北京
中国传媒大学 张恒嘉
近日，九江学院大二学生黄晶晶因需在家照料奶奶，向学院提出校外住宿申请。校方并未机械执行“禁止校外住宿”的统一要求，而是在核实情况、充分了解学生实际困难后，予以批准。这一处理看似细微，却折射出高校管理从硬性管控向精细化治理的转变，让制度在规范的框架里体现了教育的温度。
黄晶晶在家照顾奶奶。图片来源：央视新闻客户端
这一个例，直观体现了高校治理理念的进步。长期以来，高校出于安全与管理便利，多对校外住宿采取严格审批或“一刀切”禁止模式，如四川某高校申请校外住宿原则上需要提供二级甲等医院疾病证明、房主同意书、身份证、租房合同、家长签字保证书等材料，并需经过多级审批处理；山东多所高校曾颁布“本科生一律不得校外住宿，包括考研、身体不适、家庭困难情况”的规定。这种一刀收紧的管控模式，虽便于学校管理，却也容易忽视部分学生的特殊现实需求。
九江学院在此次事件中，没有固守规定条款，而是以学生实际困难为出发点作出判断，既守住了制度框架的“严谨”，也满足了面对特殊情况学生的“宽松”。这种做法能够有效拉近学校与学生的距离，增强学生的校园归属感，让教育的温度通过切实的行为传递到学生心中。
诚然，果断合理的批准是高校治理的重大进步，但在审批过后，如何制定配套的后期保障措施同样关键。高校在尊重学生合理诉求、灵活审批校外住宿的同时，必须建立完善的安全管理机制，比如夯实家校联动、定期摸排走访、分类划定特殊情形审批标准等。只有规范审批、日常保障、多方联动，才能让校外住宿政策既有制度温度，又有管理力度，实现规范治理与服务学生的统一。
高校治理的柔性，恰恰体现在日常管理的细微抉择中。批准特殊学生的校外住宿申请，并不是对管理规则的突破，而是对制度初衷的回归。校园管理的核心，始终是贴合实际、服务学生。唯有在坚守底线的前提下兼顾个体差异与现实难处，用灵活变通的柔性处理平衡制度刚性，高校治理才能既有序又不失人情味，真正实现制度刚性与人文温度的平衡。
来源：中国青年报客户端
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