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为了庆祝自己的生日,这位美国妹子Lizeth决定去Aritzia疯狂购物一番。
然而让她没想到的是,这却成了她最难过的一个生日...
据Lizeth透露,她是洛杉矶那家Aritzia的忠实顾客,平时没事就会去买买买。
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生日这天,Lizeth特意开车来到了这家Aritzia,打算挑几件衣服美美打扮一番。
因为自己的身高只有4英尺11英寸(约1.5米),所以她在试穿裤子时都得把裤脚挽起来一些。
让Lizeth意外的是,当她走出更衣室,打算照镜子看看是否合身时,却发现一旁的店员全都在嘲笑她。
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不仅如此,当Lizeth向他们询问自己正在试穿的衬衫的意见时,他们竟然完全不搭理她,但是其他顾客却得到了全方位的贵宾待遇。
后来Lizeth又回到了试衣间,店员才过来询问她是否需要他们的帮助,但Lizeth直接拒绝了他们。
在Lizeth发布的一段视频中,她一边抹着眼泪一边说道:“我真的太生气了!”
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很快,这段视频便走红了,引发了各种各样的反应。
很多人和她一样感到愤怒,而其他人则表示,Lizeth应该将自己的不满大声说出来。
对于这一点,Lizeth解释道:“通常情况下,我都会主动开口说点什么的。但在那一刻,我感到非常尴尬和羞愧,根本不知道该怎么办。”
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Lizeth说,原本她还是有机会指出店员的问题的,因为是店长帮她结的账,但她当时的想法是,即使这么做了,这也不会有什么改变。
可是现在Lizeth意识到,自己本可以避免这种事情再次发生在下一个顾客身上。
这原本应该是一种愉悦的消费体验,现在却变成了无声的羞辱。
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两天后,在最初的那段热门视频中,Aritzia评论道:“听到这个消息我们非常难过,希望能有机会了解更多情况。请您在Instagram上给我们发私信吧。”
Lizeth确实这样做了,并发布了一段单独的视频,其中包含了对Lizeth公司回应情况的最新消息。Aritzia的回应是,他们正在采取行动,并且会为Lizeth安排了一次“造型预约”。
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Lizeth说,她之前已经接受过此类服务,所以她拒绝了这次邀请。
截至目前,这是Aritzia给出的唯一回应。
在视频的结尾,Lizeth也表示,她不确定自己短期内是否会再次光顾Aritzia。
https://www.themarysue.com/aritzia-workers-bullying-woman/
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