每周观察丨网约车一周行业热点事件速览（04.18-04.24）

一周热点

2026.04.18-2026.04.24

一、出行数据

1.天津市发布2026年3月网约车行业运行监测情况

截至2026年3月31日天津市共许可网约车平台企业76家网络预约出租汽车驾驶员15.43万人网络预约出租汽车7.55万部环比2026年2月驾驶员增加1049人车辆减少200部。

网约车监管平台共收到46家网约车平台企业推送的运营数据日均运营的网约车4.74万辆环比增加8.47%，日均订单量62.98万单环比增加1.19%，单车日均订单量13.30单环比减少6.34%。

2.成都市发布2026年第一季度网约车市场运行监测信息

成都市依法许可网约车平台公司共118家；第一季度，我市日均在营网约车9.44万辆，日均在营驾驶员9.52万人，单车日均订单15.61单，单车日均营运收入约315.38元。

第一季度，客运违章率最高的前五名的网约车平台公司分别是优客出行、优E出行、桔易出行、沛途出行、K9用车。发生交通亡人事故的网约车平台企业分别是飞马出行、享道出行、曹操出行、滴滴出行。

3.杭州市发布2026年第一季度网约车市场运行监测信息

杭州本季度网约车成交订单 1.21 亿单，服务出行 1.84 亿人次；有接单记录车辆 12.7 万辆，日均活跃车辆 8.32 万辆。日均订单 133.91 万单、日均出行 203.54 万人次，单车日均接单 16.09 单。车辆接单量分化明显，超两成车辆日单不足 10 单，环比整体活跃车辆、订单量、驾驶员数量均有所回落。

网约车运输服务费总额 30.79 亿元，单车日均营收 414.4 元，同比小幅下降。营收和上线时长直接挂钩，时长越长收入越高。对比去年四季度，行业日均运输服务费下滑，仅单车日均订单实现小幅上涨，整体经营收益承压。

4.顺安市发布2026年第一季度网约车市场运行监测信息

安顺经开区持证网约车平台共 9 家，合规营运车辆 702 辆，一季度注销运输证车辆 28 辆。现有 8 家平台接入省级网约车综合监管平台，迅达出行暂未完成接入。

一季度区域网约车合规水平整体高位稳定：1 至 3 月接单车辆合规率分别为 99.55%、99.39%、99.71%，驾驶员合规率维持 99.85% 至 100%，双合规完成订单率介于 98.28%—99.14% 之间，整体合规表现良好。

5.西安市发布网约车行业2026年第一季度运营动态及监测信息

截至 2026 年 3 月底，西安有网约车平台 26 家，核发运输证、驾驶员证数量可观，已有 9862 台车辆注销退出，现有持证网约车 42786 辆，一季度 443 辆退出营运。

一季度合规网约车日均在线 2.7 万辆，单车日均 13.4 单。日单 15 单及以上占 43.5%，10 至 14 单占 18.2%，5 至 9 单占 18.2%，5 单以内占 20.1%。高单量车辆日均里程 123 公里、营收 309 元，环比分别下降 6%、7%。

6.网约车信息交互系统发布2026年3月网约车行业运行情况

截至 2026 年 3 月 31 日，全国共有 397 家网约车平台取得经营许可，较上月增加 1 家。3 月份网约车监管系统收到订单 9.64 亿单，其中聚合平台完成 2.94 亿单，日均环比增长 18.6%。订单量前 10 名平台及主要聚合平台均公布了合规率排名，部分平台合规率有所增长。中心城市中，27 个城市订单合规率超 80%，呼和浩特、石家庄、长春合规率增长最快，沈阳、长沙、西安呈下降趋势。

二、地方动态

1.昆明网约车运力饱和官方发风险提示

4 月 21 日，昆明市运输和港航事业发展中心发布风险提示，指出当地网约车运力饱和，提醒驾驶员理性从业。提示明确，网约车运营需 “三证齐全”，否则将面临罚款和扣车；车辆需符合轴距、安全配置等强制标准，达到年限须强制退出。同时提示，行业固定支出刚性，实际流水低于宣传，建议驾驶员先试运营，优先选择 3 个月以上短期租车，再决定是否购车。

2.浙江桐乡高仿保单诈骗案侦破超1.5万车主受损

不法分子以 “与正规车险一致” 为诱饵，低价推销假车险，导致多名车主受损。2025 年 12 月，浙江桐乡某车主发现所购车险为假并报警，警方随后侦破以魏某、王某为首的诈骗团伙。该团伙注册仿冒保险公司，编造虚假保险产品，理赔时拒绝赔付，自 2025 年 7 月起行骗，涉及受害车主 1.5 万余人，涉案金额 4500 余万元，102 名涉案嫌犯已被采取相关强制措施。

3.昆明撤销387名网约车司机从业资格

4 月 22 日，昆明市运输和港航事业发展中心称，依据网约车驾驶员背景核查结果，依法撤销 387 名驾驶员的网约车从业资格证。同时，中心提示行业运力饱和、实际收益低于预期，提醒驾驶员理性从业，需 “三证齐全” 合法运营，警惕 “以租代购” 等模式风险，审慎决策购车，避免盲目投入。

