用心为客户”承诺。开通假期服务绿色通道，快速响应网络故障、业务咨询、设备调试等需求；在景区、车站等设立便民服务点，主动为游客提供网络咨询、用网指导，以专业、热忱、细致的服务，让用户出行无忧、用网安心。

五一假期，联通人将以“时时放心不下”的责任感，坚守岗位、连续作战，用坚守诠释责任，以专业守护平安，全力保障通信网络安全、稳定、畅通，为人民群众度过一个安全祥和的五一假期贡献联通力量。