春日温情服务不打烊，铁路初心不改暖旅途

春日时节，铁路系统精准对接广大旅客所需，以暖心服务、充足运力和优质服务，铺就一条条便民利民、连通内外的幸福通途，充分彰显了中国铁路的温度、力度与担当。

铁路部门持续优化运力供给，针对文旅消费持续升温、民众出游热情高涨的实际，科学调配运能、精准回应假期出行期待。五一假期前夕，全国铁路高峰时段每日增开直通夜间高铁700列，旅客可提前7天至5天购票；内蒙古开出今年首趟赴粤港澳旅游专列，串联南北风光、带动文旅互融；杭台高铁温玉段启动静态验收，新线建设稳步推进，路网版图持续延伸。客货兼顾、南北联动、新线扩容，四通八达的铁路网，既满足了群众节假日多元化出行需求，也带动沿线文旅产业蓬勃发展，为区域经济协同发展注入澎湃动力。

铁路部门始终坚持以民生为本，精准对接老年群体出行需求，聚焦老年人出行的急难愁盼，不断优化适老化服务举措，让老年旅客出行更安心、舒心、暖心。各大客运站开辟便捷绿色通道、提供全程引导帮扶，持续优化站内便民设施，设立人工服务窗口，用心用情补齐老年出行服务短板，助力银发群体畅享便捷出行，激活银发经济新活力，让铁路发展的红利惠及每一位旅客，彰显铁路浓浓的民生情怀。

铁路部门始终坚守公平底线，针对节假日抢票热潮，通过12306持续识别、坚决遏制恶意抢票行为，全力营造公平公正的购票环境，严厉打击各类倒票、占票乱象，保证每一位旅客的正当购票权益，让出行机会人人均等。同时，铁路部门在一线推广的“千里眼”智能监控系统，既能让职工“少跑腿”、也能让安全“多保障”，用数字化、智能化手段筑牢安全生产防线，提升现场作业效率，守护铁路运输安全稳定运行，以科技之力夯实安全根基、提升运营质效。

春山可望，步履不停；初心如磐，向暖而行。新征程上，铁路必将继续以实干践初心、以温情暖民心、以担当促发展，在中国式现代化建设的壮阔征途上，一路春山向暖，奔赴繁荣美好的崭新未来。

（来源：中国网 作者：陈德芳）