2026全屋用水高峰论坛：热水器行业破局路径探析

2026年4月23日，由中国家电网主办的“水之道 隐·自在 AI·健康”2026中国家庭全屋用水行业高峰论坛在济南举行。安利、安吉尔、A.O.史密斯等众多热水器及净水家电企业，携手数据支持机构奥维云网齐聚一堂，共话家庭全屋用水领域的发展新机遇、破解行业发展新难题。

存量市场寻新机，政策赋能破困局

国家统计局数据显示，我国城镇家庭热水器百户保有量已超95台，农村市场亦达75台，行业已进入存量竞争的关键转型期——从“规模扩张”转向“创新驱动”。中国家用电器协会副理事长徐东生表示，用户对“健康好水”的需求日趋精细化、场景化，但行业同时面临市场增速放缓、产品同质化、消费者换新动力不足等挑战，需全行业协同破解。

奥维云网（AVC）副总裁兼厨卫及家居事业部总经理赵志伟提供的数据印证了行业承压现状：2026年一季度，燃气热水器零售额51亿元，同比下滑9.5%，电热水器零售额同样为51亿元，同比仅增长0.5%。不过，市场结构性机会已现，增压功能燃气热水器销额份额持续提升，外观小型化、装置无管化、隐形安装、一级能效等产品也深受市场青睐。赵志伟指出，产品需围绕舒适、健康、家居融入等维度升级，精准对接换新市场需求。

政策红利为行业注入强心剂。作为2026年国补6大类之一，国补不仅为热水器行业筑牢信心，更打开了存量换新窗口——当前大量家庭热水器存在热效率下降、能耗偏高、安全隐患等问题，正是企业引导消费者从“将就用”转向“主动换”的绝佳时机。此外，“好房子”政策推动住宅向安全、舒适、绿色、智慧升级，与热水器功能升级高度契合；老旧小区改造和存量房翻新成为家装主战场，热水器作为旧改中“高频更换、体验感强”的品类，其水压不稳、水温波动等痛点，可通过创新技术精准解决，为存量焕新提供了重要切口。

情绪需求挖潜力，场景升级启新篇

如果说政策是行业破局的外在驱动力，那么用户的情绪需求则是内在增长引擎。如今，沐浴已不再是简单的清洁任务，更升级为情绪管理、自我疗愈与家庭关怀的复合场景，用户从“把澡洗完”向“把澡洗好”转变。

本次论坛上，中国家电网正式发布《2026中国家庭沐浴用水九大洞察》报告。中国家电网副总编刘瑛解读称，用户期待沐浴空间成为微型疗愈场：中年人渴望通过酣畅沐浴释放压力，女性希望浴室变身SPA馆，老年群体追求“不麻烦别人”的独立体验，亲子场景则注重安心感；同时，用户还期待水质健康、大水量与省水省电兼顾，渴望科技更懂自身需求。这些需求变化，正是行业的增长密码，核心在于企业能否将需求精准转化为产品场景。

千万粉丝知名博主高阳表示，家庭用水的质变，始于内心需求，终于身心关怀，水温的“因人而异”正是人性化用水的起点。行业企业已率先发力，华帝股份有限公司热水器BU产品经理杨绳聪介绍，华帝早在2025年便推出搭载“高透活肌”技术的美肌浴燃气热水器，精准契合用户对“健康沐浴”的需求，快速引爆市场。此外，万和的350%变频瀑布洗、美的小西梅的活水2.0技术、A.O.史密斯的相变储能黑科技等爆款产品，均是对用户需求的精准响应。

行业健康发展将有章可循。5月1日，《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 储水式电热水器的特殊要求》国标将正式施行，明确了储水式电热水器抗菌、除菌、净化功能的基本性能参数和试验方法，将有效遏制无序竞争，推动行业规范化发展。

AI赋能全屋智联，重构行业价值边界

全屋智能用水已成为热水器行业明确的增长方向。全国专业标准化技术委员会委员、中智盟投资董事长周军表示，真正的智能场景应“千人千面”，以人为核心，而非固定的设备安装与执行脚本。

目前，行业在AI技术应用上已多点突破。A.O.史密斯打造的AI-LiNK智慧互联平台，打通了净水、暖通、厨电等全屋设备的数据联动，搭载LifeGPT2.0的AI-LiNK数字真五恒集成系统，每10秒自动优化全屋环境参数，实现“恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静”，让家居空间成为主动调节的智慧生命体。美的研发的MevoX家居智能体具备高阶推理与持续记忆能力，可实现热水器与空调、冰箱等设备的数据共享与协同工作。美的厨房和热水事业部研发中心应用研究经理郑跃东认为，未来AI将成为“懂你的家庭水管家”，根据个人习惯定制水质、水量。

万和相关负责人则表示，AI视觉识别、多模态交互等技术，正推动家电从单一功能产品升级为主动服务的智能体，这将重构品牌与用户的关系，推动品牌从“卖产品”向“持续运营用户”转型，通过软件迭代和个性化服务创造长期价值。

从政策赋能到情绪需求挖掘，从功能升级到AI智联落地，热水器行业的存量破局路径已清晰可见。存量变增量的关键，就藏在企业对用户每一次“洗得更舒服”的期待的精准回应中。