拼经济 优服务：用“烟火气”聚人气

编者按

企业是经济增长的“主引擎”，服务是经济发展的“强磁场”。2026年是湖南省“企业服务年”行动的开局之年，省委、省政府明确提出要全方位、全周期、全链条服务企业发展，让企业在湖南“办得成事、雇得到人、赚得到钱、充分被尊重”。

为深入贯彻落实全省“企业服务年”部署要求，开福区委宣传部联合湖南日报社长沙分社推出大型融媒专题报道《拼经济 优服务》，邀请辖区相关街道和部门及企业负责人，亮家底、谈政策、说服务、谋发展，让扎根开福的企业安心经营、放心投资、专心创业，做大做强，为“十五五”开局注入强劲动能。敬请关注。

拼经济 优服务|开福区四方坪街道党工委书记彭礼：
用“烟火气”聚人气，用“人情味”稳商心

记者：

彭礼书记您好，请您介绍一下街道目前的企业数量和发展概况？主要涵盖哪些产业类型和企业规模分布？

彭礼：

您好！我先报个数：四方坪街道现有市场主体13047家，其中企业5919家、个体工商户7128家。辖区共有规上企业47家，涵盖零售、批发、住宿餐饮、服务业、建筑业、房地产开发等领域，本年度新增规上企业1家。

我们街道的市场主体总量充足、结构多元，整体经济运行稳中有进、业态集聚、特色鲜明。产业以第三产业为主体，形成以商贸流通、生活服务为主导，科创服务、楼宇经济协同发展的产业格局。

从企业规模看，辖区以中小微企业为主体、个体工商户占比较高，同时培育了一批规上重点企业，形成合理企业梯度。各类企业业态互补、活力充沛，重点企业支撑作用明显，为街道经济高质量发展筑牢了坚实基础。

总体来说，四方坪街道是一个四方来聚 ，聚人气；八面来财 ，聚财气；十分平安，聚福气的好地方，欢迎大家来四方坪街道安居乐业，投资兴业！

记者：

辖区内有哪些重点企业、龙头企业和具有代表性的特色企业？在区域经济中扮演着怎样的角色？

彭礼：

四方坪街道集聚多元龙头企业，构筑经济发展“强引擎”。汽车流通领域，湖南永通集团作为中南地区龙头，汇聚奔驰、奥迪等知名品牌，是区域零售业支柱与重点税源，全链条服务能力强劲。商贸零售方面，麦德龙以全球精选与全场景体验打造外资零售窗口，保障民生消费、优化商业结构。

2月26日，四方坪街道党工委书记彭礼、四方坪派出所所长沈靖翔、四方坪街道办事处副主任高培杰一行，深入麦德龙开福商场开展新春走访调研活动。

夜经济标杆聚味瞿记，凭借爆款小龙虾成为四方坪夜市流量核心，带动烟火气集聚与营收增长。高端商务与文旅产业中，延年世纪酒店是政务接待与商务出行的重要保障；湖南宝中国旅则丰富文旅业态，拉动消费增长。

建筑与现代服务业亦具实力，湖南奉天建设集团、湖南省通信建设公司分别作为区域建筑龙头与新型基建领军者，稳固产值与利税。同时，净亮、净高环境以行业领军资质撑起市政保洁服务，形成“大中小”梯度企业梯队，为街道经济高质量发展注入强劲动力。

记者：

从近年来的企业变化趋势看，反映出哪些发展信号？

彭礼：

这几年我们走了一个“先增后稳、存量提质”的路子，实现了从“追求数量”向“提升质量”的关键转变。

结构上，始终以第三产业为主导，形成批发零售、建筑业、商务服务、居民服务四大支柱业态，与街道城市商贸、基层治理功能定位高度契合。8座商务楼宇租售率长期保持98%以上，楼宇经济质效突出，传统业态底盘扎实。

整体释放三大积极信号：一是发展模式加快向提质增效转型；二是产业韧性强劲，支柱行业抗风险能力较强；三是经济发展与城市治理深度融合，城市服务类企业不断壮大。同时，街道正着力培育新兴业态、壮大规上企业梯队，持续增强经济发展后劲。

记者：

在日常走访和服务过程中，您发现企业反映最集中、最迫切的需求有哪些？

彭礼：

在日常走访中，大家反映最多的集中在四个方面：一是融资供需不匹配，信贷资源配置效率有待提升。二是用工留人压力大，一线岗位招工难、技能型与高层次人才引留困难，用工成本逐年上涨，人才短板制约企业发展。三是市场拓展渠道有限，中小微企业线上转型能力不足，线下获客成本高、客流不稳定，营收增长动力不足。四是配套设施有待完善，老城区老旧楼宇设施陈旧，停车、交通接驳等配套短板，影响企业经营引流与员工通勤。

记者：

不同类型的企业需求有哪些差异？咱们是如何分类施策的？

彭礼：

对，必须“一把钥匙开一把锁”。规上商贸企业关注市场拓展、政策直达；餐饮文旅企业急需客流引流、合规帮扶；建筑企业期盼项目对接、用工保障；居民服务企业看重经费拨付、规范运营；小微企业和个体户亟需简易审批、低成本融资；科创文创企业需要高企培育、场地人才支持。

