老兵借厕所被拒
4月17号,在湖南退役军人事务厅门口,周先生拄着拐杖过来办事,他右腿有伤残,这么多年一直靠一根拐杖走路。
刚来到门口,人有三急,就借内部厕所用几分钟,完事就走。大门外的公厕在外面隔着个高架桥,几百米开外。健全人走个来回得二十多分钟。你让一个靠一根拐杖一步一步往前挪的人去,这是多不现实的呀!
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老兵放低姿态好声好气商量。不料保安的回答像设定好的NPC程序。谁都不能进,周五下午不对外开放。
抬头看看门头上那八个大字,“情系老兵,真诚服务”。低头看看老兵那条残缺的腿。真诚这两个字,在这一刻具象化了,具象得有点扎眼。
领导开口,扔不管用,保安自己报警
关键是当时大厅里明明有路过的领导发话了,说老人家腿脚不方便,通融一下。
结果呢?保安连领导的面子都不给,板着脸死守大门。甚至老兵掏手机想录像留个证据,保安还上手去抢,僵持不下,保安自己报了警。
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网友说这样能减少内部麻烦
很多人网友说保安拿着鸡毛当令箭,越是底层越喜欢互相为难。可仔细一琢磨,保安哪来这么大的胆子硬刚领导。明摆着是这路过的领导不管物业考核啊。
今天他发善心放人进去了。明天保洁大妈去投诉厕所脏了,后天主管查监控发现违规了。月底扣的那两百块钱工资,路过的领导给报销吗。
内部厕所往往是个禁区,怕出安全事故,怕外人弄脏了难打扫,归根结底是怕给自己惹麻烦。为了规避那万分之一的麻烦。
单位出来通报道歉了
4月20日,单位出来通报道歉了。说以周五下午不营业为由拒绝老兵是不妥的。已经调了监控,要严肃处理涉事保安,还要优化细节。
出事了,保安扛下所有。岗前培训不到位,服务意识不强,这几顶帽子往保安头上一扣,这事儿就算翻篇了。
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小编个人想法
可那道冰冷的规矩是谁定的。那个把公厕规划在几百米外高架桥那头的神仙选址,又是怎么通过的。这些都没人提。
老兵当年可能在边防吹过冷风,可能在灾区扛过沙袋。他这条腿是怎么没的,没人细问。
真的越看越心酸!老兵为国家出过力,他现在老了瘸了,来到自己的“娘家”办点事,就想借个厕所这么小的请求,都要被百般刁难。
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