4.临翔区发布规范城市出租汽车市场秩序及经营行为公告

2026 年 5 月 1 日前，临翔区交通运输局发布公告，规范城市出租汽车客运市场。要求巡游出租车规范经营，严禁拒载、议价等行为；未取得当地经营许可的网约车平台须立即停单，清退违规车辆及人员。已获许可平台需在此日期前清退无证车辆和司机，逾期将处罚。无证司机须立即停止营运并解除注册，5 月 1 日后执法部门将核查数据，依法处罚非法营运行为，鼓励社会监督。

5.深圳非法营运司机躲小区避查被罚款 5000 元

4 月 22 日，深圳市交通运输行政执法支队罗湖大队在罗湖区沿河路设卡检查时，查获一辆非法营运的粤 N 车辆。该司机为躲避检查，违规变道驶入附近小区停车场藏匿，当时车上载有 3 名乘客。执法人员赶到现场劝说乘客后，依据相关条例，对该非法营运司机处以 5000 元罚款。

6.广州强化网约车卫星定位管理

4 月 17 日，广州市网约车行业协会召开培训会议，明确加强网约车卫星定位装置管理。此前管理较宽松，现要求 2026 年底全行业定位装置平均在线率力争达 90% 以上。会议明确平台、租赁企业、驾驶员三方责任，并设定阶梯约束机制，对掉线率超标企业采取警告、暂停接入等措施，规范定位装置运行。

7.大庆调整网约车驾驶员从业年龄

大庆市发布公告，为响应国家渐进式延迟法定退休年龄政策，结合当地网约车行业实际，调整网约车驾驶员从业年龄。此次调整参照相关办法，与巡游出租汽车驾驶员从业年龄标准同步，实行渐进式延迟。其中，男性 60 至 63 周岁、女性 55 至 58 周岁驾驶员，每四个月延迟一个月，逐步分别延至 63 周岁、58 周岁执行。

8.阿里地县非法营运司机3 次逃避执法被罚1 万

4 月 14 日，阿里地县交通执法队接到举报，在核查渝 AT33V0 嫌疑车辆时，该非法营运司机 3 次驾车逃离，还转移乘客规避查处。执法人员联动公安布控，当日查获 2 台涉案车辆。执法部门暂扣涉案车辆，对主责车辆罚款 1 万元，将驾驶员妨碍公务行为移交派出所。此外，多地明确，妨碍执法者将依法处置，构成犯罪的追究刑事责任。

9.宁波网约车分会并入出租汽车协会

4 月 20 日，宁波市出租汽车协会宣布，网约车分会撤销并整体并入市出租汽车协会，实行合并办公、统一管理。此次合并不打乱现有格局，保持司机会员职务、人数及会费标准 “三不变”。合并后，市民投诉咨询、失物查找可通过单一渠道解决，15 万驾驶员可实现订单共享、优势互补，协会还将推进服务规范统一、新能源车替换等实事，提升出行服务质量。

三、平台/企业动态

1.T3出行向港交所提交上市申请书

4 月 23 日，据港交所文件，南京领行科技股份有限公司（T3 出行）向港交所提交上市申请书。T3 出行由中国一汽、东风汽车集团、长安汽车、腾讯、阿里巴巴共同发起，是中国第三大智慧出行平台，网约车服务覆盖 194 个城市，累计注册用户 2.35 亿人。2025 年其净利润转正，GTV 达 189 亿元，毛利率 13%，位列中国大型智慧出行平台第二，也是行业内最快实现盈利的企业。

2.T3出行分享全国首例平台算法和劳动保障集体协商经验

4 月 22 日，南京市启动 2026 年集体协商 “集中要约行动”，T3 出行作为标杆企业参会并分享实践经验，其打造的全国首例平台算法与劳动保障集体协商模式，推动算法透明、收入阳光。此次行动聚焦算法向善等重点，明确将推动 T3 等头部平台协商成果落地，深化新就业形态协商，切实维护职工权益、助力企业提质增效。

3.曹操出行发布 2025 年业绩，单季扭亏且规模增长

曹操出行发布 2025 年全年业绩，全年收入 202 亿元，同比增长 38%；总交易额 234.3 亿元，增幅 38.2%，第四季度首次实现单季扭亏为盈。用户与司机规模同步增长，平均月活用户 4130 万、月活司机 63.1 万，同比分别增长 43.9% 和 35.4%。同时，公司发布 “十年百城千亿” Robotaxi 战略，不过当前该赛道竞争激烈，已有多家玩家车队规模超千辆。

4.哈啰顺风车上线超时等候收费功能

近日，哈啰顺风车上线超时等候功能，解决乘客迟到困扰。车主到达上车点后，乘客若未按时抵达，可主动发起超时等候申请并付费。平台明确计价标准，等候 15 分钟收费 5 元，30 分钟内收费 12 元，费用将自动结算给车主，车主可自主选择同意或婉拒。该功能既认可车主时间价值、缓解其等候困扰，也为乘客提供行程缓冲，减少双方沟通矛盾。

（网约车观察综合整理）