街道坚持精准分类、靶向服务。对龙头企业落实包联机制，实现政策直达快享；对建筑企业建立服务专班，推送项目信息、协调劳务用工；对居民服务企业规范履约验收、保障经费及时拨付；对小微及个体户推行极简审批，联动金融机构推出专属信贷；对科创文创企业建立培育库，提供全流程辅导与优惠楼宇空间，以特色化、精细化服务赋能各类企业发展。

“味聚高地上，食在四方坪”活动在国防科技大学召开。

特别是作为以美食著名的大街，我们针对住宿餐饮文旅企业拓客引流、品牌造势、稳定营收的核心需求，重点打造“味聚高地上，食在四方坪”特色消费IP，深化夜市与高校联动合作，推动四方商贸城网红夜市走进校园、贴近青年群体，通过举办校园美食市集、专场品鉴、青春打卡等活动，精准对接高校师生消费群体，为聚味瞿记、延年世纪酒店及夜市商户拓宽客源、提升客流、扩大品牌影响力，以校街互促、流量互享切实帮助餐饮企业稳营收、拓市场。

记者：

在落实“全社会尊商重企”方面，街道有哪些具体行动？比如政企沟通平台搭建、领导干部联系企业制度落实、“企业家日”活动开展等情况如何？

彭礼：

我们一直把“尊商、重商、安商、富商”作为优化营商环境的核心抓手，坚持“将心比心、换位思考、有求必应、无事不扰”的服务理念，坚持问需于企、问计于企、问效于企，以制度、平台、活动、服务多维发力，营造浓厚尊商重企氛围。

一是压实包联责任，深入落实市、区干部进企业专项行动，创新推行“五类表”全员联企服务机制，实现辖区234家重点企业专人包联、一企一策，干部常态化下沉走访，将企业“问题清单”转化为“履职清单”。

二是畅通沟通渠道，搭建“政企联心，共话发展”座谈餐叙平台，建立企业诉求“收集—交办—督办—反馈”全闭环机制，2025年累计解决企业诉求63条，2026年复工后开展“走四方，看企业”专项行动，已解决问题16条。

三是丰富活动载体，举办“味聚高地上，食在四方坪”美食节、“激情湘超，干杯四方”促消费活动，依托基层商会开展政策宣讲与资源对接，全力服务永通、麦德龙、青岛啤酒等龙头企业发展。

四是强化服务保障，简化办事流程、提升服务效能，全方位护航企业经营发展。

记者：

在“全周期服务企业”方面，围绕企业从准入、发展、壮大到退出的各个环节，咱们做了哪些工作？有没有“高效办成一件事”“即申即享”“免申即享”等便企服务的具体实践？

彭礼：

我们紧扣企业“准入—发展—壮大—退出”全生命周期，构建闭环式精准服务体系，同步推进便企利企改革。

准入环节推行一窗受理、帮办代办、并联审批，实现小微企业、个体工商户当天申请、当天办结，助力华大集团、青岛啤酒交易所等重点项目快速落地。发展环节落实全员联企机制，常态化走访纾困，搭建融资、用工、拓市平台，依托特色促消费活动为企业引流增收。壮大环节建立规上、高企培育库，2025年新增规上企业9家，全程辅导企业申报高企与专精特新资质，推动政策资金直达快享。退出环节推行简易注销、帮办注销服务，优化市场生态。同时，打造“一件事一次办”集成服务场景，成立国补申报专项小组，协助奥克斯、永通等企业一站式申领奖补，切实解决企业办事难题。

记者：

下一步在“拼经济、优服务”方面有哪些具体计划和目标？如何把服务企业的“软实力”转化为区域发展的“硬支撑”？

彭礼：

下一步，街道聚焦“拼经济、优服务”任务，抓实四项举措，将服务企业“软实力”转化为区域发展“硬支撑”。

以科创赋能激活发展新动能，借力国防科大、马栏山文创园辐射优势，精准招引视频文创、数字经济类优质企业，全力做好高新技术企业、专精特新企业培育申报，补齐产业创新不足短板，夯实高质量发展根基。

四方商贸城夜市。

以特色消费提振经济活力，持续擦亮四方商贸城夜市金字招牌，全力服务青岛啤酒交易所落地运营，精心办好“味聚高地上，食在四方坪”美食节，常态化打造湘超赛事第二分会场，破解商户引流难、业态单一难题，释放烟火经济强劲活力。

以项目攻坚筑牢发展硬支撑，全周期跟踪服务华大集团湖南区域总部、麦德龙商场提质改造等重点项目，加快推进福文化阵地建设，打造区域商业新地标，补齐产业载体不足短板，为街道发展蓄势赋能。

以营商优化厚植发展沃土，持续深化“五类表”全员联企机制，用好基层商会平台，健全闭环式政企沟通服务体系，全力破解融资、用工、配套等企业“急难愁盼”问题，以更有温度、更具实效的服务，让各类企业在四方坪安心经营、放心发展、做大做强。

记者：

最后，请您用一句话寄语开福区的企业和企业家。

彭礼：

大城北扬帆起航、新征程奋楫争先。四方坪街道将坚持以党建红领航、科创风赋能、烟火气兴业、人情味暖企，助力广大企业家在开福乘风破浪、逐光前行！

来源│开福融媒

编辑│曹珊珊一审│胡云红二审│袁金桃三审│周莎莎出品│开福区融媒体中心