北京
（来源：中国环境网）
转自：中国环境网
“试车场噪声终于消失了，晚上开窗睡觉特别踏实！”近日，湖北襄阳市高新区某小区居民由衷地感叹。此前，该小区居民通过该市12345政务服务热线反映，小区附近试车场的发动机振动实验室运行时噪声刺耳，严重影响日常生活，恳请企业整改或搬迁实验室，还居民一片宁静。
群众诉求无小事，接诉即办显担当。襄阳市生态环境局高新分局接到投诉后，第一时间组织执法人员赶赴现场，开展全方位排查核查。经细致检测、精准溯源，执法人员锁定噪声“元凶”——试车场动力及总成部件运行系统，其中楼顶排风口风机运行时噪声超标，是影响周边居民生活的核心症结。
“噪声扰民等不得、慢不得，必须快速整改、彻底解决。”高新分局执法人员当场向企业下达整改要求，明确整改标准、细化整改措施、限定整改时限，并全程跟进指导。在执法人员的协调推动下，企业积极配合，迅速落实降噪举措，在风机出风口加装高效消音器，在排气筒周边搭建隔音屏障，全方位阻断噪声传播。
整改完成后，经执法人员现场复核，风机噪声得到有效遏制，周边声环境质量达到相关标准，居民生活彻底回归宁静。截至目前，该事项未再接到新投诉，群众的“烦心事”变成了“舒心事”。
此次噪声扰民问题的高效化解，是襄阳高新分局践行“接诉即办、办就办好”工作理念的生动实践。下一步，该局将持续聚焦群众急难愁盼，紧盯整改成效、健全长效监管机制，严防问题反弹，用实干担当守护群众的“耳边幸福”。
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