在酒桌上,你坐在领导身边,有没有遇到过领导主动给你夹菜的情况?
当领导给你夹菜时,你有没有受宠若惊的感觉,对领导多了几分好感?
我曾多次遇到过这样的经历。每一次,都让我对“领导”这个角色有了新的思考。
有一年春节回家,当地的卫健委主任邀请我们几位乡贤聚会,我坐在领导身边。
酒席开始,领导非常客气,又是帮我斟酒,又是帮我夹菜,态度极其诚恳和随和,一点都没有领导的架子。
那一刻,我的第一感觉是:家乡出了这样高情商、又有水平的领导,医疗水平焉有不腾飞之理?
中国有句老话:“礼之用,和为贵。”
领导的作用,说到底不是压服人,而是团结人。一个懂得用“礼”去温暖他人、用“和”去凝聚人心的领导,自然能赢得众人的追随。
那顿饭吃下来,至少在座的身在外地的乡贤是这么想的:只要家乡有召唤,只要时间和精力允许,我们会毫不犹豫地反哺家乡,贡献自己的技术和力量。
有一次开学术会议,会议主办方请客。当地医院的领导为了表示对各位专家莅临、支持和帮助的感谢,也出席了酒席,我又坐在领导旁边作陪。
因为专业相近,我与这位医院领导早就认识,但是坐在一起吃饭的机会并不多。
那一次,我算是对他又多了几分佩服——整个吃饭的过程,他不是在给我夹菜,就是在给其他人夹菜,自己都没吃上几口。
我当时心里想:这样的人,如果技术上过得去,又有点声望,他不当领导谁来当领导?
不想当将军的士兵不是好士兵,不懂得照顾士兵的将军,也绝不是好将军。
领导就是服务,你把自己放在服务大家的位置上,大家就把你放在心里最高的位置上。
我知道,很多人对领导给人夹菜这件事情有不少负面的理解。
有人把它解释为“宣誓主权”的一种动作,潜台词是:这个场子我做主,我有资格分配资源,你们都是受支配方。
这种说法有一定的道理,但我认为可能有点过度解读。
因为,领导的身份本身就是一种权力的宣示。
中国式酒席对座次的安排极有讲究:有领导在,领导坐主位;没有领导在,主人坐主位。座次本身就代表着身份和地位,领导根本不需要靠夹菜这种费心费力的动作来强化这种宣示。
而且,真正有修养的领导,绝不会刻意炫耀自己的权力;相反,他们会想方设法淡化权力的距离感,让身边的人感到舒服、自在。
夹菜,我不认为是强化主权的宣示,反而是淡化距离的智慧。
坐在领导身边,大多数人都会很拘束,不苟言笑,不敢吃喝。这是人之常情。哪怕领导平时再随和,在层级分明的职场文化里,下属面对上级时那种本能的紧张感,是很难消除的。
这个时候,领导把好吃的、好喝的夹到你碗里、斟到你杯里,会发生什么?
首先是缓解了你的紧张情绪——原来领导也是普通人,也会关心我吃没吃饱。其次,你的肚子得到了实惠,不用再饿着肚子陪笑。
人与人之间最深的信任往往体现在那些最朴素、最本能的事情上,当一个人把食物亲手送到你面前时,他在传递一种信号:我不会害你,你可以信任我。
这种信任,比任何客套话都管用。
所以,我更愿意把领导给人夹菜这个行为,解读为关心和爱护他人的一种善意表现。
当然,也不排除有的领导是刻意为之,想拉拢与下属的关系,塑造亲民的人设。
但即便如此,至少被夹菜的人得到了实惠,心里感到了温暖,这总比那些端着架子、自顾自大快朵颐、从头到尾不看你一眼的领导强一百倍吧?
领导夹菜,无论出于什么动机,客观上让下属感到被尊重、被关照,这就值得被肯定。
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仔细观察过饭局上领导表现的人可能会发现:那些在饭局上懂得照顾别人、主动为大家服务的领导,在工作中往往也更得人心;而那些只顾自己吃喝、对下属爱答不理的领导,团队凝聚力通常都很差。
这不是偶然。
管理学大师德鲁克说过:“领导力不是官阶、特权、头衔或金钱,领导力是责任。”
夹菜这个动作,表面上是“服务”,实际上是“责任”的体现。一个愿意放下筷子、为别人服务的领导,他在内心深处已经把自己定位成了一个“服务者”而不是“享受者”。这种定位,决定了他对待下属的方式。
相反,一个认为“我是领导,你们就该伺候我”的人,他在饭局上会是什么表现?
他会坐在主位等着别人给他倒酒、夹菜、递纸巾,连一句“谢谢”都懒得说。这样的人,你能指望他在工作中为下属争取利益、在困难时替员工承担责任吗?
《菜根谭》里有句话:“处世让一步为高,退步即进步的张本;待人宽一分是福,利人实利己的根基。”给别人夹菜,就是“让一步”、“宽一分”。这种看似吃亏的行为,实际上是在为自己积累人情的资本。
当然,我不是在教人圆滑世故,也不是说只要会夹菜就能当领导。
古人云:“观人于临财,观人于临难,观人于忽略。”
领导力的修炼,往往体现在这些不起眼的细节里。你能不能看到别人的紧张?你能不能体察别人的需求?你愿不愿意放下身段去帮助别人?这些品质,比你的专业能力、决策能力更考验一个人的格局。
英国诗人布莱克说:“一粒沙里见世界,一朵花里见天国。”一双筷子、一块肉、一次夹菜,足以见出一个人的教养、同理心和领导潜质。
细节就是一言一行一之微,一沙一石之细。 领导为什么喜欢给人夹菜?因为在细节处,他们已经赢了。
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